品牌是如何对消费者进行“洗脑”的?
2020-12-12 15:21:37 阅读(153) 评论(0)
首先,问你一个问题:这是食品营销人员的诡计。除了利用人们想要获得控制感,他们还利用大多数人(尤其是母亲)认为给他们心爱的人吃外卖是一种罪过,就好像他们不关心他们心爱的人一样。我们的生活被成千上万的品牌和各种各样的营销手段所包围,即使是一个营销大师,也不能幸免,更不用说普通的你我了。我们无法摆脱品牌营销,但我们应该了解品牌是如何营销的,并“洗脑”我们。下面,本文将从这六个方面阐述品牌是如何营销的:无意识信号“游戏” “消费销售希望怀旧营销名人营销从孩子开始,无意识信号是无意识信号,只是人们知道潜意识,你会好奇,甚至他们无法控制潜意识,如何被营销人员巧妙地使用,甚至用来欺骗我们自己?相信大家都很清楚“望梅止渴”的典故。“梅子”的固有观念让我们下意识地产生唾液。其实营销人员潜意识的利用和“望梅止渴”差不多。我不知道你是否注意到超市水果上的水滴和绿叶,虽然理性地告诉我们超市的水果不可能有这样的新鲜度,但我们的潜意识仍然将“水滴”和“绿叶”的自然和新鲜度与销售的水果联系起来。再举一个例子:一家著名的饮料公司发现,近年来其流行产品的销量一直在下降。经过多次研究,发现原因实际上是由于在电视广告中去除饮料瓶中的水滴造成的,因此该公司找到了另一个无意识的信号——打开罐子的特殊“噗”声,新广告发布后,饮料的销量开始逐渐上升。破旧的木箱、罐头纸封、无意识信号在各种线下场景中的应用非常频繁。世界上没有那么多巧合,要小心不要中营销人员精心设计的无意识套路。二、“游戏 “消费者营销人员的梦想一定是消费者可以“消费成瘾”,说到如何上瘾,除了毒品,我认为大多数人也想到了一件事——游戏,所以消费和游戏,不仅增加了在线和离线与消费者的互动,而且有效地增加了消费者的购买行为。我相信大多数人都在大型购物中心看到过各种品牌的线下活动,会有一个充满激情的主持人和各种与品牌相结合的小游戏。通过这种形式,消费者在游戏互动中不知不觉地增加了他们的沉默成本和与品牌的联系,特别是建立了品牌与游戏愉悦之间的记忆联系。下次他们再次看到这个品牌,消费者自然会有一种莫名的好感。另一个在线例子是大家熟悉的双11购物节。在双11到来之前,淘宝天猫以游戏的形式准备了几轮红包雨,如“双11红包抽奖”、“与天猫拔河获取红包”等。积极支付、概率回报和累积反馈是游戏成瘾的基础,红包游戏的设计严格按照这三点进行设计,最终取得了良好的效果。现实中,我们每个人都有很多希望。我希望你的身材变得更苗条,所以你申请了健身房年卡;我希望你能摆脱繁重的工作,所以你买了露营设备。希望早起,所以你加入了打卡群。这就是销售希望。正是因为营销人员发现了“希望”的潜在价值和商机,才为我们设定了一系列充满希望的产品。你有没有注意到,从什么时候开始,似乎所有产品的营养标签都添加了“天然”、“绿色”、“有机”、“能量”、“无污染”等词,所有带有这些词的产品都比同类产品贵,但更受欢迎,这是人们对保持健康的殷切希望带来的产品溢价。除了希望自己能得到什么,我们也希望自己能成为什么样的人。品牌或产品的某些属性确实可以帮助我们树立自己的社会形象,如洗涤产品添加环保属性——“无磷洗衣粉”,购买这种洗衣粉满足你想成为一个“环保”的社会形象,如购买新能源汽车,满足你想成为一个“节能”的社会形象。因此,除了各种成本造成的溢价外,总有一部分价格是为你的“希望”付出的。为什么我们总觉得怀旧营销明明是同一个景点,小时候更美,明明是同一种小吃,小时候更好吃?这涉及到一种叫做“玫瑰记忆”的心理现象。当我们回忆过去时,我们总是选择性地忽略那些不快乐的记忆,并不断加强甚至美化那些快乐的时刻。这就是为什么我们总能听到“现在的事情真的很糟糕,我小时候……”。当然,营销人员不会错过机会。利用人们对过去的美好回忆,你可以看到“校园时代”主题餐厅、“8090年代后”记忆餐厅、“当年”咖啡馆等,甚至有这样一家小吃店:特别卖童年零食——果皮、麦莉素、辣条、金币巧克力,一切。怀旧营销除了利用“玫瑰回忆”外,还利用了人们对衰老的恐惧。人们通过在怀旧的场景中消费,或者购买与年龄不符的产品来享受片刻的青春。最典型的例子是中年危机。例如,一名中年男子购买法拉利跑车,试图通过购买跑车和驾驶跑车来暗示自己,并告诉其他人我还不老,我仍然精力充沛。所以不要喊回到过去有多好,你只是选择性地忘记了做问题的麻烦。五、名人营销邀请明星代言应该是目前市场上最常用的品牌宣传手段之一,利用名人在我们心中值得信赖的形象来代言产品。即使在经历了许多非法或非法添加明星代言产品的事件后,名人代言产品与无名人代言产品之间仍有很大的差距。国外调查发现,即使是在电视剧中扮演医生的演员也代言保健药品,这仍然会对消费者的选择产生很大的影响。除了相信明星代言的产品更值得信赖外,我们选择购买明星代言的产品还有一个更深层次的原因——我们似乎认为明星给了他们代言的产品一些TA自己的属性。当我们购买这个产品时,我们可以获得与明星相同的属性。买了汤唯代言的SKⅡ仙水,你觉得自己离成为像她这样的女神又进了一步。买了费德勒代言的劳力士,你觉得自己离成为他这样的成功人士还有一步之遥。这种感觉,我称之为精英主义的片刻体验。到目前为止,名人的类别已经远远超出了明星的定义,名人的服装师、化妆师、造型师,甚至他们的孩子,也成为了相关领域的名人。随着自媒体的蓬勃发展,各种网络名人也扩大了名人的范围,具有名人效应。这就是为什么排名靠前的网络名人卖家淘宝店的年流量超过1亿。6、从孩子们开始,在美国,许多孩子在7岁之前就接触并记住了几十个品牌名称。甚至许多孩子说的第一个词也不是父母,而是零食和玩具的品牌。更多的研究发现,童年形成的品牌偏好具有很强的可持续性,甚至贯穿孩子的一生。这些发现让营销人员关注儿童,品牌营销从儿童开始。菲律宾有一家糖果公司,将糖果免费分发给儿童医院和幼儿园。当孩子哭的时候,医生或老师会把糖果分发给孩子。当这些孩子长大后,他们对这个糖果品牌有一定程度的忠诚。苹果也对这些小消费者采取了隐藏的品牌营销策略。不知您是否注意到,苹果体验店现在几乎等同于托儿所,尤其是在国外。孩子们在体验店玩各种APP游戏,以至于实验者把黑莓手机拿给孩子们,孩子们的第一反应就是滑屏。所以问题来了,为什么苹果体验店的电子设备都安装了孩子们喜欢的小游戏?成人产品年轻化的趋势已经逐渐在各个行业蔓延。的确,孩子没有购买力,但他们的父母有,这就是孩子的消费力。目前,Adidaskids在市场上已经存在、gxgkids等,未来大品牌的儿童系列肯定会越来越多。也许你女儿以后会问:“爸爸,给我买个YSL儿童口红可以吗?”。(注:文中涉及的品牌和文案均为行文所需)
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