网站运营中的“鱼塘”理论,你的用户在哪里?
2020-12-16 08:58:39 阅读(157) 评论(0)
还记得《舌尖上的中国》中有一集说吉林查干湖钓鱼吗?当我看到湖里的大鱼在大家的努力下被冰覆盖时,我突然感到非常壮观。在整个过程中,有一个人的角色是至关重要的——领导者。他在整个团队中负责一项非常重要的任务,那就是找到一个网点。说白了,他说哪里有鱼,大家都会下网。如果判断错了,大家的工作可能都白忙了。这里将介绍我们今天要与大家分享的“鱼塘”理论;1、“鱼塘”是什么?上面介绍的领导者判断网点在哪里,事实上,我们的网站运营说找到我们自己的“鱼塘”,相比之下,我们想找到我们的目标客户的“聚集地”,然后我们把网络撒在那里。或者把我们做的“诱饵”放进去,只有这样我们才能抓到很多鱼!综上所述,在合适的地方,为合适的人做合适的事!2、如何找到“鱼塘”?总结一句话:从鱼的角度换位思考!把它翻译成我们自己的语言,你需要知道目标用户的行为习惯是什么?1)在线包括:喜欢去什么类型的网站(如社区、论坛),浏览行为(如咨询问答、QQ群讨论、看朋友圈、刷微博),如何获得未知问题的答案(如搜索、提问)...2)线下包括:平时喜欢去哪里购物?经常乘坐什么交通工具?喜欢去哪个活动中心?简而言之,任何常见的地方(电梯、附近的餐馆、便利店,甚至厕所)。例如,我们做老年保健产品,那么我们如何找到自己的“鱼塘”呢?这就是我们必须站在老年人和他们的孩子的角度,以下提供两个想法:想法1:首先,我们可以从目标用户的需求开始,然后匹配相应的行为,寻找“鱼塘”:A、关心产品本身:价格、功能、比较、声誉,谁使用过,是否会有副作用。这些问题通常通过搜索、问答、QQ组等形式来理解;B、产品横向比较:货比三家,无论是质量、口碑、价格都会与市场上类似的产品进行比较;主要方式有搜索、问答、QQ群交流等;C、未知答案获取:不熟悉产品,如是否通过质量认证,是否有使用案例。这些可能会在网上搜索、提问、浏览行业专家博客空间等;D、购买目的:是否适合送礼(丢脸),或者孝敬父母...一般通过搜索和问答;E、用户行为爱好:喜欢参加线下社区老年活动,听老年广播,看报纸新闻,在公园锻炼,在棋牌室打牌...思路二:从用户的日常行为出发,然后反推需求是否符合,然后定位“鱼塘”!A、搜索:人们有搜索未知事物的冲动,比如保健品。A、搜索:人们有搜索未知事物的冲动,比如保健品。吃完有副作用吗?有没有其他家庭销售相同的产品……然后我们可以改善我们在搜索引擎中的曝光,如搜索引擎优化关键字,在高权重平台的帮助下改进显示等。;B、问答:当我们不确定奇怪的事情时,除了搜索,最常见的是问答。每个人都可以回答一个问题,集思广益,这样才能得到更直接的东西!例如,我们可以在问答网站上提出上述问题。C、讨论:当有问题时,用户会习惯性地在小组或讨论小组中沟通,比如送长辈保健产品,小组中的其他成员给长辈送什么礼物,XX保健产品吃效果如何?......因此,这对老年人保健品的销售也是一个很好的“鱼塘”;D、视觉:如视频和平面推广,目的可以加深用户对产品的印象,从长远来看,可以形成品牌效应。例如,我们可以找到一些非常大的流量视频平台老年保健产品的典型案例进入MV广告,然后上传主要视频网站,如果有足够的资金可以考虑与电视、广播合作,或者我们可以打印广告,在老年人经常出入,以提高曝光,不仅增加品牌曝光,还可以缓解用户的疑虑!E、社交:网上社交平台很多,微信业务的普及充分展现了强大的社交力量,不仅用户基础大,而且传播快!粉丝经济甚至可以形成一种导向,有时是行业牛的推荐,比许多其他类型的广告要好!线下社交圈更广,不同的目标群体有自己的社交圈。只要我们从他们的角度考虑,我们就会得到很多这样的线下“鱼塘”,比如老年活动中心和学校社区!F、体验:分为在线体验和离线体验。电子书、软件和其他虚拟产品等在线体验非常常见。用户在购买前需要体验。此时,我们会找到一些高权重的软件下载平台,提交下载、试用等。线下体验很多产品都可以,老年保健品可以配合线下活动宣传,开展社区免费体验。综上所述,我们可以将目标用户鱼塘定位方法总结成流程图,这里分享给您参考:写在最终目标用户定位和用户肖像定位同样重要,只找到正确的地方,我们所有的投资都有意义和价值,我们的转化率可以更好地提高,从人性的底层需求,我们定位目标用户,然后从人性的日常行为,我们定位用户“鱼塘”!这是我今天想和大家分享的运营思路,也是你在何阳网站运营笔记中获得的最大价值!好了,今天的分享到此结束。如果需要沟通,可以关注我们的微信或者在我的博客上留言。
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