嗨,塑造品牌,约吗?
2020-12-14 16:45:18 阅读(144) 评论(0)
在过去的两年里,许多品牌为了杀出一条血路,纷纷打着约炮暗器进行品牌宣传。SNS社交平台,比如被称为“约炮神器”的陌陌,不干涉约炮的朋友加。嗨,约会吗?在过去的两年里,许多品牌为了杀出一条血路,纷纷打着约炮暗器进行品牌宣传。从被称为“约炮神器”的陌陌、不干涉约炮的友佳等SNS社交平台,到最近绿箭新品牌系列广告-烟花,都跻身移动互联网时代流行的“约炮”暗器之列。以约炮的名义宣传品牌,塑造品牌也可以用约泡的方法来思考。近日,绿箭口香糖推出了由重量级笑星贾玲拍摄的全新品牌系列广告——烟花篇。影片中,笑花“贾玲”成为绿箭大使,通过夸张的拍摄手法,成功摆脱了传统口香糖的束缚,以更大胆、更自由的勇气成为移动互联网时代不受欢迎的“预约枪”暗器之一。专门搜索了一下对这部电影的评价,竟然一边倒的是“整个人都不好”的态度。只能说这个东西太重~重~口~味~太~震撼~,绿箭玩的路数是多少?感觉再也不能一起愉快地咀嚼了(搅拌)。如今,随着社交媒体的快速发展,品牌建设的过程越来越受到观众和消费者的干预。企业对品牌建设的定义不再像过去那样完全依赖于企业自身的主动定义,而是越来越多地成为公众参与的过程。许多企业已经逐渐意识到,品牌形象不是品牌所有者认为的形象,而是应该在公众心中映射的形象。从某种意义上说,品牌形象更加人性化。首先,品牌塑造是为了塑造品牌形象,品牌形象是公众心中的映射形象,所以我们需要首先分析人类是如何进行社会认知的。从社会互动的核心理论出发。在交流过程中,人类对同类的识别在心理学层面上包含两个维度,这两个核心维度基本上与对一个人性格的全部描述有关。这两个维度是:智商和情商。用简单易懂的话来说,只要你知道这个人的智力水平和社交能力,你基本上就能描述这个人的性格特征。比如这个人很聪明,但是不善于交际,或者这个人有点笨,但是和周围的人相处得很好。因此,在内容输出方面,企业对信息释放的控制将决定公众对品牌的第一印象。品牌是否聪明,是否有技术内容,是否能满足用户需求,是否有沟通渠道,品牌是否关心公众反馈,是否会根据公众意见进行纠正等。如果我们回到更深层次的心理认知特征,我们可以发现人类心理认知的基本起点,无论是智商还是情商,仍然会回归到人类的生物特征,即生存和繁殖。在社会交互逻辑中,人类可以简单地描述类似人格识别的目的:对方是否足够聪明?(会威胁或支持我的生存吗?)对方擅长社交吗?(能帮助我的生存吗?)然而,简单的性格识别并不能完全描述对方。就像如果你的朋友给你介绍了一个女孩,你不仅想知道对方是否聪明,是否擅长社交,还有一个非常重要的因素是:女孩很漂亮吗?作为最大、最直接、最重要的信息载体,姐姐本身是否美丽可能直接决定你是否想和这个姐姐有更深层次的发展。同样,回到人类的生物特征,女孩是否美丽与她的健康程度有关,这将决定你是否想在潜意识水平上与女孩做任何事情。对企业而言,产品作为一种特殊的信息载体,也承载着最核心、最重要的信息传递功能。即使观众在接触产品之前获得了大量的品牌信息,并建立了非常完美的品牌形象,一旦接触到产品,其固有的品牌形象也可能被产品本身完全扭转。我们也回到了人类的心理认知水平。在定位了彼此的基本属性后,人们将这种二维定位转化为更具社会属性的心理印象。这种三维心理印象也是品牌形象背后企业在公众心中的基本印象。这三个基本维度是:好坏、强弱、主动或被动。在对人类关系的描述中,我们经常发现这样一个笑话。女神对失败者说:“你是个好人……”通过这个简单的描述,一个生动的失败者形象将出现在我们的脑海中。第一:你是个好人。也许我承认你的社交能力。第二:你逼我说这句话。我承认你的主动态度。第三:你弱爆了。又穷又矮又粗!!!对品牌而言,受众和潜在消费者也会有类似的识别行为。比如你是个好品牌,但我就是不买你的账。或者,这家公司太孙子了,但老子还是要乖乖付钱。在三维印象识别中,好坏反映了它的社会取向。强弱,映射其能力。主动性和被动性反映了它的性格特征。社会取向是高贵冷艳不吃香菜流还是亲民团结总裁随时握手流?品牌能力是改变社会风气,引领时代潮流,还是老老实实跟在大佬后面捡剩菜?性格特征是每天唠叨还是三棍打不出屁的死宅?对于品牌形象,任何方向的选择都是正确的。当然,前提仍然是品牌信息和产品承载。如果脱离这两个方面的限制,即使你花了很多精力,对品牌建设也没有价值。以著名的约炮笑话“求一夜情,管饭”为例。“我”发出这条信息后,观众对这条信息的理解将成为“我”在观众心中的映射印象。观众将理解和分析这一信息:“一夜情”展现了这个人的善恶观,“管饭”代表了这个人的强弱水平,“求”展现了这个人主动/被动的性格特征。观众对这一信息的分析结束后,观众会根据自己对“我”的认可程度,对这一信息做出反应。这是品牌信息的发布。假设一个女孩看到这条信息后欣然赴约,并与“我”完成了信息中描述的行为。然后,在与“我”的实际互动过程中,她会重新赋值整个品牌形象:互动级:“我”见面会说话吗?平易近人和蔼可亲吗?还是一言不发闷头吃饭?能力水平:“我”是不是英俊帅气器大活好?这顿饭是米其林三星还是沙县?特征级:我是在开房的过程中主导还是姐姐主导?这是产品承载。这两种看似独立的行为将决定“我”品牌是否能在姐姐心中留下好评,从而决定我是否有机会再次与姐姐发生关系。因此,在战略选择方面,“我”需要根据自己的能力和对方的特点进行有针对性的优化。也就是说,如果我想完成这个交互动作,我需要根据我妹妹的个性特征来选择我的策略。此时,体现了第一种信息投放行为的重要性。看到“求一夜情,管饭”这条信息后,什么样的女孩会对这条信息产生积极的反应?从交互识别的角度来看。同样,我们也会对“姐姐”产生心理印象:“一夜情”的概念被判定为“好”,“管饭”的能力被认可,“求”被积极回应。在品牌运营的实际过程中,策略的选择难度略高于上述预约炮的例子。因为很多时候,一旦确定了二次行为,就很难改变。因为“我”可以在预约枪支的过程中观察文字和颜色,调整我的策略和实施。但一旦企业将推广信息和材料交付给媒体,再次修改就很麻烦了。因此,早期定位的选择、自身能力的把握、信息反馈的分析和解读都会影响品牌未来传播的进展。在获得品牌信息并体验产品所携带的信息后,公众在社交媒体上传达的信息将根据其基本认知和语言沟通特征再次发展成更多维度的图像映射。在最新的社会心理学理论中,这种更多维度的映射被归纳为敏感性、外向性、随和性、责任感和开放性五个核心要素。在传播过程中,这五个维度比三维和二维的基本认知更容易通过语言呈现。语言是公众了解品牌最基本、最重要的方式。回到预约的话题,在“姐姐”和“我”完成互动行为后,“姐姐”在社交圈中对“我”的描述将更倾向于通过行为来描述“我”的个性特征和行为特征。也就是说:“我”是一个敏感的人,我是外向还是内向,我愿意配合我妹妹的行为,我是否有很好的管理和实施“食物管理”,我能接受我妹妹的一些特殊兴趣吗?这些描述将对女孩社交圈中的其他女孩产生更具体的映射形象,这决定了我是否还有机会和她的朋友在一起。
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