活动的关键,不在于包装,而在于引导
2020-12-11 10:01:22 阅读(135) 评论(0)
活动的目的是拥有任何内核活动的内核。这个核心很简单:通常有几个因素决定做活动:新产品/新版本上线,做活动拉用户或流量;有一个或多个指标需要短期拉动;富有任性。当然,对于互联网公司来说,最常见的是2,最少的是3。对于1来说,很多公司都没想到这种情况是游戏行业最常见的,也是传统零售行业换季最常用的活动手段。因此,我之前说过:当我们明确活动的核心主要是第二点时,我们需要进入下一个话题。指导是关键活动的关键,不是包装,而是指导。能否理解自己需要做什么,按照活动规则去做,是活动成功的关键。活动成功的重要因素是能否接触到足够的活跃用户。以双11为例,活动前一个月,无论是线上还是线下,都会在各个地方看到双11的宣传。无论活动持续时间是一周、两周还是一个月,交易量都会集中在双11爆炸上。对于电子商务来说,引导用户其实很简单,因为最终的目标是让用户砍掉他们的手。但对于其他类型的产品,对用户的引导有时可能并不那么简单,甚至变得非常复杂。在这个时候,如何做出最合适的指导是非常重要的。举一个非常简单的例子:现在,让你作为一个活动来设计这个页面,问:思考1分钟。..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................提示:恭喜,您已成功参加活动。第二种情况:用户填写错误的手机号码(1)用户填写的不是手机号码,而是11个随机数字。提示:如果您输入的手机号码错误,请在检查后重新输入。(2)用户填写的手机号码长度不足11位或11位。提示:如果您填写的手机号码不足/超过11位,请检查并重新输入。第三种情况:用户填写了正确的手机号码,但没有通过白名单验证。提示:对不起,你没有资格参加活动。请关注我们的后续活动。第四种情况场景:用户填写了正确的手机号码,但经验证后发现用户参与了此活动。提示:您已经参加了此活动,请不要重复。输入错误的结果需要引导用户,至少需要考虑这么多场景和相应的文案。操作工作细致,需要考虑很多点。虽然一切都不一定,但如果关键的指导不好,那么无论宣传有多好,活动效果都不会太好。我记得我以前说过,我最害怕听到的是:没有预算做活动,所以,你做你,反正我没有这个能力。当然,你说得到一些假奖品,得到一些假数据,让用户似乎觉得有人赢了,但我不够幸运,好吗?好吧,但是,你不能一直使用这种方法,因为用户的耐心是有限的。预算不设上限是好事吗?其实不是。因为你不能保证活动的投资回报率,你说一个活动,花了100万,拉了100个用户,花了100元,拉了100个用户,有区别吗?胡说八道,当然有区别。尽管有些老板,也许被你华丽的数据蒙蔽了双眼,但明眼人总是存在的。你告诉老板,“老板,我花了50万元参加这个活动。新浪微博话题关注500万人,实际参与人数1000人。“反正如果我是老板,我一定会去看500万人关注的话题下发生了什么样的讨论。我也一定会告诉你你的活动效果:在盛大的时候,我们把自己的成本控制做到了极致:在活动开发的时候,有奖品库存和预算控制。在即时抽奖的情况下,如果预算和库存达到一定的临界值,就会报警。操作人员应与领导讨论是增加预算还是到此为止。对预算的控制,是对运营商能力的极大锻炼,但并不是说能做出无米之炊的就是好厨子。相反,这是最坏的厨师。如果你今天来到一家新公司,让你为新用户做一个活动,你能让估计的活动参与转化率可靠吗?如果你能,恭喜你,你一定是一个经验丰富的操作;如果你不能,没关系,你还有机会通过实践提高。但是,从进入运营领域开始,就要非常关注效果。因为你必须有机会遇到一个新的领域,但过去的经验仍然可以帮助你更准确地找到突破。有一天,当你的同事和你谈论一个活动支持,你可以告诉他预期的效果如何根据现有的用户数量和一般的活动转换率,以及如何提高转换率,并验证,你的成就感会爆发,同事会坐起来注意你。因为这意味着你的力量已经到来。因此,你应该开始积累这样的经验:每项活动的预算是多少;在多少用户基础下进行的活动;活动类型与活动效果之间的关系;试着通过实际值来估计每个类似活动的效果并验证
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