服务热线:400-0033-166
万商云集 - 企业数字化选用平台

企业首选的

数字选用平台

无规矩不成方圆,社群亦是如此

2020-12-12 09:15:23 阅读(153 评论(0)

一个优秀的社区应该有什么特点?那么,如何成为一个优秀的社区呢?社区成员的结构组成和社区规则的设置应首先做好。一、社区成员结构1、社区成员属性是一个温暖的群体,理想的构成是这样的:要有一个内心坚强、大爱大善的群主;要有几个不减当年的万人迷;要有几个不愿意变老的世俗愤青;要有几个三天两头晒养生的砖家;要有几个经常无事可做的朋友;要时不时跳出几句冷幽默的疑似思想家;要有掌握各种流言蜚语的内部人士;要有几个经常上夜班,起得比公鸡早的失眠者;要有几个超级大脑,存储记忆能力强;最好有几个文人骚客,还有几个把钱当粪土,时不时发红包的爱心人士,最后要有很多一言不发,宁愿潜水也不愿退出群体的呆粉。2、社区成员职能(1)创作者具有人格魅力,在某一领域可以说服人们,呼吁某一群体。2、社区成员职能(1)创作者具有人格魅力,在某一领域可以说服人,呼吁某一群体。要有一定的威望,吸引一群人加入社区,长期正确地考虑社区的定位、成长、可持续和未来。(2)管理者要有良好的自我管理能力,以身作则,率先遵守群体规则;有责任心和耐心,遵守群体管理职责;团结友爱,果断决策,顾全大局,遇事从容淡定;奖惩要明确,能够评估成员的行为,用平台工具实施不同的奖惩。(3)参与者的风格可以多样化,但应尽可能多地参与社区活动或讨论。活动决定了参与度,如果你想要高度活跃,参与者会引入一定的“牛人”、“萌妹子”、“逗比”等会很有效,这个群体可以激发社区的整体活动。(4)开拓者懂得联系,能够谈判,善于沟通。社区的核心是人和资源诗人。只有充分利用社区中的资源,才能真正发挥社区的潜力。因此,开拓者应该能够深入挖掘社区潜力,在不同的平台上宣传和传播社区,特别是在加入不同的群体后谈论各种合作。(5)分化者学习能力强,能深刻理解社区文化,参与社区建设,熟悉所有细节。分化者是未来大规模社区复制时的超级种子用户,是复制社区的基础。(6)合作伙伴认同我们的社区,拥有相对匹配的资源。独木难支,所以最好的办法就是扩大一定的合作伙伴用于资源交换。例如,与其他社区分享,共同提高影响力,或跨境合作互利。(7)付费者要记住,社区的运营和维护需要成本,无论是时间还是材料,都可以算是金钱。因此,社区必须有付费者提供经济来源。付费的原因可以是购买相关产品、社区合作产出、基于某些原因的赞助等。无论是集中还是分散,维护一个大社区都不能没有组织结构,那么如何建立社区运营团队的组织结构呢?以Betterme社区为例:不同类型、不同规模的社区,应根据实际情况设置不同的组织结构。社区的组织结构应根据社区的发展动态调整变化,找到最适合自己社区的结构。2、社区规则的制定需要制定符合自身定位的操作规则。规则规模可以从社区开始,验证模式的可行性,最后进行大规模复制。没有规则的社区,广告,灌溉更多,必然会形成恶性循环。人越多,越混乱,闲人越多,社区终于灭亡了。1、要想成为一个高质量的社区,首先要做好成员入群时的筛选。假如任何成员都允许加入社区,那么这个社区就成了乌合之众,很难继续下去。社区建设必须用门槛来保证质量,让加盟商因为“付出感”而珍惜这个社区。设置入群门槛的方法:(1)支付入群的主流方式,也是社区实现的方式。正如“罗辑思维”罗振宇所说:“爱,就是供养,不爱,就是观望”。愿意为群体付费的人,一定是社区认可的群体。加入社区后,因为付费,所以珍惜。支付金额可以作为社区实现的主要方式设置一定数额,也可以作为筛选成员设置小数额。这个金额也取决于社区的价值。(2)邀请组由现有组成员推荐,有两个优点:由现有成员推荐,成员了解推荐的新成员,符合社区用户群体,也可以节省筛选成本;新成员加入,有朋友推荐的基础,可以快速适应群体,群体粘性相对较大。比如秋叶PPT69组从来不对外开放,都是群主邀请制,大家都可以进来,但是有一个条件,你手里有工作——人才是门槛。(3)任务制入群,通过与朋友圈或朋友分享社区或社区的宣传主题。只有达到一定的共享时间或数量,才能加入社区。这也是筛选成员的一种方法。既然想加入社区,那就贡献自己。(4)阶梯制入群:社区可以设置阶梯社区,从初级社区到高级社区。任何成员都可以加入初级社区。要想进入中级社区,成员需要完成一定的任务。要进入高级社区,成员需要具备一定的能力、人脉和资源。形成金字塔社区结构,也方便管理和激发成员挖掘人才的潜力。(5)其他制度:入群制度不能单一,可以是上述制度的结合。根据不同的社区需求制定。例如,“大熊会”:大熊会是中国领先的“我们媒体”社区组织,其加入群体的方式非常严格:很少直接招聘。如果你想进入这个社区,你必须介绍它,并需要支付一定的费用来确保会员的质量。高级“大熊名人堂”可以为业内知名人士带来专属的行业新闻,组织发起各种活动,否则不予通过。这种严格的入群门槛设定,让大熊会的社区非常健康,没有任何广告党或灌水党。2、随着社区成员规模的扩大,社区发言制度也应合理设置。毕竟每个社区成员都有自己的需求,单一领域的社区并不能保证所有社区成员只关注单一领域。如果社区演讲制度过于有限,随着时间的推移,社区内容将非常空洞和无聊。(1)合理设置“灌溉时间”。如果社区是一个全天禁止的系统,只会把一些社区活动扔进社区,那么社区成员在很长一段时间后就会失去对社区关注的热情。渐渐地,社区将失去活动,成为一个死亡的群体。根据社区成员的属性、工作和休息习惯,合理设置灌溉时间,扩大社区外的话题。这样做有两个好处:一是可以提高社区成员之间的沟通度,提高成员之间的认可度和信任度;二是可以提高群体的活跃度,避免让社区如此枯燥。(2)合理设置“广告时间”,比如一些人脉群,社区成员加入社区的目的之一就是了解人脉,拓展业务。他们需要发布一些商业广告等。如果社区禁止广告,那么这个社区对于这样的成员来说就没有多少价值了。因此,我们可以合理设置广告时间和制度。例如,规定每周有半天的时间发布正式的广告。而且发广告的时候需要发一个和群成员成比例的红包。广告发布后,可以私聊相应的业务匹配。只有这样,“人脉群”才能起到结识人脉的作用。此外,为了保证小组的发言质量,我们还需要控制发言细节。举个例子:入群要编号,方便区分老师和学生。每周五开放分享时,所有禁言都可以发言。修改字体大小和颜色,便于区分老师的演讲。在日常交流过程中,最好先在网上搜索问题。如果解决不了,和大家讨论一下,不要以为群员帮你解决问题是理所当然的义务。所有成员未经管理员许可不得发布广告。学会倾听,在其他成员表达观点之前,请不要插电话刷屏,或故意打断其他成员的发言。你可以质疑别人的观点,但最好拿出你的理由。在讨论问题的过程中,有不同的观点可以争论,但不得对其他成员进行人身攻击或恶意捣乱。一次演讲不少于10个字。只要我们坚持这些,小组的演讲质量就会大大提高。3、为了保证社区的健康发展,需要引入社区奖惩机制。对社区做出贡献的,应当给予奖励,影响社区发展,违反社区规则的人应当受到惩罚。还是那句话“无规矩不成方圆”。(1)当社区成员在社区中表现出色时,社区奖励给社区带来了巨大的贡献。此时,我们必须奖励成员,并公开表扬社区成员。一方面鼓励成员继续前进,另一方面为社区成员树立榜样,激发潜力。积极发展社区。(二)社区处罚如果社区成员对社区产生不良影响,或者违反群体规定等。因此,有必要根据情况的严重程度对成员进行处罚。惩罚是社区健康运作的基础,所以社区中的任何人都不能拥有特权,即使是“社区意见领袖”。例如,罗永浩之所以在微博发布前交给公关团队审核,是为了避免对整个社区产生不良影响。因此,没有人有特权,这是社区惩罚机制的底线。不同的社区需要根据社区的实际情况设置群体规则。尽量根据全体员工的意见和投票设置群规,群主不能一人独权。最后,关于社区规则的制定,这里有一个社区群体规则的例子,仅供参考:鼓励每个人使用他们的头像,以他们的昵称和职业作为组名片。加深印象,方便大家推广产品和自己。广告时间为每天中午12点至下午1点。广告结束后,请发一个5元/10人以上的红包。大伙儿买棒棒糖吃。寻人通知、慈善慈善等内容必须亲自确认,确认真实可靠才能发布。拿到红包一定要出来谢谢!红包不在大小,抢红包的人出来说谢谢,也是对发红包人的尊重。抢红包不知声的朋友。群主会给你免费机票滴。只加人不说话,长期潜水,刷屏,换群,传销,散布反D反ZF言论者,都踢不赦。与大伙儿多交流互动,其实比任何广告(链接)都好。只有真正能忍受孤独做事的人才会有好梦。请提前告诉你邀请的朋友梦工厂有什么样的群规。如果他违反规定,你也会得到一张免费的机票。没有规则,没有方圆,群规面前人人平等。真诚和信任是相互的。让我们在梦工厂快乐地玩吧!健康的社区需要充满活力的社区成员;成熟的社区需要遵守规则的社区成员;成功的社区需要充满价值的社区成员。事实上,在每个成功的社区背后,都是一个具有相互认可价值观、相互认可行为准则、共同理想和追求的民族。社区成员的筛选和社区规则的制定是确保社区健康发展的基础。社区,永远需要正能量!

内容来源:人人都是产品经理,以上内容来源于网络,不代表本站观点,如有侵权,请联系删除。

推荐阅读

线上行业如何更好的生存,找代运营公司?

在这个新媒体、淘宝京东等店铺等线上行业尤其火热的时代,人人都想挤进去创造一片属于自己的天地。然而不管是挤进去个人还是企业,更多都是一些完全不懂得如何运营的毫无经验的小白。于是找代运营公司、寻找靠谱的代运营公司,便成为了和线上行业同等火热的问…查看详情

会员管理系统哪个好?八大会员管理系统分享

如今吸引用户走进店铺并不是一件容易的事情,往往铺天盖地的广告才能使用户在产生购物需求时第一时间想到你的店铺或品牌,一个完善的会员管理系统对企业来说非常重要,你知道会员管理系统哪个好吗?以下八个品牌会员管理系统了解一下(排名不分先后)。 1.…查看详情

最新ai智能系统外呼排名

随着科技的发展,各种智能系统上市,在我们身边就有很多高科技出现。最让人熟悉不过的就是游戏。各大游戏内的人性化以及智能化也是一种智能系统的体现。这里为大家做了详细的关于ai智能系统外呼排名。 1.易网行ai智能系统外呼。深圳易网行AI电话机器…查看详情

财务管理软件都有哪些?推荐5个适合不同规模的企业

财务管理软件是指能有效提升财务工作人员工作效率,减少工作差错率的管理性软件。财务人员的工作琐碎、繁杂,尽管如此,对于财务人员的工作要求却是严谨的。所以一个认真负责的财务工作者,在工作上是会不断寻求好方法,让自己的工作能更加尽善尽美的。那么财…查看详情

2022年十大免费cms建站系统有哪些?

  今天小编就跟大家盘点一下国内外比较知名的cms建站系统,告诉大家靠谱的cms建站系统有哪些,然后你可以从中选择最适合自己的。希望下面的cms系统你在建站的时候能用上。  1、AdobeAEM  Adobe AEM功能可以说是非常强大的,…查看详情

实用的超市销售管理系统

随着现代科学技术的高速发展,计算机技术已经渗透到各个领域,成为各行业必不可少的工具。网络与信息化的普及已成为各行业发展不可缺少的东西。然而现在国内市场的一些中小型超市,它们在信息化过程中的步伐要落后于大中型超市,而对于这些企业的资源管理,信…查看详情

飞鱼crm软件好用吗

飞鱼CRM是一款知名的客户关系管理软件,广泛应用于企业的销售、市场营销和客户服务等领域。以下是对飞鱼CRM软件的评价和使用体验的综合分析:1. 功能丰富:飞鱼CRM提供了包括客户管理、销售管理、营销自动化、客户服务、报表分析等在内的多个功能…查看详情

免费好用的数据库软件有哪些 数据库软件排行榜

  数据库客户端管理维护工具很多,除了系统自带的命令行管理工具之外,还有许多图形化管理工具,下面小编就给大家来详细介绍一下免费好用的数据库软件有哪些 数据库软件排行榜这一块的相关内容,希望能帮助到大家。,  数据库软件排行榜  1.Da…查看详情

U盘数据恢复工具推荐,告别数据丢失烦恼

虽然现在很多东西都特别的方便,但是我们在工作的过程当中也是需要借助U盘的,因为U盘可以随身携带,不管是出差还是去哪里都可以直接用U盘把自己想要播放的内容播放出来,要要比直接另一个笔记本电脑要更加方便一些,那么U盘数据恢复软件有什…查看详情

最新版权登记收费标准

著作权中对于公司来说最常用的要数软件著作权了,那么申请一个软件著作权都需要什么材料呢,最关心的问题也就是版权登记收费标准,下面就让小编来为大家一一解答。 一、计算机软件著作权登记需要提供如下材料: 1、软件著作权登记申请表;2、说明书;3、…查看详情

推荐四部大众很喜欢的言情小说作品

现在的小说类型复杂多样,而言情小说经久不衰,也许是因为美好的爱情或者是美好的相遇,在现实生活中并不常见,所以人们才需要去言情小说中满足幻想。对于现在的女性们来说,言情小说的存在可以说是生命之光了。 1.何以笙箫默 《何以笙箫…查看详情

快手如何换绑手机号?(附上详细方法)

  手机号是我们与外界联系的一个载体,当由于种种原因需要更换手机号码,我们需要解绑/注销一些账号,下面小编就给大家来详细介绍一下快手如何换绑手机号这一块的内容,希望能帮助到大家。  快手如何换绑手机号  1.当前绑定的手机号可以正常使用: …查看详情

cssci期刊是什么意思

cssci期刊是什么?《中文社会科学引文索引》(cssci)由南京大学中国社会科学研究评价中心开发,是国家教育部重点课题攻关项目。cssci根据文献计量学规律,采用定量和定性评价相结合的方法,从全国2700多种中文人文社会科学学术期刊中评选…查看详情

实用的建筑工程管理软件,工作进展实时记录

对于做工程的人来说,每天的施工进度都是不相同的,但是,每天都做了些什么工作都需要统计下来,因为户主很有可能会跟我们要当日的工作进展报告的,所以,要记录,那么,建筑工程管理软件有什么? 1、筑业建筑资料软件最新版 是款对于建筑…查看详情

恐怖片排行榜前十名送给大家,让你的假期旅程不寂寞

假期一到就要去找片源了,找的那叫一个撕心裂肺啊,大部分看过了,或者不知道水平如何,这里小编就要毛遂自荐一下了,良心推荐的恐怖片排行榜前十名送给大家,让你的假期旅程不寂寞,恐怖片让你们兴奋起来。第一名:午夜凶铃午夜凶铃,十大顶级恐怖片之一,是…查看详情

最新文章