如何分析微信公众号的数据，为下一阶段运营提供参考建议

I.通过分析微信公众号的数据，让我们了解粉丝活动、图形发布形式和客户关注点，为公众号的下一阶段运营提供参考建议。名词解释：权重，本报告的权重是指微信官方账号的搜索结果排名，可以通过一些优化手段。流量，这里的流量取延伸意义的流量，即通过所有访问渠道进入**微信官方账号的用户总数(包括但不限于阅读微信文章，进入微信官方账号主界面)。通过统计和图形化整个11月的所有增长粉丝来源，我们得到了上面的图片。1、搜索微信官方账号名称，搜索微信官方账号名称，主要是直接搜索获得的自然流量用户，比如“我的****”品牌词和“**”行业词。这类用户占总用户的近四分之一，第二大用户来源，根据行业对微信规则的解释，认证、商标保护和增加互动可以增加其权重，使其在搜索结果中排名第一。对于微信来源的五个渠道，这里有一个解释：目前，我们的微信身份证认证和商标保护已经开放，品牌词“我的***”和行业词“**”搜索都排名第一，可以继续保持现状。搜索微信号，通过搜索“gl******“关注微信官方账号，通常是因为字母的数字形式，记忆和输入都比较麻烦。通常来自微博、贴吧等SNS渠道，或者线下渠道互相推广，而我们微信官方账号只占51%，与我们不在其他渠道推广有关。在图形页面的右上角，这个入口隐藏得很深，操作起来很麻烦，并不是所有的阅读条件都会出现(比如PC端)。很多人不会使用它。早期会引导用户从这里进入，现在用户很少使用，所以这个渠道很少关注，只占45%。名片共享，口碑沟通方式，只有当粉丝感觉很好时，才会与朋友分享，这些数据直接反映了公共账户的质量，如果数据想要增长，这是一个积累公共账户印象的过程。其他，粉丝来源最多的渠道占粉丝来源的近70%，主要由“图文标题下的蓝色字体”组成、"微信公众号二维码"、“广点通”。我们的微信官方账号没有线上线下部署二维码，也没有加入广点通。因此，近70%的数据主要来源于“图文标题下的蓝色字体”，我们通过这个渠道进入可追溯性分析和场景恢复。从图中的几个环节可以看出，如果需要优化，核心是“文章内容质量”，辅助环节是“让用户分享”。因此，作为最重要的来源，我们的优化方法是制作适合用户品味的文章，让用户喜欢。三、图文阅读分析1、图形数据汇总上表是整个11月所有微信图形信息的关键数据指标。根据以下数据来源，送达人数为本月每日群发粉丝总数；图文阅读量是每日平均图文阅读量的总和；图文转换率为图文阅读量/送达量；转发是指本月所有图文转发量的总和；收藏是本月所有图文收藏量的总和。2、从上面的柱状图可以看出，会话和朋友圈是图文阅读人数和次数的主要来源，其次是朋友转发、历史新闻等渠道，而腾讯微博的转化作用可以忽略不计。文章标题决定开放量，文章内容质量决定转发量(包括朋友转发和朋友圈转发)，标题和内容相互影响。朋友圈已经成为比会话更重要的用户来源渠道。由此可见，吸引眼球的内容和高质量的内容对文章阅读量的影响极为重要。对于朋友圈来说，除了传播文章外，还可以通过第三方模块增加互动活动和小游戏，鼓励用户与朋友圈分享。这种小游戏和抽奖活动也是一种很好的沟通方式。因此，我们可以考虑加强这方面的努力，增强朋友的互动功能，鼓励分享朋友圈的炫耀，以实现吸引粉丝和活跃粉丝的目的。3、从这13篇文章的标题可以看出，“市场分析与预测”等文章占6篇，其余7篇是与行业相关的“笑话”和“鸡汤”文章。上表是转换率达到本月平均水平以上的文章。我们给这些文章贴上标签，从中提取这些文章的共同点。从文章栏目来看，“头条”和“尾”是粉丝转换最多的栏目。我们可以看到，两篇转换率为50%的文章是完全“有趣的笑话”。因此，基于以上分析，我们可以看到用户的文章是：“行业有趣的笑话”、“市场分析预测”、“灵魂鸡汤”，所以我们下一篇文章的方向可以作为参考。四、总结一下我们在这里介绍一个个人创作的公式(一家之言，仅供参考)：我们官方账户的最终目标是留下尽可能多的粉丝。基于这个公式，我们有两个努力的方向，即流量和转换率。通过本文的分析，我们提出了以下建议：增加流量：作为流量的重要入口，直接搜索占来源的25%。我们能进一步优化吗？商标和认证已经完成，但是品牌词、行业词甚至区域词可以通过再次认证的方式添加到微信官方账号的名称和简介中吗？增加其他入口，分为在线和离线，在其他官方平台（网站）设置关注入口和一定指导；离线适当的会议营销宣传（如DM订单、展览框架，甚至开发功能模块“微现场”）鼓励粉丝传播、高质量内容、开发高粘度、引导关注功能模块、多彩票等活动。增加转化率：增加第三方游戏模块和活动模块的开发和推广，积极利用朋友圈的传播渠道。进一步加强“行业搞笑笑话”、“市场分析预测”、写三类文章《心灵鸡汤》，做粉丝品味的文章。