“有创意”的运营活动怎么做？

这是很多运营商和营销人员都在思考抓破头皮的问题，但往往头发抓得越来越少，但想法并不一定有进步。针对如何想出创意运营活动的问题，很多人会学会如何做发散思维，也就是头脑风暴，希望帮助自己实现思维爆炸，想出更多的创意活动。但事实上，传统的发散方式真的有用吗？传统的发散方式会让你先想到一个物体，比如叶子，然后想到任何你能想到的与叶子有关的东西，比如春天、绿色、自由、生命、毛毛虫等等。我以前尝试过这种方法，但我发现这种方法有点太无限了。从树叶发散一段时间，过一段时间可能会从办公楼发散，再过一段时间，是不是要从我抓得越来越少的头发开始发散啊？想想就觉得可怕。因此，我一直在寻找一种更可靠的发散思维方式，一种更有用、更容易上手的方式。几天前，我和一个在滴滴工作的朋友聊天，谈到了优步和滴滴之前的一些创意活动，如吸血鬼司机、冰淇淋车、叫兰博基尼跑车等。在惊叹一些有趣的活动的同时，我也开始思考。如果我想在这个时候为滴滴思考一个有创意的活动，我应该如何切入思考？幸运的是，通过不断的思考，我想到了一种对你更有用的发散方式。有逻辑，有效，可直接使用，会比你之前掌握的发散方法更好。本文以滴滴为例，以案例的形式分享这种新的发散方式。所提供的发散方式将从过程的角度出发，你也可以称之为“过程发散思维”。首先，让我们回顾一下你使用滴滴的整个过程。这基本上是一个传统的叫车过程，我们仔细看上述过程，然后分解，会得到以下关键点你（用户）坐在办公室（场景）因为匆忙（动机）通过手机（方式）看到司机和汽车（产品属性）出租车旅行（目的）和司机（后续服务）本文从这些角度进行发散分析，使用滴滴的案例，帮助你做出与他人不同的“有创意”运营活动。1、对于用户来说，我们往往局限于所谓的目标用户。事实上，有时，如果我们拓宽思维，我们可以通过改变用户来想出创意活动。1、对于用户来说，我们往往局限于所谓的目标用户。事实上，有时候，如果我们拓宽思路，我们可以通过改变用户来想出创意活动。从你自己的角度来看，它将涉及到你自己、现在和未来。从别人的角度来看，会涉及到朋友、家人、同事、陌生人。例如：你可以做一个用户忠诚度活动，对于未来，活动以“一年后你会使用滴滴”为主题，以保险的形式，用户支付一定数量的滴滴金币或金额，如果一年后使用，然后返回出租车优惠券10倍；你也可以为朋友推出一个惊喜活动，偷偷地把朋友带到一个地方给他惊喜或惊吓；你也可以给父母打车，叫老父母接他们；你也可以为陌生人打车，在拼车的过程中认识更多的人。二、坐在办公室(场景)一般我们打车都是坐在办公室或者走在路上叫车，那么还有别的办法吗？2、坐在办公室（场景）一般来说，我们乘出租车坐在办公室或在路上叫车。还有别的办法吗？在这里，您可以传播各种使用场景，然后将其与滴滴联系起来。在思考场景时，不要局限于出租车场景。发散的基础是场景而不是出租车场景，所以此时你可以想到各种各样的饮食、娱乐、休闲、体育场景等。三、因为比较匆忙(动机)这个时候你可以想，一般你会因为什么原因打车？更不同的是，不要局限于出租车，而是想想你为什么要出去？这时，你的想法就会拓宽，更容易产生一些非常规的想法。这时，当你把这些想法和滴滴联系起来，你就会碰撞出创造力。例如：夏天可以提供特殊的冰淇淋车，雨天没有伞可以叫滴伞，冬天可以有特殊的热饮车；根据时间可以制作里程记录图，类似于航空公司可以通过里程交换一定的奖励，可以把你去过的地方画成地图，可以在你经常去的地方设置成就点；为了放松这个动机，可专门提供按摩座椅，或提供安眠香薰。4、通过手机叫车（方式）。此时，你想考虑的是你通常会用什么方法来完成一个动作。也许你会说想法、声音、天才儿童电话手表等等。4、通过手机叫车（方式）。在这个时候，你想考虑的是你通常会用什么方式来完成一个动作。也许你会说想法、声音、天才儿童电话手表等等。这里的分歧是，你需要考虑各种实现动机的方式和工具，不能局限于出租车，而是实现任何其他动机的方式，然后将这种方式与滴滴结合起来，传播创造力。五、看到车和司机(产品属性)这里主要有三种产品，车，司机，其他乘客。那么，这些产品本身有什么属性，这些属性可以用来做什么呢？例如：对于汽车，你不仅可以叫汽车，还可以叫船，叫直升机；你可以叫4S车下楼，试驾体验，而不是跑到商店；你可以在车里放一些书，让乘客阅读和写一些感受，然后继续继承；你可以帮助VR眼镜宣传，让乘客体验VR刺激；你可以在车里放很多淘宝物品，每个项目都印有二维码，解决淘宝项目无法离线体验的问题，让用户体验淘宝产品，感觉良好，扫描代码购买；对于司机，您可以与司机沟通一些问题，邀请一些投资者作为司机，与企业家和乘客沟通；可以为司机写故事，记录不同职业司机的日子；你可以邀请驾驶学校的教练做司机，直接叫车下楼练习；司机可以穿一些品牌的衣服和眼镜来帮助品牌宣传。对乘客来说，可以考虑一些乘客之间的互动，比如打王者荣耀赢了可以降低一定的费用。对于乘客来说，你可以考虑一些乘客之间的互动。例如，如果你赢得了国王的荣耀，你可以减少一定的费用。6、出租车的目的（目的）可以从你出去的角度发散，而不仅仅是出租车的目的。例如：你可以休息，你可以在车里提供按摩座椅，心理咨询，发泄情绪；你可能是为了娱乐，你可以把车当作移动KTV，你可以在车里唱歌，或指甲，或者你可以提供游戏机玩；你可能是为了寻找食物和饮料，这是一次当地的食物搜索之旅，让司机带你去寻找食物，或者你可以在车里品尝一些美味的食物；汽车的功能也可以是帮助人们。你可以在车外贴一些搜索通知来帮助搜索，或者在关键时刻代替救护车运输。7、大多数情况下，下车后与司机告别（后续服务），下车后与司机断开沟通。此时，基于后续沟通的创意活动能否创造出来？总结本文提供的“流程发散思维”方法，主要思路是通过回忆用户使用产品的整个过程，将每一个细节分开，然后对每一个细节进行发散，并尽可能抽象地描述细节，而不是太有限。综上所述，本文提供的“流程发散思维”方法的主要思路是通过回忆用户使用产品的整个过程，将每一个细节分开，然后对每一个细节进行发散。在发散过程中，我们应该尽可能抽象地描述这个细节，而不是太有限。例如，当谈到场景时，我们不仅想坐出租车，还想到场景，包括娱乐场景、购买场景等。只有这样，我们才能拓宽我们的想法。只有不断学习新案例，总结自己的思路，才能实现发散思维的锻炼或创造性活动的产生。发散本身并非漫无目的，还需要一定的方法来引导这一思想的建立和拓展。本文的目的是在现有发散的基础上，提供更合乎逻辑、更容易上手的方法，让大家更好地实现发散。希望本文提供的方式能给你带来一些帮助，从而传播更多“有创意”的运营活动。