消息推送 | 移动端App产品运营最重要的运营手段
2020-12-11 16:38:39 阅读(152) 评论(0)
随着信息技术的不断进步,移动应用程序的应用开发也越来越成熟,移动应用程序更新的频率也越来越高。同时,推送消息也多种多样。面对这一层出不穷的信息,用户是否购买消费信息?“苹果之父”乔布斯曾说过:“根据公众的需要设计产品实际上是非常困难的。因为在很多情况下,人们不知道自己想要什么,所以你需要向他展示。“我觉得这句话用在推送上也是可行的。对于那些知道自己想要什么样的信息的用户,推送内容可以尽其所能。对于那些不知道自己想要什么消息的用户来说,app运营商在推送消息时需要注意内容的可行性。不仅要注意内容,还要熟悉时间、对象、推送方式等。通常用户对产品推送消息的反应:对消息感兴趣,点击查看消息内容(为运营商增加日常活动)。有很多新闻内容,在不合适的时间推送,用户被新闻打扰,选择关闭新闻权限,有些用户找不到关闭权限的地方,愤怒地删除应用程序。(对运营商来说是坏消息,留存率下降)无视。推送的优点:提高产品活动,驱动功能模块利用率,提高用户粘度:唤醒睡眠用户,提高保留率推送的缺点:5R标准1,用户对打扰用户信息推送不感兴趣.选择Righttime推送消息的时间非常重要,错误的时间推送消息的影响是毁灭性的。当用户休息或工作学习时,推送打扰用户,不关心推送消息的质量。这种行为直接或间接地降低了用户对该应用程序的青睐。当消息在错误的时间被多次推送,用户的耐心达到底线时,一般行为是关闭消息权限或简单地卸载应用程序。运营商应了解自己负责的应用程序的特点,用户使用该应用程序的时间频率大致分布图,并选择合适的时间推送消息。比如外卖型的应用,在饭点前0.5~在1小时内推送外卖消息时,用户可以在需要的时间点推送消息,事半功倍。2.在选择Rightcontent推送内容时,需要注意两点。首先,内容必须尽其所能,反复弄清楚用户需要什么样的内容。您可以从用户的个人订阅、兴趣偏好、浏览记录等方面选择用户感兴趣的内容。二推消息时不要太死板。比如情人节,推送消息,比如“2月14日,情人节来了!”
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