豆瓣是否要脱离文艺的气质,豆瓣的超市到底为谁而开?
2020-12-15 14:04:07 阅读(149) 评论(0)
“25%的豆瓣小组讨论商品消费,但这部分高质量的话题往往散落在小组中,不容易被发现。豆瓣“东西”产品总监张雅洁解释了“东西”的原因。九月,豆瓣终于推出了最接近“钱”的第一款产品:豆瓣的“东西”。豆瓣“东西”是一个在线电子商务的购物指南平台。豆瓣用户可以分享、发现、收集和购买产品,以帮助用户在书籍和视频之外的其他生活方面做出决定。目前,它包括家庭、数字、户外、美容、食物和饮料Geek、支持淘宝、天猫、JD.COM、1号店、亚马逊、Etsy等国内外网站的产品链接分享和图文评论。豆瓣要不要脱离文艺气质,豆瓣超市到底是为谁开的?豆瓣书籍和电影带来的文艺风格积累了豆瓣的气质,豆瓣“生活发现服务”的定位往往被大家忽视。2005年,阿北提出豆瓣是为了帮助用户提供生活发现服务,即通过创新易于使用的产品,帮助用户更好地发现生活中的好东西,提高生活质量。我们可以认为豆瓣在成立之初就考虑过“消费”这个关键词。自2012年以来,豆瓣推出了许多付费项目,如豆瓣阅读付费电子书、豆瓣FMPRO和豆瓣电影票功能。与激进的电子商务推广战相比,豆瓣采用了先形成社区积累用户再商业化的模式,因此很容易被归类为不食人间烟火。豆瓣“东西”的诞生是为了聚集分散在豆瓣社区各个角落的商业价值。豆瓣的慢动作一直受到外界的嘲笑。即使是豆瓣的资深用户也担心自己的生存问题。如何成为一个巨大的社区,可以支持400多名员工,承载7000万城市年轻人对社会生活感兴趣?但豆瓣官方宣布,豆瓣注册用户已达7500万,每月覆盖独立用户(UniqueVisitors)在38万个豆瓣小组中,与购物直接相关的小组超过2万个,是小组中最大的一类。分散在每个小组中的消费信息对新用户来说是极其隐藏的,在这个巨大的社区中产生了无数的信息,证明了“豆瓣‘东西’的价值”。社区的原始积累是一个缓慢的过程。然而,一旦形成,我们需要做的不再是强烈的推荐。我们只需要把埋在裤兜里很久的好“东西”拿出来。我们还可以在豆瓣的“东西”上看到豆友的评论和不同的豆列。你可以看到一整套乐高城市系,也有人教你如何选择合适的毛衣,一秒钟就变高富帅。豆瓣的“东西”分享比通过线下活动交朋友更容易遇到知己。豆瓣用户非常喜欢多肉植物,所以他们干脆把养好的多肉植物加入豆列。内容的广泛发布给了一些亚文化展示的空间,用户更愿意在购买时与出版商沟通,从而产生消费之外的兴趣。虽然条目分类是由早期用户产生的,但随着产品迭代,未来会有更多的细分。“看似不符合文艺气质”Geek然而,豆瓣用户中许多地道的宅男,极客是他们常用的关键词。同样,一些用户希望看到更多的区域分类零食,而不再局限于办公室零食。我们也有洗衣粉的商品信息,但它们看起来更高端。豆瓣认为豆瓣“东西”的价值在于建立更好的人与物关系:更适合你或更有效率。消费变得更加感性 “在一个什么都是假的时代,在无数信息爆发的时代,你我都不知道你应该相信什么,应该听什么。我不再选择看评价,也不再选择看销量。谁知道里面有多少“猫腻”我们不知道。只有你认识的朋友和邻居才能在这个时候相信,至少他们不会欺骗你。“豆瓣用户@sylvia小小说。淘宝教育了用户在线消费的概念。随着电子商务的移动化,移动客户端的支付体验甚至超过了网络浏览器。结合支付宝,移动消费决策时间将大大缩短。JD.COM、天猫、传统线下商城发芽的苏宁易购等B2C网上商城,不断造势,让用户养成了网上购物的习惯。然而,用户消费市场的成熟也意味着先入为主的卖家模式已经固定。未来,除了一些互联网巨头和传统零售商,初创公司希望采取“将线下商品转移到网上销售”的方式。购物是一种非常长尾的消费。淘宝已经做“买谁”生意10年了,但其内部评论仍然集中在商品质量、交货速度以及是否与实物一致的水平上。未来的商品应该有故事。双十一的流行是短期的。除了这种短期内降低毛利率、增加销量的促销方式外,我们还需要该商品在未来充满情感和讲故事。公众评论、亚马逊决策消费评论主要用于帮助用户判断是否需要购买,但当质量和价格不再成为主要评价标准时,如何产生“复杂分散”和“用户体验好苹果设备”判断,将成为更高水平的用户消费决策助手,品牌消费通常可以产生更高的附加值。耐克空军1号比货架上889sh的号码更有吸引力,不是吗?此外,朋友推荐的商品的购买转化率将大大提高。无论是出现在搜索引擎的“定制”广告中,还是电子商务网站推荐的产品,都没有任何感觉,除了必要的产品,促进购物的冲动几乎为零。而基于豆瓣社区的关系群比较人性化,当用户频繁互动时,基于朋友信任的情感消费就会被打开。对于对手机参数感到困惑的女孩来说,她们可能会看到豆瓣朋友推荐的照片性能强大的手机。立即下订单的冲动将远远大于购物指南小姐对核心和显卡参数的竞争。与淘宝已经建立了良好的购物氛围,希望建立区域沟通,反向促进购买,豆瓣“东西”更倾向于基于关系网络,朋友推荐机制形成购买消费决策,与易迅发现和水果图书馆发现有趣的商品平台相比,豆瓣更人性化。豆瓣“东西”最重要的特点是让购物更感性。周围的朋友会帮你做决定,分享购物的乐趣。当然,豆瓣味很重,会不会导致社区外的用户停下来,甚至提供“Geek对于不同的用户来说,这种比较奇怪的分类,是值得思考的。正如上面提到的,豆瓣根据其用户的需求,从豆瓣社区的底层价值取出口袋。该产品的用户会停止使用豆瓣用户吗?为什么没有豆瓣账号的顾客选择在豆瓣购买商品?豆瓣对他的认知是什么,一个提供日用品的网上商场,还是一个很文艺的网站?在豆瓣看来,2亿PV的贡献者很大一部分来自社区外和新用户,说明豆瓣的“东西”不再局限于老用户的贡献,我们也可以看到猫粮等更贴近生活的商品出现在“东西”里。当然,豆瓣目前的分享模式不可能在短时间内产生颠覆性。豆瓣“东西”采用商品展示和购买链接跳转机制,用户不在豆瓣站消费,豆瓣“东西”的收入来自这些电子商务网站的购买份额。豆瓣没有透露具体的份额比例,这表明它应该按照现有的电子商务规则进行。豆瓣的“东西”将来能否与相册团队和其他产品相连?当我们在相册中看到一件漂亮的衣服时,我们不必四处询问价格。统一的链接格式也避免了原来的促销大字报。我认为这些也将安排在不到十名队长的日程安排中。
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