产品没有增长引擎,就像在黑暗中徘徊。
2020-12-14 10:02:16 阅读(130) 评论(0)
增长引擎是什么?所有的产品运营商都觉得自己有绝技,精通十八般武术。但就某一产品而言,同时使用的操作手段不需要太多,更多会浪费资源。一招新鲜,吃遍天,在各种操作手段中,找到最有效的,用到极致,转化为增长引擎,产品操作才算步入轨道。所谓增长引擎,是一种能够促进产品运营指标快速增长的运营模式。没有增长引擎的公司是悲哀的,总是在黑暗中徘徊。只有通过增长引擎,项目和公司才能快速发展。如何打造增长引擎?增长引擎不是妙手偶得,而是有方法有路径的。虽然不是百发百中,但至少可以让“妙手”增加“偶得”的概率。构建增长引擎有五个步骤:头脑风暴、分组、排序、测试、集中。我称之为增长引擎5步法,在之前的文章中也提到过,下面详细解释一下。1.头脑风暴与朋友激情碰撞,叠加创意,发散思维,列出所有可用的操作方法。这一阶段的特点是发散,先不考虑具体实施,先收集创意。头脑风暴的好处,一是彼此思考的纬度不同,可以得到他们通常意想不到的想法;二是创造力的叠加,使创造力更深入、更尖锐。2.在前面的头脑风暴中,分组会得到很多操作思路,不可能全部实施,需要筛选。筛选的第一步是分组,根据创造力的可靠性,将这些想法分为不同的类别:立即有效、长期有效和可能有效。立即有效是短期内可以看到的效果,如线下活动、广告;长期有效是慢工出细活的那种,比如SEO、内容营销等。;而且可能有效的是那些不确定、价值低的人。3.分组排序后,对每组各操作创意进行排序。排序应考虑有效性、投入产出比、资源支持、潜在风险等因素。可以设计一个评分表,对每个因素进行评分,最后进行综合排序。评分时有一票否决项。头脑风暴中的一些脱离现实的想法将在这里落后。例如,小公司不能允许你以大量补贴的方式创新,你将被拒绝“资源支持”。4.测试从立即有效和长期有效的小组中取出1-3个顶级项目,并在一定范围内进行A/B测试和效果评估。测试结果是验证之前排名时的评分,看实际和预期的差异。测试范围的选择非常重要,不要太小或太大,太小会产生偏差,太大会产生测试风险,也可能有更大的资源投资。5.集中精力进行测试,如果有特别突出的经营创意,就要集中资源,不断改进,尽可能扩大经营效果。28原则在这里也有效。80%的资源投入20%的运营模式,产生80%甚至90%的运营效果,成为促进项目快速发展的增长引擎。增长引擎是个性化的,你在前一个项目中使用得很好,在这里的新项目中,可能根本不起作用。产品运营特别悲哀的是,每次都要重新探索。过去的经验可以为运营决策提供依据,但不能完全复制。很多大公司的产品经理和运营经理出来创业或者加入小公司后,往往会高开低走,也就是过于依赖去的经验,不可避免的会崩溃。使用这种增长引擎5步法,通常可以创建自己的增长引擎,至少是一个小引擎。接下来,我们将讨论如何维护增长引擎,为项目提供持续的动力。如何维护增长发动机汽车的发动机会老化,我们的增长发动机也会老化失效。引擎老化的原因有很多,主要是:失去新鲜感:竞争对手会盯着你的一举一动,竞争对手会跟进你的主要操作模式。用户很快就会习惯你的增长引擎,从而使它慢慢失效。比如微信朋友圈投票赞活动,曾经一用就灵,早就成了明天的黄花,很难再有效果了。时间变化:外部环境的变化,也会使生长引擎老化失效。外部环境包括政策环境和商业环境,政策包括政策部门和上游企业的法律法规。例如,在SP时代,中国移动发出通知,你的增长引擎可能会戛然而止。商业环境的变化也有很大的影响。比如移动互联网兴起后,搜索引擎SEO的作用会小很多;小的,比如某个应用商店的技术改进,刷榜的投入产出比会低很多。因为增长引擎会老化失效,所以要有正确的使用方法。1.用极花开堪折直须折,不要等待无花空折枝。能用的时候,用死,榨干。不要认为增长引擎非常稳定,不再投资资源,更不用说等待发动机失败,然后叹息。2.新三年,旧三年,缝补三年。为增长引擎尽可能长寿,可以投入更多资源,也可以改变目标群体,尽可能多地使用成熟的引擎。3.不断创新,吃碗,看盆,想锅。我们前面提到了建立增长引擎的五个步骤。再走一遍,不要停下来,再走一遍,不断发现新的增长引擎,用更好的增长引擎把项目推向新的水平。总结产品运营永无止境,需要不断寻找新的增长引擎。在旧发动机失效之前,出现了新的发动机,同时也出现了多个增长发动机,为项目增长提供了源源不断的动力。
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