从四个维度，为你揭露“运营的秘密”。

每一个进入职场的人或每一个跳槽的人都会遇到几个问题：我想做什么？我适合做什么工作？我能做什么工作？这些都反映了对自己的审视和对工作的思考。说到工作，随着无数工作的交替和工作的迭代，从互联网诞生到今天移动互联网的普及。特别是在互联网中发挥重要作用的运营，更是岗位多，名称不确定。让想从事运营工作的人不知道如何选择，更让很多初入运营工作1-2年的职场人感到困惑。接下来，我将尝试从四个维度：运营核心模块、公司产品属性、运营个性和互联网发展理念。尽量揭开操作的神秘面纱。首先，运营的五个核心模块中的第一个核心模块是，产品的运营对个人能力有很高的要求。我们需要快速启动我们的产品，并能够从商业角度分析竞争产品。也就是说，我们应该了解各种操作方法和策略，并能够进入用户和推广渠道。简而言之，您应该能够完成产品的各种数据指标（访问、下载、注册、保留、转换等），并对产品的功能迭代提出建议。互联网公司的产品运营存在两个极端现象：小公司的全栈运营（什么都做）、大公司的精细运营（只做一样），各有优缺点，因人而宜。第二个核心模块是内容内容的操作。随着互联网对内容的定义越来越广泛，一些基本文本、新闻信息、音频、视频甚至现场直播都被纳入内容类别。然而，基本上，文本和文学技能应该是优秀的。同时，应能够根据产品属性和用户进行有针对性的规划内容、生产维护内容、审核发布内容、反馈优化甚至互动，评估内容效果。完成内容产量、内容质量、发布量、点击率、浏览量等相应的数据指标。互联网中的内容运营跨度很大，包括新闻编辑、创业文案策划等。，以及质量审核、流水标准发布等工作，如流水线工人操作。根据自己的志向，选择要谨慎。第三个核心模块是用户操作的核心工作。顾名思义，它围绕着用户中心运行。其本质是满足用户的需求，为用户创造价值，同时获得相应的回报。在这个过程中，你需要了解用户，知道用户在哪里，如何吸引用户，如何鼓励留住用户，如何让用户贡献价值和利益，以及用户离开后如何把他们拉回来。当然，除了基本熟练使用管理EDM/短信/Push等工具外，您还应该能够快速学习用户激励搜索和用户管理策略。同时，您还应该能够与用户融为一体，耐心地处理复杂的用户问题。总之，时刻把自己当成用户，用户就是你的亲戚朋友。当你需要产品测试、组织活动、研究和帮助时，你的用户会为你脱颖而出，你的辛勤工作和汗水也会获得充分的爱和自豪感。第四个核心模块是活动的操作是一个系统的小项目，注定要实现各种操作指标和产品功能验证，思考活动创造力和灵感，实现计划，监控执行，最终回顾总结等；也能够与其他部门协调资源，如活动功能产品实现、推广资源协调、成本申报等，但你必须参与进入。大公司将以项目组的形式开展每一项活动。小公司的化学，嘿嘿，你要全面负责。当然，这也是快速成长和努力练习的时候了。第五个核心模块是流量流量的操作。与上述四个模块相比，它是互联网上最具商业色彩的操作模块。几年前，它没有被列为操作类别。随着移动终端的爆发和应用数量的急剧增加，以及第一波用户的数千万应用，在线红利的消失。流量的运行越来越重要，主要是新流量的引入和现有流量的实现。我们不仅要以低成本获得不同形式的流量，还要最大限度地发挥现有流量的价值。其次，为什么要从这个角度阐述公司产品属性的维度？一方面，只有了解自己的产品，然后了解产品服务的用户，才能更好地运营内容、活动和流量；另一方面，产品属性不同，运营岗位的具体内容不同，也是我们掌握运营工作的重要因素。从产品的服务对象来看，可分为2B和2C产品(无论是有形的还是无形的)。现阶段讨论最多的是2C产品的运营，因为与B端产品相比，C端产品的运营价值越来越重要，往往能在短时间内实现指数级用户增长，更容易吸引眼球。B端产品相对稳定，操作规范。此外，B端产品大多倾向于技术和商务工作，操作较轻。从产品本身的属性来看，我们可以从以下几个类别来了解操作：一是根据平台的电子商务属性B2B/B2，电子商务产品主要运营岗位结构以上主要岗位的运营工作C/C2C或卖家店铺。无论是综合还是垂直，整个渐进操作内容是：根据产品属性类别和类别设计管理，协商供应商或业务，库存管理、包装发布、审核和质量控制、活动规划或流量推广获得更多的流量导入平台和特定商店，商品销售后的用户反馈、部分售后客户的工作、对各部分数据的分析、优化产品、提高收入。二是工具产品的主要运营岗位结构工具产品的岗位权重，我归结为BD(商务)5分产品的2分运营。第二，工具产品的主要操作岗位结构工具产品的工作权重，我将其归因于5个产品的3个BD（业务）和2个操作点。可以看出，产品本身的重要性，整个渐进工作内容是：通过BD推广合作丰富产品模块，然后改善用户活动和实现转型，部分职位涉及流量入口合作和广告实现，最后是整理和连接各种操作数据。第三，社交产品的主要运营岗位结构基本为2C，运营核心针对人，具体点属于你的人。核心工作内容思想是让越来越多的人成为你的用户，让用户在产品中快乐地玩耍，引导用户按照你的一些操作策略玩耍，最后玩收入。从这个想法出发，操作的工作内容应该通过各种渠道联系你的人，并使用各种活动、主题、事件和其他操作方法将他们变成你的用户；第二，维护用户，KOL、简而言之，主题、奖励、线下活动等，不要厌倦与用户一起玩；最后，分析用户和数据，找到实现的最佳方式。第四，内容产品的主要运营岗位结构以上岗位划分没有区分内容和产品形式。例如，传统门户网站、腾讯文学、盛大文学、比利比利等Wab终端或网易云音乐、咪咕阅读、获取、喜马拉雅等移动终端都属于这一类。运营的核心是制作高质量的内容，能够制作独特的内容，甚至爆炸性的内容；包装和推广内容，使用户更容易获得和消费。这里需要注意的是，随着国家《互联网新闻信息服务管理条例》6月1日的正式实施，越来越多的产品和内容创作者开始关注内容版权的保护。第五，游戏产品的主要运营岗位结构以上的主要岗位是模型游戏运营岗位，无论是终端游戏还是目前的手机游戏，无论是国内还是海外运营工作的核心点都无法逃脱两点：一是渠道推广对接国内外各种渠道和渠道资源，然后是一系列渠道和渠道数据查看、监控、调整、风险控制等，简而言之，是数据分析。第二，收入是想要所有的操作方法来提高ARPU值，这更多的是游戏规划工作内容，操作其他职位是通过设置礼品包活动、玩家互动、协会、会员设备水平系统设置和虚拟玩家留住玩家，最终促进玩家支付。第六类，工具产品的主要操作岗位结构工具操作岗位，无论是2B，如企业办公工具、团队合作工具、文件管理工具、考勤工具等，还是2C产品，如天气产品、文件管理产品、笔记产品、美容产品等，早期需要渠道和业务运营，积累到一定阶段的品牌和活动运营将跟进，在一定阶段，流量的接入、导出和实现将变得更加重要。另外，从运营工作的性质来看，我们都知道人有不同的性格品质，同样不同的运营岗位也有不同的性质类型。首先，销售性质的运营岗位在工具、电子商务和游戏产品中更为常见，如上述业务运营、渠道运营、流量运营、广告运营等BD、游戏海外业务等都属于这种类型，一般在产品开发期和稳定期都很重要。第二，生产性质的操作岗位在内容产品中更为常见，如文案、编辑、音视频包装、商品包装、产品包装等属于这类，在产品生命周期的每个阶段都非常重要。第三，基本上所有产品都有维护操作岗位，如审核员、合规管理、质量控制、社区运营、论坛贴吧管理员、公社管理、客户服务等。第三，基本上所有产品都有维护操作岗位，如审核员、合规管理、质量控制、社区运营、论坛贴吧管理员、公社管理、客户服务等。从社区互动到平台运营，成熟的产品尤为重要。第四，规划运营岗位在社交和内容产品中有很多类型的运营岗位，如活动运营、活动策划、活动营销、品牌运营、广告营销等，基本上不管产品的生命周期如何。第五，战略运营岗位是运营经理、项目总监、编辑等高级运营岗位，也可以说是项目组组长、活动总策划人、解决产品阶段发展中遇到的问题、确定方向的人等。在整合产品的生命周期中，基本上所有类型的产品都需要这样的人。最后，根据互联网的发展观，互联网不仅是一个0和1不变的世界，也是一个产品和工作不断变化和迭代的世界。在这个世界上，我们不仅可以看到清晰的历史发展背景，还可以发现当前的热门产品或现象。这种变化和迭代会影响操作岗位的工作，使一些操作岗位变老，如站长、网站操作等。也会出现一些新的岗位，如社区运营、新媒体运营、ASO、媒体、流量运营、数据运营等。