为什么会出现运营不受重视的情况,及如何解决?
2020-12-15 09:06:04 阅读(243) 评论(0)
不久前,许多新手运营合作伙伴问我这样一个问题:现在公司不太重视运营工作,是否有必要坚持下去,是否尽快换工作?其实这样的问题困扰着很多网站运营的新手朋友,尤其是一些小公司。事实上,何杨本人已经在一家小公司呆了很长时间,他也经历了朋友们说的问题。所以今天,让我们来看看为什么网站运营在一些公司中不受重视,甚至是一个非常尴尬的职位。给现在处于这种困境下的朋友一些实用的建议;首先,让我们看看为什么上述操作背后的原因:第一,受老板的影响很大;这种现象通常出现在传统的小公司,一切,老板有最终决定权,大多数时候,员工完全满足老板的品味,老板高兴,感觉他们的能力得到了体现。这种“病态”的公司管理模式给运营部门埋下了两个很大的隐患:1、会用所谓的“直觉”干涉操作;老板不可能在很多方面都有专业知识。如果他是一个技术职位,那就更好了,因为程序大多是错误的,很明显。如果他不能执行,那一定是错误的。如果老板没有技术背景,他根本不能干涉,因为他不明白!很多人会说,所以老板不是运营背景,不应该干涉,你错了;因为运营的基本模式决定了他的尴尬。我们通常说“不要自以为是”,这意味着人们通常喜欢通过所谓的“直觉”来认识和判断。直觉不一定是错误的。通常,基于他们丰富经验的直觉往往是有价值的。相反,也有相当多的直觉,只是他们自己的幻想,毫无根据,如果这种“直觉”附着在我们上面提到的老板身上,那么问题就来了。我们知道,很多时候我们想科学地思考人性,加上情感思维,这种思维方式绝对不同于我们通常所谓的“直觉”,但老板可能认为是一样的,所以在这个时候,他会用他的“直觉”来影响你,干涉你,甚至否认你!2、极大地阻碍和限制了操作思维;如果你长期处于这种“约束”的环境中,操作思维就会僵化,导致所有的操作决策:老板喜欢我的决定吗?忽略最基本的操作思维:用户喜欢我的决定吗!这是典型的本末倒置。在这样的环境下,你的运营能力能否为个人提高?对于公司来说,未来的发展空间有多大?因此,会成为老板或有远见的老板,就像火车头一样,可以控制公司的整体战略规划,不断减轻负担,培养员工的热情和创造力,因为你真的不那么专业!否则,你还在找什么操作?2、公司同事对运营工作的错误认识;我们经常会遇到这样的场景。当公司召开会议讨论运营计划时,无论是运营部门的人员还是运营部门的人员,我们都可以插上文字(A认为这样做很好,B认为这样做很好……),给人一种整个公司都是运营人才的感觉!其实呢?你问他们为什么要这样做。10个人有10个人会这样回答:我觉得应该会更好。我只能说两个字:无语!最后,讨论公司运营战略方向的会议非常严谨,成为大家的感受会!事实上,造成这种现象的根本原因是许多人对操作的理解或要做的事情的专业性和严谨性持否定态度,导致他们认为操作非常简单,甚至人们可以参与操作的讨论和决策;另一种情况也会导致其他同事的认知错误,即你个人的言行,我们将在下面详细解释!正如我们之前所说,操作是一个系统的操作系统,它不能通过几种直觉来完成。因此,如果出现上述情况,领导或老板都有不可推卸的管理责任。3、操作本身难以量化,具有一定的感性色彩;事实上,正如我们上面提到的,它不能量化和感性化,这是许多人错误理解操作的起源。再举一个例子:当我们写文案时,他们会从产品本身和用户体验中找到用户的痛点或兴趣点,然后具体直观地表达出来。这就是我们的想法。但是当你千辛万苦想出一份文案的时候,别人说“我觉得不好,我觉得这样写比较好”就否定了。当上述情况发生在新手操作中时,我只能用四个字来形容:极其痛苦!但我们必须找到解决问题的方法,那么当我们处于如此尴尬的情况下,我们应该如何思考和做出决定呢?在做决定之前,先考虑几个问题:一、老板不重视,是因为不懂还是看不起?必须区分这一点。有时老板招募你是因为他不明白。如果你想完全委托你去做,但你认为老板不够重视,那就不应该;你应该更加努力地工作,培养自学能力,取得一些成绩,让老板认出你。另一种情况是,老板对互联网运营一点也不感兴趣,只是跟风,看别人做互联网,自己做。在这种情况下,你应该冷静下来,考虑你的未来应该去哪里。二、在运营部门有话语权吗?就是你在运营这个部门说的话算不算数,有权威吗!这是非常重要的。如果你不能说话,你怎么能谈论操作效果呢?所以这是空话,有点类似于古代的天赋。另一种发言权是,当其他部门需要合作时,我们是否可以说话。当然,一方面,这取决于你自己的个人魅力,另一个非常重要的是老板是否给你权力!三、我们自己也是“凭感觉说话”吗?作为运营商,当我们与本部门或其他部门的同事沟通时,我们不能说“我认为”或“我觉得”这样模棱两可的词,因为如果你这么说,它实际上会引导其他人的认知,认为运营决策可以通过“我认为”的直觉来决定。说白了,原来的操作是一个愚弄人的职位。如果你不注意自己的言行,导致其他同事的认知,你需要反思一下!因此,无论我们做出什么决定或说什么,我们都必须有理由。例如,当你决定使用自己的副本来推广新产品时,你永远不能在会议上说:“两天前,我为公司的新产品推广写了一份副本:。。我认为从这个角度来看,它仍然非常符合当前用户的需求!“你的表达是一种不自信的表达。你觉得什么?继续沿着你的思维,别人能有自己的想法吗?这种随意的行为实际上会降低你在别人心中的权威!这也是很多新手不被重视的一个非常重要的原因,因为你是空的!以上,我们应该这样说:“两天前,在分析了大量用户的行为习惯和心理后,我对公司的新产品推广得出了结论。我们的文案应该这样写:……”4、你能有业余时间学习吗?这对新手来说太重要了。目前的工作可以保持你的饮食和生活,但自学能力是确保你未来美好的前提。所以无论你在哪家公司工作,自学都不能停止。不要把所有的精力都投入到目前的工作中,这样你就会被拖下去。我们应该在日常工作中多思考,从公司的运营中延伸,你的想法是否可以在其他地方使用。如果可以的话,这是一个普遍的结论,应该记录下来;另一个是在业余时间加强自学。许多新手朋友喜欢把工作带到业余时间。从表面上看,他们似乎很勤奋。事实上,从长远来看,这是不值得的,因为业余时间是你扩展知识和学习新事物的最佳时机,这对你来说更有价值。想想上面的问题,是时候做出决定了。在这里,何杨给出了一些建议。如果你想交流更多,你可以通过微信关注我或在何杨的运营笔记博客上留言。注:以下建议仅供参考:1。从老板的角度来看,我们思考两个维度:老板关注和不关注,老板干涉和不干涉;具体方法可参考下图:2。从我们自己的角度来看,我们也思考两个维度:发言权和学习空间;具体方法可参考下图:结论说了很多网站运营在公司不关注的原因。事实上,在何杨看来,不管是老板的原因,公司环境的主要原因是你自己。首先,你应该认识自己,说话要有理有据。怎样才能有理有据?不断的自学,所以培养自己是最重要的,当然,如果你能选择一个合适的环境来培养自己,当然,如果现在没有,我们不应该停止自学,我们应该在自学的道路上找到一个合适的环境。不断的自学,所以培养自己是最重要的,当然,如果你能选择一个合适的环境来培养自己,当然,如果现在没有,我们不应该停止自学,我们应该在自学的道路上找到一个合适的环境。
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