完整的活动运营策划思路究竟是什么样子的？

在之前和大家聊天的过程中，我对运营和产品的关系做了这样的比喻:产品就像歌手，经营就像经纪公司，经营的目的就像让一个有潜力的歌手(产品)进入市场。经纪公司不断安排歌手制作唱片（网站输出内容），以吸引更多的关注。然而，经纪公司通常会不时安排歌手参加一些活动，如粉丝会议、音乐会、新闻发布会、慈善活动等。这些活动就像我们运营中不可或缺的一部分——活动运营！无论是加强与用户的互动，还是吸引更多的关注，发布产品，活动都是一种非常常见的手段，对新手来说，这个看起来非常复杂的东西会伤害人们的大脑。今天何杨就和大家聊聊完整的活动运营策划思路是什么样子的，希望对新手朋友有所帮助。首先，请一起思考三个问题。首先，为什么要做活动？或者活动到底有什么好处？正如我之前所说，活动运营可以贯穿我们的整个运营过程，帮助我们创新、保留、转型和优化策略。然而，对于不同的活动，您的目标是不同的，因此了解活动本身的好处将有助于我们确定活动目标；这就是我们下面提到的问题；2、在计划活动之前，问问自己你想要什么？这是我们计划每项活动的第一件事，即根据运营的实际情况确定活动目标；如网站开始，必须增加曝光，吸引新客户；新用户基础后，我们的活动将重点关注如何与用户互动，保持活动，然后留下来；时机成熟后，我们可以为老用户做一些优惠活动，刺激他们更好的转型；如果你想知道你的网站体验是否好，你也可以通过活动与用户互动，收集反馈，帮助我们快速发现自己的缺点；以上是不同阶段的不同操作目标，不同阶段的活动是为这些操作目标服务的，所以你的目标是实现操作目标，活动只是一种手段；3、你对一些常见类型的活动了解多少？关于这一点，事实上，在前一篇文章中简要提到，在确定你的活动目标后，你必须确定一个合适的活动形式来完成整个过程，这也是很多新手朋友容易卡住的地方；在与许多新手朋友聊天之前，最有可能的问题是“我现在想要XXX（活动目标），我应该如何做活动？”“造成这种现象的根本原因是不熟悉整个活动策划过程，第二是不知道常见的活动形式（游戏），事实上，我想说的是，游戏变化，每个人都可能想出很多游戏，但无论什么游戏，都必须引起用户的兴趣；如常见的：小测试、投票、选择、收集、抽奖、游戏体验（如许多微信营销插件、大转盘、刮卡等。)、兴趣互动(如新浪微博#帮助汪峰上头条#话题互动)、在线交流(如直播活动)等。；除了平时多看，还要关注竞争对手，看看他们策划了哪些好的活动形式，可以作为我们策划活动时的素材；活动执行思路思考了前几个问题，然后我们从目标出发，带着自己的目标。首先确定自己的活动类型，然后逆向思维组织活动执行思维，一般思维过程可以从这些方面开始：一，活动主题确定活动必须有一个主题（直率也称为噱头），主题是为了实现你的目标，主题设置，在宣传中有焦点，用户也可以第一次为你建立初步印象！今年这样的活动推广词我们当然不陌生，“做中国新媒体世界第一次广告拍卖”，这是包装Papi酱贴片广告拍卖活动的主题口号，擅长营销方式罗胖再次“第一”，毕竟，中国各种“第一”文化已经深深扎根于人们的心中，然后通过“新媒体第一标准之王”创造噱头。另一个例子是滴滴在2016年春节旅游高峰期间推出的“滴滴春节旅游高峰回家”活动，“打开门，是门”活动主题非常适合外部环境，可以引起用户的情感共鸣，主题非常清晰，也非常成功地让用户了解他们的产品（搭便车），完成体验需求；2。参与用户组的组成；首先确定你的活动目标用户组是什么，也就是说，谁更有可能参与你的活动，这类似于我们网站的目标用户定位。为什么要确定用户组成？因为我们想为目标用户热身宣传活动，事实上，我们之前说过找到目标鱼塘；例如，小米的活动喜欢在微信、微博、社区论坛上传播，因为它的活动对象一般是发烧的年轻人，以上地方是群体的聚集地！因为我们想为目标用户热身宣传活动，事实上，我们之前说过找到目标鱼塘；例如，小米的活动喜欢在微信、微博、社区论坛上传播，因为它的活动对象一般是发烧的年轻人，以上地方是群体的聚集地！3、什么时候是最好的？活动的时间安排也很讲究。传统活动通常选择商店庆祝。在大节日期间，互联网给了活动更多的游戏玩法和选择。除了上面提到的，只要你想要，你就可以从大节假日到热点事件。但有一点:时间的选择最好符合主题。有时候不同时间点的活动效果会有很大的差距。比如11.11自然会想到淘宝双11活动，6.18会想到JD.COM店庆(JD.COM618品质嘉年华)；不同的节日有不同的标签。我们可以选择与活动主题相关的作为活动日期。例如，春节最常见的关键词是红包、相亲、礼物、春节旅游高峰中秋节的关键词是团聚、五一节购物、旅游、情人节浪漫、玫瑰、婚姻等。四、采用什么样的互动模式(规则)；这个问题是最关键的。综上所述，如何与用户互动，或者用户如何参与活动，这就是我们常说的活动规则设置。事实上，当你的活动主题和游戏玩法确定后，规则设置是很自然的，在何杨看来，规则设置最重要的是要满足:简单有趣！简单是让用户以最直接的方式参与活动，可以扫描代码，永远不要让用户微信搜索公共账户，然后注意，可以填写姓名电话，永远不要让用户填写任何其他额外的信息，为了避免用户损失，简而言之，是最简化的步骤！有趣是吸引用户参与的刺激因素。抓住用户的兴趣点（如爱占便宜、喜欢八卦、情感共鸣等）是给用户参与活动的理由。有趣是吸引用户参与的刺激因素。抓住用户的兴趣点（如爱占便宜、喜欢八卦、情感共鸣等）是给用户参与活动的理由。这就是为什么用户会主动参与下一步；5、为什么用户会主动参与？用户积极参与，因为我们提供了用户喜欢的活动场景，无论是场景本身的兴趣，还是场景结果的诱惑，都可能成为用户参与活动的最初动机，我们知道有很多点引起用户感兴趣，我们需要做的是建立一个场景，以满足用户的兴趣；1、2014年4月，百度百科与北京植物园携手，百度百科在北京植物园落地“二维码”，为游客创造“五一”游园的新体验。一般内容是双方为园内270种植物悬挂3000个名牌。一般内容是双方将3000个名牌挂在园区270种植物上。名牌上有二维码，用户可以通过手机扫描了解植物百科全书的详细知识。这种扫描获取知识的场景满足了用户对未知事物的求知欲望；2、罗胖向papi酱贴片拍卖宣传罗胖将是拍卖得主，papi酱视频贴片广告一次 罗辑思维全程规划监控服务。用罗胖自己的话来说，企业负责出钱，逻辑思维负责运营，papi酱负责广告；投标场景本身可能比没有吸引用户更感兴趣，但罗胖描述的结果让广告商非常感兴趣；6、你分享沟通吗？这是我们活动策划过程中非常重要的组成部分。通过以上一系列的策划，我们最终让用户参与活动，但还远未结束。下一个更重要的是活动的沟通，这在新的活动中尤为重要；问题是：为什么用户要帮助你分享沟通？先不说了，我们看两个小例子:1、支付宝收藏五福活动这可能是2016年春节最热门的活动，通过收藏五福交换红包，或者你也可以向朋友索要五福。这里的传播和分享动机是利用所有的关系来收集五福交换红包；2、饿了么分享红包通过饿了么点餐后，我们可以在朋友圈分享优惠券，自己的朋友收到后可以享受点餐优惠，这里的传播分享动机是帮助朋友享受优惠订餐；你看到什么了吗？如果你想让用户帮助分享和传播，除非你能满足两个需求：对用户本身有好处（金钱利益、礼物、免费彩票、参与互动、情感需求等），否则对用户周围的人有好处。只要你满足这两点中的一点，或者都满足，那么你的沟通机制就会建立起来；不要认为这个想法已经结束了。在这一步中，我们只能说活动本身的规划已经结束，但有些事情也需要我们的操作考虑，不要忘记：1。本文解释了活动人员的安排，整个活动的规划已经到最终实施，效果跟踪，一个人不能完成，所以作为一名运营经理，除了计划活动过程外，还要安排合适的人员执行，否则你的计划能力是徒劳的；2、一般来说，小型活动的预热时间不会很长，从一两天到一周不等。为了确保参与者的数量，提前预热和宣传是必不可少的。我们应该让更多的人知道活动的时间和过程，更重要的是，让用户知道他可以通过参与活动获得什么好处；至于在哪里预热，这里不再重复，感兴趣的朋友可以阅读我之前的目标用户鱼塘定位文章；三，活动效果估计无论什么类型的活动，你都应该做一个保守的效果估计，无论是写在活动计划中反馈给领导，还是预算控制，都是非常有价值的参考指标；一般的估计过程是，首先计算多少曝光率，根据以往经验保守转换的比例，然后退出可能的效果数据；4、活动成本估算是完成活动需要多少钱，如宣传成本、人员成本、活动奖励、线下成本等，通过成本和估计效果可以粗略估计活动的投资回报，衡量活动是否有价值；这是老板关心的；5、活动数据收集应与您的活动目标相结合。例如，如果您吸引用户关注微信官方账号，请关注活动期间增加的粉丝数据；如果是为了增加转化率，请统计活动期间的转化率与平时相比的变化。但无论如何，要跟踪和分析活动的效果数据，因为只有数据才能告诉我们活动的价值！但无论如何，活动的效果数据应该被跟踪和分析，因为只有数据才能告诉我们活动的价值！六、活动效果公布效果数据公布（如果活动效果很好，也可以稍微漂亮一点）有很多好处，可以让用户知道他们参与活动的结果（如中奖），最重要的是有时我们可以为下一个活动铺平道路，甚至势头。例如，在宣布papi酱的贴片广告拍卖结果时，除了让用户肯定papi酱的商业价值外，还可以抛出另一个问题，引起用户的参与，帮助标王广告商宣传：如何玩第一个贴片广告，以什么形式？这也可以让用户继续参与讨论；结论是，活动运营规划几乎包含了这些内容，许多细节需要在实践中慢慢发现，然后进行调整。网站运营新手朋友，最好在组织活动前制定详细的活动运营计划，以便在运营过程中有方向。