汇总6大类、16种微信公众号掉粉原因，及解决方法

大多数人认为这是由于文章内容不够好造成的，其实远没有那么简单。今日汇总了6大类、16类微信微信官方账号掉粉的原因，并附上了解决方案，大家自己入座。一、文章导致掉粉1、人称变化有时使用第一人称写作，有时使用第二人称，有时使用第三人称。分为“我”、“你/你”、“他/他们”。自媒体一般用第一人称、第二人称写文章，企业自媒体一般用第三人称写文章。说白了，有时候是自己写的文章，有时候是转载的文章...这会让粉丝头晕，造成场景混乱，与微信官方账号产生距离感，降低粘性，让粉丝觉得运营商不注意微信官方账号的维护，掉粉是必然的。解决方案:如果有一篇文章使用的人称和以前不一样，告诉你这篇文章是自己写的还是转载的。在看新闻的时候，我们经常会遇到“小编说：…”，这是一种比较典型的解决方案。2、例如，在支付宝收集五福之前，绝大多数人没有拿到红包，但你发了一篇文章说这个活动做得很好，事实上，这是违反公众舆论（我真的不是黑支付宝……）也就是说，你违背他们的意愿发表一些观点，会导致粉末迅速下降。虽然可能会让你/文章在短时间内走红，但毕竟不是正确的解决方案(好像指的是哦):三观要么一直正着，要么不正着。否则，你就会变成风，两边都会倒下~~~3、文章质量忽高忽低是正常的，但起伏不大。数据表现为一段时间阅读数百次，一段时间阅读数千次，这也会促使粉末脱落。因为任何一篇文章的质量可能会变差，你的粉丝会取消他们的注意力。如果连续几天没有高质量的文章输出，取关率会大大提高。解决方案:多研究阅读量低的文章和阅读量高的文章有什么区别，是因为没有踩热点低还是文章本身的内容？必要时，在网上找一些更好的文章推送。另一种情况是改变新的微信编辑，所以我们必须让小边尽快适应这份工作。4、比如有时候发一篇文章，有时候突然发五篇文章，肯定会掉粉。例如，你有时穿一种颜色的衣服，有时穿五种颜色的衣服，会让朋友有不好的感官体验，因为朋友（粉丝）已经习惯了。而且你也不确定前者是好是坏。我曾经做过一个实验，最初每天发送7篇文章，有一天发送1篇文章，这篇文章仍然是一个非常重的内容，结果当时很困惑。从那时起，我仍然每天发送7篇文章。解决方案：自始至终发布的条数应保持一致，不能有太大的差距。若要大改，必须抽取大量粉丝进行调查，同不同意。5、比如你做旅游，刚开始发国内旅游攻略，然后开始发国外旅游攻略，然后发免费旅游攻略，最后发起亲子旅游攻略。所以文章类型越来越多样化，粉丝类型也必须多样化！如果按以上四种类型计算，假设每种类型的粉丝占总粉丝的25%，如果你今天发布某种类型的策略，其他75%的粉丝基本上对这篇文章不感兴趣，一些粉丝自然会取消他们的关注。解决方案:这篇文章最好适合绝大多数粉丝阅读。如果真的不行，多发几篇文章，覆盖各种类型的粉丝，会降低取关率。二、广告导致掉粉1、很容易理解广告太频繁了。这几年涨粉这么难，还连续发广告，活该掉粉！(通常是被领导强迫的...咳咳，遇到这样的老板会让你倒霉(/□解决方法：最好不要在头条上做广告，而是在末条上做广告，文章标题上写着“[广告]XXXXXX”。每天最多发一个广告频率，如果要发两个，那么当天的图文数量请保持在六个以上。如果你每天都要做广告，你应该把广告的位置保持在同一个位置，比如把它放在第二个位置，这样粉丝们就会知道每天的第二个是广告。2、广告质量差，广告内容僵硬、粗糙、排版混乱等。简而言之，这个广告内容让你无法直接看，基本上可以判断为质量差，发送必然会失去粉末。比如卖药，卖...解决方案:最好不要接这样的广告，一定要和甲方/商务人员/领导争论(虽然大部分情况都没用....）如果非要发，只能委屈自己，修改这个广告，努力提高质量。3、我认为垃圾广告属于垃圾广告，对粉丝没有用，对粉丝没有价值，对粉丝没有这种需求。比如你的微信官方账号是旅游，不能发教育广告；你的粉丝都是90后，不适合发理财广告；解决方案:一般来说，粉丝只能发什么类型的广告。除非遇到超级牛的广告(杜蕾斯的……)，否则分析粉丝是否需要这个广告。如果有人有，可以发。若广告阅读体验较高(软文广告)，则问题不大。三、更新频率及时导致掉粉1、更新频率不稳定你每隔一段时间就推一次，真的真的真的会导致粉丝取消关注哦！既然做了微信官方账号，至少每天都要推送内容！因为从逻辑上讲，粉丝们免费订阅了你的内容，如果你没有制作内容，粉丝们有权取消他们的注意力，更不用说他们计划在未来从粉丝那里实现它了？解决方案：当然，内容每天都在推送！申请转载别人的文章真的不行！2、更新时间不固定。很多人喜欢早上发，晚上发。我真的不明白这是闹事！像小公举一样，每天晚上定点推送不是很好！再说一句：活该掉粉！但实际上更新时间不固定，掉粉也不会太严重，因为只有真爱粉才会定点看你的推送，而真爱粉肯定不会取关。普通粉丝不会定点看你的推送。但是固定推送肯定比不固定推送好。解决方法:这还需要我说吗？当然是每天固定在一定时间内推送！根据各种大数据，中国网民开通微信的高峰期集中在17点:00-22:00、08:00-09:00、11:00-13:00点发给自己考虑~反正小公举是每天深夜踩点发...因为操作王都是夜喵！4、活动导致粉末流失活动包括：虽然微信页面上的在线活动、H5活动、线下活动等活动可以圈出大量粉末，但活动质量水平不均衡，粉丝质量水平不均衡，甚至粉丝在完成后直接取消关注。事实上，我不同意做这样的活动。虽然我可以吸引很多粉丝，但在大多数情况下，很多粉丝会把它关掉。因为如果你不继续向这些粉丝提供高质量的内容，就不可能留住他们。特别是通过服务号可以看出，用四个字来形容，就是大起大落。因为这群粉丝突然关注你，不被你的内容吸引，谈论实现就更渺茫了。解决方案：活动内容、活动场景应与目标群体相匹配。比如粉丝可以接受内容，活动场景围绕目标群体。然后继续生产符合这类粉丝需求的内容，会大大降低取关率。比如做教育类号，在教育类展会上推增加粉丝，粉丝关注后发现原来有那么多这么好的教育文章，就不会取关了。五、没有把用户当人看1、现在有很多第三方团队会为你提供粉末工具，甚至你会把号码外包给他们操作（代理操作），可能会添加很多粉丝，但我仍然拒绝这种行为。因为你根本不把用户当人看！你只把活着的人当成流量！所有的营销号都是把人当流量看，这个号我是极其排斥的！既然你不把粉丝当人看，粉丝取消关注是必然的结果。2、后台回复后台有粉丝回复。如果不理他们，明显会引起粉丝的注意(虽然朋友可能粉丝不多，留言也不多，但要注意~)3、经常整天做活动(除非微信官方账号是这样定位的)，没有正常的文章推给粉丝，也会引起粉丝的注意。即使活动再好，也不是刚性需求，大多数人还是喜欢看正常的文章。而且本质上，你没有把粉丝当人看，完全是自嗨。以上三种解决方案:微信官方账号不是新闻网站，也不是杂志，是轻订阅平台，所以内容僵化，经常做活动显然是不合理的。不能用PC网站运营的方式来运营微信官方账号，不应该是高高在上，遗世独立的角度。语气可以亲切、温暖，必要时多使用第二人称。六、竞争对手的出现，更多的同质化内容这可能是绝大多数人会遇到的问题，比如小雷雷教新媒体人学操作，所以利基领域！有几十个微信官方账号在做！1、粉丝出现在竞争对手身上是非常聪明的。一旦竞争对手出现，他们就会研究你的账户和他们的账户。此时，一个小原因可能会促使粉丝取消他们的注意力，但也会导致粉丝上升的困难。解决方案:定位要和大部分同类微信官方账号不一样，要细分。比如新媒体运营包括:微信微信官方账号运营、今日头条运营、微博运营。微信微信官方账号运营包括:自媒体运营、企业自媒体运营、服务号运营。自媒体运营包括:搞笑、幽默、情感、高端、低端、全国、本地……(从各个维度思考)2、在行业内，一篇高质量的文章将被数百个公共账户转载，如果你是数百个中的一个，并且经常这样做。对不起，你就等着掉粉吧。因为这类数字的价值很低，粉丝不是傻瓜，粉丝会越来越倾向于订阅高质量、独家的内容。解决方法:多生产原创文章，少发转载文章~最好聘请一些大四学生兼职写作，给他们报酬，但要经常接受一系列培训。你也可以向粉丝征集稿件。虽然稿件质量水平不均匀，但还是会有一些好文章。我以前就是这么做的。现在九州乡味上有很多文章是这样来的。综上所述，微信官方账号掉粉在一定范围内是正常的，但是如果有很多掉粉，一定要详细分析是什么原因造成的。相信看了我的16型，掉粉的问题一定能解决。