谷歌浏览器如何创造10亿月活用户的秘密

谷歌浏览器最近刚刚宣布每月移动终端用户超过10亿，并推出了第50版应用程序。与其他“10亿俱乐部”产品花费的时间相比，谷歌浏览器桌面和移动端月活用户超过10亿只花了6.7年，仅次于安卓。从桌面浏览器的全球市场份额来看，谷歌浏览器自2008年推出以来，已经将当时桌面浏览器的霸主IE从祭坛上拉了下来，逐渐压制了Firefox的份额，并将其市场份额一路提升到60%左右。2008年7月至2016年4月，全球TOP5桌面浏览器市场份额(数据:StatCounter）在移动浏览器市场，竞争比桌面浏览器复杂得多。2008年，Safari在苹果的帮助下推出iPhone2，占据了移动浏览器市场的第一位。诺基亚浏览器和黑莓浏览器的市场份额超过20%，因为它们的设备仍然在手机市场占有一席之地。由于体积小、速度快，以及与手机制造商的预装合作基础，欧鹏浏览器占据了20%以上的市场份额。然而，由于Android阵营的快速崛起，所有这些都走向了微型——Android本土浏览器凭借出厂预装在2013年手机市场浏览器中排名第一，但由于谷歌转向支持谷歌浏览器在2012年主导桌面，它逐渐失去了市场地位。然而，由于Android阵营的快速崛起，所有这些都走向了微型——Android本土浏览器凭借出厂预装在2013年手机市场浏览器中排名第一，但由于谷歌转向支持谷歌浏览器，谷歌浏览器在2012年已经主宰桌面，它逐渐失去了市场地位。在这个竞争激烈的市场中，唯一的异数是UC浏览器。2008年12月至2016年4月，全球TOP9移动浏览器市场份额(数据:StatCounter）Android原生浏览器从顶峰下降，谷歌浏览器迅速上升，几乎是同步和可操作的。与世界上大多数应用程序开发的初衷不同，谷歌浏览器的初衷非常“伟大”。根据谷歌浏览器工程师PeterKasting的说法，“让互联网尽快(技术)先进”。谷歌浏览器推出的直接原因是，当时市场上的浏览器不能更好地运行谷歌的其他产品，也不能让谷歌用户更有效地使用谷歌的其他产品。这都是因为IE的“不进取”和Firefox不够强大(因为Firefox是开源项目的产品，就像Linux一样)，市场需要更强大的力量来推动浏览器向前跑。回顾谷歌浏览器10亿月的活用户之路，除了频繁刷脸——借助简单粗暴的品牌和资本力量的推广方式，时不时爆发的“分心”举动——温柔细腻，直击人心的营销手法，也频频帮助浏览器“飞”。简单粗暴的“刷脸”：首先，最重要的是使用谷歌一贯的预装策略来铺设渠道。从IE占据了2008年以前Windows系统中的大部分桌面浏览器市场可以看出，预装是一种有效的推广手段。谷歌与索尼合作，在推出谷歌浏览器之初，在VAIO电脑中预装谷歌浏览器。然而，我后来没有看到关于预装合作的后续报道。我相信微软不会轻易让谷歌“入侵”新出厂的Windows系统。但谷歌最幸运的是IE的不作为。在2008年，IE7、与当时以谷歌浏览器为首的Webkit内核浏览器相比，IE8在速度和体验上都非常差。因此，在桌面上，谷歌可以推广其强大的搜索引擎领导地位，并将其产品转移到谷歌浏览器（例如，谷歌邮箱不支持IE9或以下浏览器，并提示您下载谷歌浏览器以获得更好的体验）。比如各种各样的banner广告:甚至在谷歌主页(估计日PV有几十亿)上也有一个banner：自然不会错过杀毒软件捆绑安装这样的机会:至于移动端，谷歌浏览器和谷歌的其他一揽子应用可以预装，因为它们与手机制造商有强制预装协议，但2013年之前的预装浏览器是Android本土浏览器。之后连谷歌浏览器都一起预装了，包括三星、LG、安卓阵营制造商，如摩托罗拉。直到2015年初，谷歌才允许安卓用户卸载这些预装应用程序，这些预装应用程序将无法像小强一样卸载。直到2015年初，谷歌才允许Android用户卸载这些预装应用程序。如果没有Android，手机的价格就不会逐年下降，也不会在大众市场上普及。谷歌希望用户能使用更简单、更便宜的设备和操作系统上网，因为应用程序可以变得越来越“轻”，可以在云中解决。因此，谷歌还推出了简单操作系统ChromecastHDMI流媒体播放器和Chromebook笔记本电脑（当然，它已经预装了全谷歌应用程序）。ChromecastHDMI流媒体播放器AcerC720chromebook(ChromeOS)看到这里，你可能会觉得预装太强大了，谷歌变得越来越“邪恶”。是的，2012年，谷歌也做了一件更“粗鲁”的事情。他们赞助4000多位博客作者为谷歌浏览器撰写软文章，然后留下“ThispostissponsoredbyGoogle(本文由谷歌赞助)一句让谷歌“秒变邪”的话。当然，富有的互联网公司可以这样影响公众舆论，但谷歌的道德标准必须很高，因为谷歌已经操纵了搜索引擎，一个网民获取信息的重要入口，并已经承诺“不作恶”。过于“用力过猛”的推广方式，会引起用户的反感。可直接在谷歌上搜索“ThispostissponsoredbyGoogle(本文由谷歌赞助) 直接击中用户的“心”营销：情感 因此，对于谷歌来说，以灵活细腻的方式打动观众是更明智的。当他们在推广渠道上看到谷歌浏览器(无论是预装还是网络广告)时，已经产生了品牌偏好，认为是熟悉的应用。谷歌在桌面浏览器IE用户中发现了一个“有趣的困境”。对于桌面浏览器IE用户来说，谷歌发现了一个“有趣的困境”。当许多人被问及他们通常使用什么浏览器时，他们通常不能说出他们的名字，也不知道他们可以下载一个浏览器使用它。如果不告诉这些用户使用谷歌浏览器可以做更好的事情，他们也懒得花时间下载和安装。谷歌对这类观众的策略是用情感广告来激发用户的心弦。无论是速度还是插件的丰富性，这类观众都不会在意谷歌浏览器的技术优势。比如谷歌浏览器最成功的品牌广告“亲爱的苏菲”，一位父亲用谷歌浏览器给女儿写E-mail，以E-mail的形式将女儿从出生到成长的所有温暖瞬间发送到女儿的Gmail邮箱。视频：GoogleChrome-催泪广告DearSophie(翻译:AISSUER）这个广告是根据真实的事情改编的。虽然聘请了专业演员，但拍摄设备是家用的，不是专业的，没有经过后期的精细抛光，所以拍摄非常真实。2011年，美国NBC电视台《周六夜现场》（SaturdayNightLive，美国电视史上最长寿的节目之一)首播后，引起了观众强烈的情感共鸣，到目前为止只在Youtube上播放了1000多万次。Youtube网友的评论如下：PatrickChang：“我几乎每天都要看这个视频，让我热泪盈眶。我一直梦想着拥有自己的小苏菲……”JasonBerek-Lewis：“我哭了...多感人的广告..而且是关于浏览器的！谷歌通过走温暖路线的广告戳中了大多数用户后，接下来就要打苹果用户的主意了。自从苹果在2012年推出自己的地图应用程序后，它开始与谷歌分道扬镳。众所周知，苹果用户大多是技术控制、影视控制和游戏控制，对乔帮主的忠诚可谓死心塌地。为了让Safari用户转向谷歌浏览器，他们必须让谷歌浏览器为他们带来一流的技术、电影、电视和游戏体验。谷歌的战略是以2009年成立的“Chrome实验”项目的名义，与娱乐公司合作，围绕电影IP制作虚拟现实体验网页和体感游戏网页，通过这些项目推广谷歌浏览器在H5、JavaScript等技术突破，同时也能利用热门电影上映前后媒体和观众对电影的关注，带动电影相关项目的流量，让那些还没有使用谷歌浏览器的用户以“获得更好的体验”的名义下载一个尝试。谷歌浏览器与霍比特人:五军之战合作推出中土世界虚拟现实体验网页。不得不提到谷歌浏览器与迪斯尼合作的“光剑出鞘”双屏互动体感游戏。