如何带一个运营新人?可分为三个阶段
2020-12-14 09:12:34 阅读(203) 评论(0)
每个人的职业发展都会遇到如何带一个新人,这意味着你的能力有所提高。我想从我还是新人的时候开始:刚毕业找工作的时候,最大的诉求就是有人带(你想和我一起去了吗~)。当时,这个想法很简单:我想学习更多,节省经验,薪水什么都不重要。很多年过去了,我已经杀了这个想法,因为我开始意识到,即使是你的领导,别人也没有义务带你成长。当我还是实习生的时候,我期待着做有意义的事情,让自己进步。下班后想招实习生的时候,我想的是让他分担一些基础,我不想花时间和精力。站在不同的位置,你会看到不同的需求。假如你是个新人,不要抱着找个有经验的人带你去,重要的是要多观察,多学习,多探索。如果你和我一样,有几年的工作经验,你可以尝试总结和沉淀更多的方法论,这将有助于你的操作系统的建立和带来新的人。在我看来,新媒体运营新手打怪主要有三个阶段:熟悉点、连接点、连接线。所谓带新人,其实就是熟悉这个阶段。你需要拿出核心点让他做,多做,不断做。引导他在这个过程中理解这些点。第一阶段:熟悉点和熟悉点是最基本的实施阶段。例如,当我在大学里在门户网站上做实习编辑时,我应该每天按时、高质量地“处理”文章,提炼文章的亮点,发送微博,排版和发送微信。。。新媒体运营的日常工作与编辑相似。常见的“点”包括:内容中寻找材料;官方账号排版;定期推送官方账号内容;编辑/创建日常内容;多渠道内容维护。用户信息处理与互动;微信群运营。竞争产品的数据方向分析;常规操作数据统计。在这个阶段,你需要能够冷静下来,面对重复的工作,每天匹配图片、排版、更改标题、定点文章,并在后台回复各种看似无聊的信息。有些人甚至开始怀疑他们工作的价值,因为这些事情似乎没有技术内容。是的,因为你排版了这么多文章,你仍然不知道如何选择用户喜欢的标题;你回复了这么多背景信息,但仍然没有整理出一个常见问题的答案表;你做了这么多的操作数据统计,也不能说未来的工作可以改进。在这种情况下,为什么你认为操作是一件没有技术内容的事情?记得以前在门户发文章,老师让我在每篇文章前加一个相关文章推荐阅读的超链,就加了。说实话,我当时觉得很麻烦,不知道这样做的价值是什么,更别说怎么做得更好了。直到有一天,我看到一篇专门分析用户阅读习惯和体验的文章,谈论[相关阅读推荐]这个话题,花了很长时间来解释文章开头、文章结尾和阅读推荐的区别,以及优缺点。突然,一个看似简单的相关阅读推荐,原来有这么大的知识。记得第一次运营微信官方账号的时候,推送时间比较随意,有时是中午,有时是晚上。当时领导说,你固定时间推吧,我答应了。很久以后才知道,在固定时间推送是为了培养用户的阅读习惯。记得一开始喜欢花很多时间在排版上,根据不同的文章定制不同的排版,导致整个微信官方账号的排版特别乱。当时我没有意识到,各种各样的花对建立用户认知非常重要,无论是保持内容输出的稳定性还是视觉的一致性。这些都是我经历过的。第二阶段:当你熟悉每个点时,你会逐渐看到它们的联系,或者每个点的价值在哪里。以微信官方账号文章为例。当你关注一点时,你可能会看到好的排版,好的文章和好的图片。当你关注一条线时,你可能会看到这篇文章的内容是否与官方账户的目标用户相匹配,然后判断它是好是坏。因为配图、内容和配图最终都是为了服务公众号的目标用户。离开这个,你只是在自嗨。就好像你觉得有些鸡汤标题是一样的,字体大,排版丑,图片低?但是你考虑过他们的目标用户喜欢吗?连接点是你知道在做某事时可以调动哪些资源。比如领导说阅读量是平时的10倍,那你该怎么办?如果你固执于某一点,你很可能会考虑写什么样的文章。当你熟悉许多基本点时,你会发现阅读量的增加不仅与文章的内容有关,还可以通过添加操作手段来实现,如在线共享活动,如小奖励,可以通过不同的渠道实现,当然,也可以一起实现。那一刻,你突然发现,那些看似重复和繁琐的早期工作实际上是有价值的,你从那些工作积累中成长起来。第三阶段:如果熟悉点是执行单点任务的过程,则连接点是连续拆分任务的过程。所以连接线是在不同的开发周期制定产品策略的过程。我还在摸索这个,也许是下半年,也许是明年,然后花时间写一篇特别的文章分享。
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