Skype和腾讯之间，差了什么？

Skype的mobile做得不好，无论是iOS还是Android版本，用户体验都很差，所以价值不断削弱。与此同时，竞争产品来了，Whatsapp做得更好，更符合移动用户的需求。Skype成立于2003年，是世界上最重要的网络电话公司。2005年，创始人塔林以25亿美元的价格将Skype股份出售给eBay公司。2011年10月，微软以85亿美元收入了Skype。根据Skype中国提供的数据，Skype目前在全球拥有约3亿月的活跃用户。那为什么拥有数亿活跃用户的Skype不能成为另一个腾讯呢？Skype的前产品经理、0.97/98/1.0/2.0中文版负责人陈马登Morden分析了他的个人经历。Skype卖给Ebay三年，失去了发展方向——这是卖给Ebay后最大的影响，CEONiklas和影子军师Janus都退出了业务，负责Strategy CorpDevCSO,Geoffrey也撤了。CTO，爱沙尼亚技术天才Toivo，英语口音很重，也走了(这哥们的英语很难懂，开会累死了我。)Ebay那群人——一群试图将Skype整合到拍卖系统中，作为中小商户服务的一部分。BUT!!!这根本不work！!因为沟通环节不像金流/支付环节，对C2C和小B2C交易起着重要的作用。买Paypal是对的，买Skype？当时真的不明白为什么要买，还出了溢价，真的不明白。Skype在卖给Ebay之前，被定位为P2Pbased的VOIP通信工具，有大量的endusers和正在萌芽的SMbusers。Revenue是当时最大的问题(主要依靠Skypenue-Out，但是这个东西的利润很薄，就是和carrier一起买一毛钱，然后markup20%卖的生意)。在一定程度上，基于如此庞大的用户基础，skype可以走各种premiumservice路线或publisher路线。前者可以作为SMB的collaborationtol发展(这更符合它的基因，那些爱沙尼亚人和英国人太不consumerfocus)，或者更多的consumer可以作为value-adddservice的入口(导流量，卖广告或者referal去monetize)，这些尝试都是2005年开始做的，但是2005年底的收购基本停滞了所有的发展。Skype目前的价值，以及为什么微软以3倍的价格从PE手中购买，从我的角度来看，它仍然是活跃的用户，尤其是SMB。(我负责2008-2010年Office产品市场的消费者业务)微软一直在做SMB，Skype将是其大战略中的重要环节(Yammer购买SMBcolaboration，SkypeSMB版UC。微软过于重视每年Subscription的B2B业务，与Office及其背后的exchange/sharepoint相连)。微软非常重视每年可以subscription的B2B业务，因为它与Office和exchange/sharepoint相连。Skype目前的问题Skype的mobile做得不好，无论是iOS还是Android版本，用户体验都很差，所以价值不断减弱。(与此同时，竞争产品来了，Whatsapp等。，做得更好，更符合移动用户的需求.Skype基本上就像逆水行舟，不进则退)，企业用户对稳定性的要求特别高。微软不得不从P2P改变一些架构，然后返回server-based，这是新成本的增加。另外，微软本身就是一艘移动缓慢的大船..(总之问题很多，数不胜数)八卦故事Skype的发展背景——2002年冬天，Niklas等人因为做了Kaza，被美国人邀请去美国喝茶(八大影业和唱片公司都是美国人)。美国人笑着说，让我们和谈，谈分享，谈版权合法化。瑞典人一开心就去了。没想到老美来阴。他们甚至在美国被通缉，被视为全民公敌(媒体、productionhouse等单位讨厌)。他们几乎不能上飞机回瑞典。终于逃回老巢，一群愤怒的年轻人(也就是我上面说的四个人，除了Geofrey本身就是美国人，可以自由回家)回到老家后，在瑞典的一家酒馆苦苦喝酒，想着“TMD，我做P2P有错吗？FBI这样做值得吗？我们没有违法行为。用它的人不能怪我们。”在抱怨的同时，我不知道谁说“我们用P2P做免费电话，这不是违法的。”然后–Skype就这样诞生了。至于Niklas巧妙地卖给Ebay(2005年底)，然后和PE一起便宜买回来，然后每隔一年高价卖给Microsoft的故事(应该是2011年)，我就不细说了。Niklas左手倒右手来回卖赚了不少钱，比他真正投资AtomicVC赚了不少钱。另外，这家公司给我的另一个大新知识点是，爱沙尼亚是欧洲的极客中心！作为一个小国，Estonia是苏联培养数学家和程序员的地方。苏联解体后，这些人（以及这些人的后代）成为了一群帮助北欧和西欧做技术工作的人。