如何通过用户模型进行产品用户划分？

TOC产品用户类型的粉丝用户非常依赖场景，也可以理解场景的重用组。他们是这个场景的忠实受众。我们可以通过使用时间、使用频率、活动等相关指标来判断粉丝用户。需要注意的是，这里提到的粉丝用户是这一幕的粉丝用户，而不是某一产品的粉丝用户。一般用户一般用户是偶然的需求，是一个温和的用户，这种需求本身并不源于他们最初的欲望，通常是由于外部因素的干预，导致需求，如帮助朋友拍照，逃避听音乐等。这些群体对场景本身没有太大的主观选择，更多的是由另一个因素驱动的行为。有趣的是，在技能的影响下，普通用户可以逐渐成为粉丝用户，粉丝用户可能会逐渐退化为普通用户。以网易云音乐为例，以网易云音乐为例(以下简称云音乐)。云音乐本身就是一种音乐产品，听音乐是为了满足用户的基本需求。该功能的受众包括粉丝用户和一般用户。第一个问题:如何为粉丝和普通用户服务，如何吸引普通用户？只要有歌曲库和播放功能，就可以满足普通用户的需求。就像早期音乐软件的做法一样，满足歌曲库和播放功能，剩下的就是不断扩大歌曲库。虽然云音乐的音乐库不是最大的，但质量是优秀的。除了音乐库，他的交互设计和用户界面设计远远超过了同期的其他产品，这也赢得了云音乐的相当一部分好评。在相同的需求背景下，云音乐不仅满足了可用性，而且更容易使用，更舒适地使用这些衍生需求，这也表明产品体验也是最重要的竞争优势之一。那么，如何吸引粉丝呢？让我们首先分析一下音乐场景中粉丝用户的特点，了解粉丝用户可以使产品具有市场价值和资本价值。音乐场景的粉丝和用户的典型特征是他们对歌曲的偏好。他们往往热衷于具有相同特征的歌曲，如语言、人物、音乐风格、派系等。这个市场是否存在一些缺陷，让音乐粉丝和用户觉得他们需要一些东西？答案很清楚。从某种意义上说，喜欢等同于需要。我喜欢听印度歌曲，这基本上相当于我需要听印度歌曲。当我们需要它的时候，市场缺陷往往隐藏在我们身后。人们只会认为他们不需要它。我需要听印度歌曲的原因是我很难在其他地方找到这样的歌曲。或者说寻找给我带来了很大的麻烦，让我觉得不方便，导致我得到它的成本增加。云音乐的核心优势是基于大数据的歌曲匹配，在各种媒体报道中很容易看到，但为什么它是核心优势呢？在用户产生搜索行为之前，大数据匹配可以降低搜索成本，直接向用户推荐匹配内容。因此，对于音乐场景的粉丝来说，使用大数据匹配会产生粘性增加的效果。随着播放次数的增加，它将为大数据提供更多的数据支持，最终获得更准确、更符合用户偏好的音乐推荐。音乐库和播放功能满足了一般用户听音乐的需求，而大数据匹配和推荐则满足了粉丝对音乐偏好的需求。这是两种用户的捕获方法。当产品进入这个阶段时，它只意味着它已经度过了种子期，并储备了一定规模的高质量用户。此时，将出现第二个问题。产品是迭代抛光的，不是一成不变的，这也表明产品在每个阶段都需要解决不同的市场缺陷！第二个问题：如何将普通用户培养成粉丝用户，请注意我使用的连接词“培养”。是的，在心理学上，人们的兴趣和偏好很容易受到环境的影响。就像我们使用的语言一样，我们对中文学的投入并不是很大，而是因为环境创造了语言的使用和普及。在国内教育相关领域，包括早期教育，使用这些心理技能，如英语培训机构将创造一些纯英语交流场景，形成国外交流环境听音乐场景筛选了一些观众作为用户，我们需要做的是听用户，培养真正喜欢音乐的用户。当然，音乐是一个历史悠久、分类繁多的巨大命题，听音乐并不等同于音乐，用户也不需要知道音乐。他们需要的是产生突出的偏好，这足以成长为粉丝用户。对于云音乐来说，通过大数据匹配来吸引粉丝用户并不难。“无偏好”在数据层面的表达基本上可以纠正为“偏好不明显！“在许多普通用户听到的歌曲中，一些歌曲类别可以通过行为加权来突出。只要轻量级推荐加权音乐，适当保留再选择的纠正空间，就足以让一个偏好不明显的用户产生典型的偏好轨迹，最终培养成一个热衷于偏好的粉丝用户。人们所谓的兴趣是指我们喜欢的东西。行为的体现是，与生活中的其他相同维度的东西相比，我们做得最多的是我们的兴趣。例如，同样的运动，我喜欢羽毛球，所以我经常打羽毛球；另一方面，我做的最多的事情也象征着我的兴趣。与云音乐的偏好策略相比，上述观点就像你听过的最多的音乐类型一样，也就是你喜欢的兴趣音乐。就像你喜欢的音乐一样，一定是你听得最多的音乐。我相信云音乐在产品的逻辑策略中也有类似的机制。他们很可能在第三阶段试图突破第三个问题：如何将粉丝用户转化为社区用户的工具产品，特别是与兴趣有关的产品，大多以社区为增长点，一个社区用户的价值基本上相当于10个工具用户的价值。我几乎可以肯定的是，如果一个工具过度使用用户作为社区用户，它将不可避免地使用用户模型。只有粉丝用户才能作为社区结构的基石。一般来说，用户的转化成本和损失风险都很高。用户模型的完善已成为工具产品能否转化为社区产品的失败点。由于篇幅问题，关于第三个问题，我们暂时抛出想法，感兴趣的朋友，可以加我微信一起讨论。社区的用户模式在于内容制作人和内容消费者。建立社区的生态环境在于UGC的生态环境建设，可以是基于内容的供求关系，也可以是基于明星粉丝的微博关系。重要的一点是粉丝用户再次根据社区用户模型，让大多数用户以某种方式参与演讲链接，我列出了一些社区阶段目标刺激演讲行为刺激回复行为创造社区环境和氛围，如BBS或聊天室，或直播空间第四个问题：用户实现和生态环境创造这里不再延迟阅读。如果您对工具用户转化社区用户感兴趣，或者对创造产品生态环境感兴趣，可以添加我的微信进行讨论。感谢您的阅读。