想让活动办得好,先弄明白这五种分类。
2020-12-11 15:51:20 阅读(160) 评论(0)
明确活动的目的应该是成功活动的前提。为什么要这么说,因为活动越有针对性,目的越有序,创造活动噱头、构思活动细节、设定参与门槛等就越有针对性。此外,还可以更清楚地估计参与者的数量、活动预算和ROL估计。说到活动,首先我们来谈谈“大而全”的活动。这种活动的效果一定和预期的一样吗?首先,大而全面的活动,实际上是缺乏“大而全”的活动,一般包括2-3个活动目的,目标群体也有2-3类,没有强烈的相关性。不专业的上级或不懂行的甲方经常提出这样的要求。遇到这个问题,首先你需要坚定立场,然后试图说服对方,了解对方的核心需求;其次,在短时间内提出两个选择;最后,用你的专业精神说服他,达成共识,然后改进活动计划。先讲一个故事,分享一个关于我失败的案例。事情大概是这样的:线下体验商场的开幕式,里面卖的是年轻人一生消费一次的高消费低频刚性需求。甲方要求当日活动有以下两个不可或缺的基本目的:尽可能多的品牌曝光-全面炒作,使品牌在西安乃至全国响起;开业当天高转化率、高消费-活动当天销售额2000万。此外,还有其他附带活动。在移动互联网时代,尤其是年轻的网络学生,越来越依赖于“了解品牌-在线搜索-类似比较-选择购买”的消费模式。了解甲方产品的特殊性和品牌需求,我制定了以“品牌曝光”为主,以订单转换为辅的活动计划。首先,建议在开业前一个月完成品牌“关键词”的信息整理和聚合,让用户在网上找到东西,增加品牌的熟悉度和信任感;其次,在同一时间点完成PC网站/移动商城的建设,方便用户有更好的在线消费体验。然后,在开业前10天,我设置了这样一个过程:具体的“闪光”和“行为艺术”营销活动在开业前7-10天进行;微博热点、公共媒体草稿、主题炒作;开业前5-7天官方响应;前3-5天线下场景安排人员引入;前3天的活动。活动当天分为内场和外场,引导外场 产品走秀的目的是引流;内场设计了订单转化的促销活动,如秒杀、全程寻宝、购买减现等。然而,该活动并没有成功地说服甲方。对方切断了事件营销、话题炒作等线上营销环节,以及内容聚合、线上商城。增加了活动前一天的朋友圈广告直接投资和活动当天的内外场设置。最后,活动失败了。活动当天,商场人流惨淡。2万多平方米的场地不到200人入场。由于网上商场开发未完成,用户体验差,当天人流少,成交量不足10单。朋友圈直接投放广告形式的单一方式,也没有达到全西安的响声,更不用说全国的响声了。这个负面的例子是说,活动的目的必须少而明确,活动的全面目的往往是“面面缺失”。以上内容分享了自己经历的一个小故事,说明了活动目的的重要性。一般来说,如果一个活动的目的特别明确,并成功实施,它也可以发挥驱动作用。因此,一切都不能雄心勃勃,最初是为了延伸思考的目的。二、按活动目的划分,活动可分为以下几类,那么按活动目的划分,活动可分为哪些类别呢?根据我数百次线上线下活动的经验和其他大神的观点,我大致将其分为五类。当然不一定准确,欢迎拍砖,欢迎补充:2.1品牌曝光活动,顾名思义,是为了增加品牌曝光,提高用户的品牌熟悉度,一般很少考虑直接转型。这类活动适合新品牌上线,或者品牌已经有了一定的知名度,然后唤醒用户。可采用事件营销、硬广投资等形式。有很多成功的案例,比如2010年凡客诚品。灯箱广告,2013年可口可乐昵称瓶,“爱XX,爱XX,我不是XX,我是XX”;最近的“百雀神广告”、“百事可乐微电影《把乐带回家的猴王世家》、“YSL星辰口红”、“杜蕾斯百人试穿直播”等。这些活动的共同点是,虽然没有直接进行大量的转型和实现,但在微博、朋友圈等社交平台上掀起了转发趋势,在短时间内形成了病毒营销趋势,使品牌迅速知名。今天仅限于文章的主题和篇幅,没有对此类案例进行特别分析。感兴趣的童鞋可以继续关注朱朱后期的“品牌曝光活动”章节,并对此类知名营销活动进行具体分析。同时,我们也会结合自己的活动经验,推荐一些成本低、效果好的线上线下活动技巧。杜蕾斯百人试穿直播2.2拉新活动,主要是为了提高新用户注册量、用户激活率和关注率。APP最常见、下载和推广公众号。 从时间上看,分为短期营销活动和长期常规活动。短期营销活动,利用应用功能 精心策划的短时间营销活动,在2-3天内迅速进行病毒营销,并大量拉新。其中比较著名的案例有:“pk武媚娘”、“我小学生毕业照”等一系列活动,以及去年朋友圈流行的“柏拉图人格分析法”。柏拉图性格分析法的长期活动在一些新用户推出的应用程序中很常见。以旧带新、新用户专属福利等形式拉新。比如网易海淘为新用户提供专属特价,美团新用户提供专属特价,饿了么新用户提供15元,ofo红包分享等。同样,由于空间限制,朱朱没有对个别案例进行详细分析。在后期的“活动创新”篇章中,朱朱结合知名案例和自己的经验进行了具体的活动分析。2.3促进活动是以唤起沉睡用户、提高用户活动、降低用户流失率为主的活动。早年bbs时代,这类活动以征文、晒图跟帖、抢楼等网络活动的形式兴起;近年来,同城app、本地公众号、同城社区也采用一些线下聚会、同城派对等线下活动,将用户的“弱关系”转化为“强关系”;同样,电子商务和生活应用程序也将采用一些日常登录、帮助优惠券和积分商场的形式,提高用户的开放率,培养用户的忠诚度。2.4引流活动是从线上线下用户池引流到另一个新用户池的活动形式,可以算是大类拉新活动。这种在线活动有很多种形式。在我看来,在其他平台上发布的所有活动都有自己的标志、单位名称的活动形式属于排水活动。横幅广告或其他商业合作活动很常见。 另一种是微信业务和线下实体店喜欢使用的活动形式。他们经常利用朋友圈、微博等免费社交工具,以“底价聚惠”、“到店免费收小礼物”等机会引导用户进店,等待诱导用户进行二次消费的机会。2.5转型变现活动是为了增加销量,促进变现。通常采用百度联盟和线下灯箱地铁的广告形式。活动文案也简单直接,感情少直接打折扣主题。电商app常见,如“天猫双11”、“京东618”、“唯品会双10电商节” ;苏宁易购的线下广告“一天怎么够?“一天不够抢,三轮五折才够爽”和“国美黑星期五”都属于这种活动形式。三、活动目的明确后,需要做什么?在明确了活动的目的后,我们将做以下工作。首先,对本次活动的用户进行一定的细分,明确该活动的用户年龄是中老年用户、90后用户还是中小学生。一般来说,中老年活动的参与方式应简单明了,活动规则应明确;90后活动有趣、个性化;中小学生应该有一个清晰的过程和强大的实用性。其次,有必要根据活动的目的和用户特点进行活动“包装”。这里所谓的“包装”就是寻找一些易于传播的活动噱头、合适的门槛和有趣的活动过程。将赤裸裸的活动目的隐藏在一系列的“包装”中,让用户参与其中。最后,找到了活动规则、流程和噱头,PM需要跟进文案组、设计组和商务组的活动分工和项目。这里建议明确项目的时间节点、责任人和相应事项的进展情况,定期召开进度会议,总结问题,推进项目。
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