中小企业主使用SEM竞价推广常遇的问题

搜索引擎营销（SEM）在中国发展了十多年，总有一些企业主或老板反馈说搜索营销“无效”、“骗子”、“费用太高”等疑惑？但事实真的是那种感觉吗？其实不然。对于搜索营销依赖性高、预算大的大企业主，他们有经济能力聘请专业经验的搜索营销人员管理，但大多数中小企业往往只安排市场相关员工或老板兼职管理，这些人大多缺乏行业经验，没有专业指导，没有耐心学习，所以往往很容易得出上述结论。以下是中小企业主使用最多的SEM竞价推广，在实际推广过程中最常见的问题：问题1：关键词投资这些就足够了，不需要选择那么多，选择更多也是浪费！首先要明白，竞价关键词是按点击收费的，不是按你账户里有多少个关键词收费的，显示也是免费的。假设账户里有10万个关键词，每天显示20万次，但是点击量是0，不会产生任何费用。关键词越多越好，因为一千个人有一千种搜索方法，词越多，用户就越能通过关键词找到你。例如，有些人想买车，但当用户处于不同的需求阶段时，搜索词是不同的：那些没有选择品牌关注新上市车的人会搜索“新车”；明确购车类型会搜索“新中级车”；有价格限制的会搜“18万左右的车”；如果你看好品牌，想交流，你会搜索“科鲁兹怎么样？”；决定买车找4S店的会搜“北京科鲁兹经销商”。而且，同样意图的词语也有不同的表达方式。例如，价格相关词有“报价”、“多少钱”、“价格”、如此多的表达方式，如“贵吗”和“贵不贵”。因此，不要害怕麻烦，充分、深入地了解你行业目标用户的搜索习惯，覆盖他们的搜索习惯和行为，以吸引更多的目标用户。问题二:用户会搜哪些词，这么多，我想都想不出来！扩展关键词有规律可循，有工具可用，但前提必须是基于你对你所在行业用户的充分了解。一般来说，有几种扩展方法：在使用系统工具进行扩展之前，通过上述规则进行规划。有很多方法可以帮助扩展关键字：1、账户工具关键字规划师(点击账户首页进入搜索推广账户，在工具中心找到“关键字规划师”)在框中输入词根，点击搜索。工具会根据词根推荐相关关键词，列出这个关键词的日均搜索量。PC、移动搜索量，左侧前三名的最低准入价，竞争激烈等。使用者可以根据这些信息选择感觉合适的关键字，也可以下载关键字信息，然后在表格中进行筛选。用户可以根据这些信息选择合适的关键字，也可以在下载后在表格中筛选关键字信息。2.搜索框下拉项在搜索框中输入关键字时，会自动将搜索热度较高的关键字连接起来。3.在相关搜索网页搜索的底部，系统将列出用户同时搜索的其他相关关键字。最推荐的三种方法是“关键字规划师”，为筛选关键字提供了更全面的信息支持。问题三:我的广告在哪里展示？其实这是推广竞价关键词之前最基本的问题，包括关键词的排名展示原则。竞价关键词广告可以显示在搜索结果的左侧和右侧，左侧最多10个，有“推广”字样，一般显示3个，灰色背景右上角有“推广链接”标记，每页右侧最多显示8个。相关广告展示一轮后，将在后一页开始循环展示。具体问题4:只要我出价高，我的广告能排在前面吗？当然不是，价格是一个更重要的因素，但“质量”对排名有更大的影响。排名是根据综合排名指数排列的。综合排名指数=出价*质量。质量是系统根据广告的创意质量、广告点击率和账户历史表现给出的系数。在这三种表现中，“创意质量”的影响最大。百度凤巢系统的质量是用5星共计10分来评价的，质量低于2分的广告基本上没有展示的机会。因此，为了以较低的投标排名获得更好的排名，有必要根据上述三种表现优化关键词的质量，至少达到7分或以上。问题五:这个推广计划，推广单位是什么意思？不需要建这么多的计划和单位吗？一个就够了吗？我不能管理这么多建筑。虽然“知名APP合作组”都是业内人士，但我想强调的是，越专业，越需要制定明确的推广计划和推广单位。这是推广前非常重要的基础工作。如果计划和单位组建部合理，不仅会影响质量，还会让你更难管理账户，尤其是写广告创意、出价、查看数据报告、后期优化。推广计划的建立侧重于区分产品、词类、周期等，而推广单位的建立则主要区分关键词的类型。参考下图示例：推广计划和推广单位级别具有不同的设置功能：掌握计划和单位级别功能，结合推广目标构建清晰合理的账户结构，便于管理和后期优化。问题6：广告创意必须反映我们公司的名称和电话号码。真正需要电话的人会直接打电话，节省点击费。问问自己，如果你需要一项服务或购物，你会不会只看一个公司名称和电话号码，直接打电话咨询而不做更深入的了解？更何况现在是互联网时代，大量的售前工作基本都是线上完成的，用户只是线下完成消费。多年来，淘宝系统和主要电子商务系统已经越来越精明地培养了消费者。货比三家是必要的。也有必要反复咨询、咨询、比较和比较。广告创意的重点是你的产品和服务的卖点和优势，激发用户的关注和兴趣，然后让用户更快更方便地联系你。1、创意格式要求:左侧:推广形式，标题25字以内，描述2行80字以内，每行40字以内；推广链接形式，标题25字以内，描述1行40字以内。右侧：标题14字以内，描述2行共40字，每行20字以内。2、创意写作要求及技巧：基本要求：飘红、流畅、相关、吸引四个要求。写作技巧:每个推广单位至少要有2长1短，共3个创意，2个适合左侧推广链接，1个适合右侧；重要内容要体现在标题和描述第一行的前沿；标题描述要使用通配符(飘红)，在保证创意流畅的前提下，尽量增加通配符在创意中的使用次数，尽量在标题和描述第一行的开头使用；合理使用通配符可以增加飘红的概率。提高关键词与创意的相关性，迅速吸引网民的注意；必须围绕推广单元中的关键词撰写创意，保持创意内容与单元中的关键词高度相关，但前提是关键词分组清晰合理，在推广组中分为相同的关键词和核心词；采用多维创意形式，使用图片、文本、表单、视频等创意形式来吸引用户的注意；同一单元多维写作，在有限的字符和显示位置内达到最佳的显示效果。有吸引力的创意写作方法： 突出产品/服务特点、公司优势等；围绕单位主题，突出检索词与实际业务的关系(相关性)；最好包括价格、促销、折扣或承诺；针对同一产品或服务，围绕单位主题从不同卖点撰写；尽可能多地使用一些吸引人的词，如立即购买、立即行动等；适当添加符合语法的“！、?、?、-等标点符号，采用精炼的短句。问题七:广告投标设置多少合适？首先要明确一点，出价。≠广告点击价格，广告点击价格=下一个综合排名指数/你的质量分数 0.01，绝对不会超过你的出价。建议根据关键词的竞价强度、你的预算和关键词排名规划来设置竞价设置，可以先用竞价工具来估算。但毕竟，竞价是一个动态的过程，应根据促销时间和竞价环境的变化进行调整。比如上午9-12点，下午5-9点的网友上网高峰时段需要设定更高的出价，低峰时段可以降低出价。您可以使用关键字规划师查看关键字的日显示量、左上角的排名指导价格等。此外，关键词的实际点击量也受到预算限制、其他客户投标调整和网民搜索行为的影响。问题八:我刚开始投放，先试试效果，一天预算先设几十块，效果好再加预算！对大多数中小企业主来说，推广预算是有限的，希望能精打细算省花。但也要明确的是，竞价排名是按点击收费的，你投资少就意味着进入你的网站了解你的人少。即使最低点击价格，几美分点击，几十美分甚至100点击，这有限的点击流量希望有销售和其他转换，亲爱的，只能说你认为太漂亮了！一方面，预算设置应该与你自己的预算设置相结合，另一方面，它也应该与你选择的行业情况和关键词的排名计划相结合。通过“关键字规划师”，我们可以了解每天关键字的搜索量和左排名的准入价格，然后根据自己的预算能力进行综合调整，设定预算。问题九:我现在预算不多。我能先设置一些地区和时间推广吗？当然，在前面的计划、单元帐户结构中，有一些功能可以在每个级别设置。区域推广可以设置在账户和计划级别，可以细化到地级市。但是，如果两个级别都设置了区域，则实际广告显示将根据计划级别的区域设置进行显示。时间推广可以设置在计划层面，一天最多可以设置4个时间，但开始和结束时间必须是整点(谷歌更灵活)。问题十:我搜索了关键词。为什么没有我的广告？你看不到自己广告的原因有很多。一般建议从账户到关键词进行分级检查：确定是否查看招标关键词的广告显示区域。第一页左右两侧，第二页开始时只有右侧；搜索的关键字账户是否提交，如果没有提交，你就看不到；如果提交，检查账户、计划、单元、关键字、创意状态及相关设置；查看账户和关键字计划是否超过当日预算；查看账户和关键字计划的区域设置是否包含您的位置；检查账户和计划问题后，查看关键字和创意状态是否有效。如果任何一方的状态都不有效，它将导致看不到广告。问题11:我已经投资这么多天了。为什么一点效果都没有？问题11：我已经投资这么多天了。为什么一点效果都没有？说到效果，有两个阶段：一是前端，即到达网站时和到达前；第二，到达网站后；第三，从网站到离线。前端数据包括曝光和点击，后端数据要复杂得多，包括PV、UV、跳出率、二跳率、访问时间、转换量(在线咨询量、电话拨号量、表单提交量、订单量等。).前端和后端都是推广效果。效果好坏要求广告商在推广前明确推广的目的是在哪个阶段取得效果。只有在目标明确后，才能围绕这一目标制定推广策略和上述一系列交付准备工作，否则就会出现偏差。无论效果如何，一定要看数据说话。媒体的数据背景提供了非常详细的数据功能报告。通过数据报告，您可以看到从账户到关键字、创意、区域、时间、排名等类别的数据报告。如果百度统计监控代码安装在网站上，您还可以监控后端的各种数据。数据背景查看方法：主页进入搜索推广→促销报告影响搜索促销前端数据性能的因素：根据数据报告找出前端效果差的原因，然后根据上述关系图调整和优化影响因素。影响搜索推广后端数据性能的因素:要查看后端数据，只能安装免费的百度统计，或者广告商常用的GA、第三方监控代码，如doubleclick和admaster，通过下载监控数据报告进行查看和分析。后端优化主要涉及网站访问体验和内容层面。分析和优化比前端复杂得多。如何分析和优化也将是一个庞大的知识体系。附：名词解读1、访问量：访问者在网站上的会话次数，一次访问可以浏览多个页面，wangwang51.cn，但是，访问次数只记录一次；如果访问者连续30分钟内没有重新打开和刷新网站的网页，或者访问者关闭浏览器，则下次访问时访问次数 1。2、浏览量：PV，未打开页面的用户将被记录一次。3、独立访客：唯一的访客数量，同一访客在一天内多次访问网站只计算一个访客。4、计算新访客比例的公式:新访客数/总访客数(一天)。