微信群运营,看看我的经验。
2020-12-14 10:44:19 阅读(162) 评论(0)
目前微信群有两种运营状态:第一种:第二种:我运营第一个qq群的时候,就是第一种状态,每天都很热情。我每天盯着群里的动态(当时课不多)大约12个小时。一旦发现有广告,我会立即把它删除。但我也很困惑。我每天都在想我应该做什么,但我不知道该做什么。慢慢地,热情就降低了。因为这是一件纯粹依赖时间和精力的事情——我得不到任何改善?!我现在是运营组的第二个状态。我不需要每天占用整个时间,但我可以让小组非常活跃,让小组朋友自发地生产有价值的内容,爱和依赖小组,养成观看小组的习惯。以下是我总结的六个经验。1.为了提高小组的活跃度,我每天都在小组日报上提出一个话题(当然是我精心思考的话题)。但是,连续三天没人理我发的话题...我很沮丧。我设置的话题这么有价值,为什么不讨论呢??后来,在研究小组聊天记录的过程中,我发现大家都非常积极地讨论小组朋友提出的工作问题。无论是真的还是假的,都要给他建议。因此,我们制定了一条新的群规:每个新的群友进群时,除了自我介绍外,还要提出一个问题。群规成立后,群里每天都有新的话题。如果我不干预,群友可以自己做出有价值的答案,这比我手里不讨好的日常问题要好得多。所以第一条是以新群友的问题为日常话题。2.从群日报开始,我设计群日报有两个初衷。一是养成群友每天看群的习惯;一是节省大多数人的时间。想看群里干货的人不用翻很多聊天记录。现在根据群友的反馈,这两个目的都实现了。群友给我反馈,养成了每天早上8点看群日报的习惯,喜欢我对互联网动态和群内精华的评论。这对群管理员是有要求的,你需要是这方面的专业人士,或者是和他们一样感兴趣的人。综上所述,这一点是:每天固定时间发群日报。3.管理员在运营社区之初,我希望群友能产生有价值的信息,他们的回答能更仔细、更详细。然而,我只是希望他们是无用的,我不能强迫他们做任何事情。如果我告诉他们“更详细地编辑答案就好了”,是不是太苍白无力了?所以我先仔细详细地回答问题。对于群友有价值的问题,我连续回答了300多个单词。这样做了几次之后,群友的长文回答开始出现,一、两、三...慢慢地,群里的风格从酱油变成了严肃专业的“知乎风格”。群友的回答越来越深,群内产生的价值也越来越多。谁不想每天打开这样的群?综上所述,这一点是:管理员在小组中进行示范。4.群公告群公告的作用类似于产品使用说明,是新人了解群的第一步。因此,在群组公告中要突出群组的氛围,注明要求新群友做的事情:比如进群自我介绍 提出一个问题。5.我偶然发现我擅长使用@符号的经验。当我不小心总结了小组的本质时,我@小组的朋友,然后她跑过来告诉我,她很高兴有成就感。我发现每个人都喜欢被重视,即使只是在小组里@,他们也能获得这么多的成就感。所以在以后的群日报或者回答问题的时候,我会@这个人,在群友回答优秀的时候,给他们更多的鼓励和欣赏。这种经营可能会提高群友的忠诚度和依赖性。最后,我个人认为,未来产品的重点是精细操作,产品同质化越来越严重。两种同类型的产品,功能越来越相似,操作就是区分它们的核心竞争力。
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