做运营从不要脸，多数时候都是硬着头皮在做事

有一个球友，也是经营者，进入这个行业已经两年了。昨天踢完球，聊了聊操作工作。除了抱怨公司不作为，团队成员的沟通成本高，个人技能难以提高外，他说他在工作中如履薄冰，不敢说出自己的想法，害怕被其他部门的人抓住。然后抽了两支烟，聊了下面的话，属于运营商自己的敲门。动必三省，言必再思。人在职场，说话要注意，小心驾驶万年船。不幸的是，运营商和产品人恰好都是年轻人，因为这两个岗位只出现了5、6年，都是年轻岗位，经常因为一些舌头或者一些“产品想法不一致”而大吵大闹。沟通可以决定一个产品的命运。而且沟通太多(暂时叫沟通，不是扯皮)，有时候很无稽之谈。运营商不服产品人，产品敌视运营。在这样的团队中，一动思三步，如履薄冰。不小心成了对方的把柄，对方会时不时地拿出来说话，以为你不专业。例如：错误的页面也是一个页面。给我留下深刻印象的是，在一次会议上，一位运营同事说，有一个页面无法打开，然后演示。产品经理以前不屑操作，当时说:这不开吗？错误的页面也是页面。操作脸红扑扑的。原来是这样的:打开404页。B2C和B2C平台是两个概念。天猫运营小二说我们天猫做B2C，产品经理不愿意：我们显然是B2C平台，不是B2C。B2C是兰亭集序、唯品会、凡客诚品。现实就是这样，互联网公司最大的风景线之一就是谁都不服谁，因为没有标准，所以显得乱七八糟。这与你的学历(任何人都可以从容入行)、你的人脉、你的经历无关。百花齐放，百家争鸣，因此，谨慎能捕千秋禅。争论的时候，如果你觉得自己是对的，就要敢于辩驳。别讳莫如深地想：哎，没办法。不要把扯皮的事放在心上。谨言慎行是操作中最重要的，容易成为绊脚石。即使不考虑公司的产品，也要考虑自己能力的提高。换句话说，实践技能是在实践中积累起来的，思维技能和眼光确实需要在争吵中成长：每天思考如何说服对方是一个思考的过程，即使对方在生意上很丑。我最后一份工作是在家上市公司。政派林立，但我真的不太谨慎，经常“言出不逊”，后来什么都没感觉到。恩，与性格有关。当你的工作成为你的兴趣时，工作就是生活，生活，不要犹豫。想说就说。你说是吗？我一直觉得自己是个幸运的人。而这种运气，大多是靠敢于尝试，敢于辩驳。并不是说我有多优秀，更多的时候是硬着头皮做事。当我做网站编辑的时候，我碰巧赶上了裁员。我很幸运因为工资低而被留下来，然后我的好运经常来。首先，我接触到了电子商务。因为当我做网络编辑时，我属于帮助用户做决策支持，属于信息购物指南，每天做信息，说实话，真的是可有可无的，没有成就感。一旦接触到电商，直接卖课，那就是战争前线，直接真刀真枪。感觉爽歪歪的。然后我接触到了广告联盟项目，认为我取得了一些成就。因此，在不到一年的时间里，我摆脱了网络编辑这个狭窄的职位，进入了运营行业。后来换了工作，看了几本破书，大大咧咧的去面试社区运营。这时候吹牛表现出了功夫。当时我根本没有社区/论坛的概念，然后面试哥们大概就急着招人，就被录取了。霸王硬上弓，开始按照书中给出的思路搞社区，然后在做的过程中不断琢磨，熬了很多通宵，真的让我摸到了社区的门道。因为毕竟是公司的社区，不能胡作非为，所以自己搭建了一个小论坛，就是网站运营108(微信号:coo108)，每天试错，因为是自己的，所以一只脚进入了社区运营的行业。后来，我和单位的大官们吵了一架。他们不理我，然后我变得越来越勇敢。领导给我定了一个目标，我说这个目标太低了，翻倍。接着直接领导也不理我，每周汇报一次工作就可以了。那半年我该怎么办，哈哈，我便宜。(关于目标，我会单独开篇文章，说里面其实有很多门道。)然后年底，我成了最好的员工。后来单位给了我博客平台，继续摸索。然后换工作，这次是传统企业的互联网运营中心。以捕获销售线索为己任的新平台。以前都是在现有用户的基础上进行操作优化，这次面临着捕获第一批用户的问题。这其实是最难的，所以SEO作为长期项目，SEM领先。配以导航站、软文等推广。此时，由于组织结构的原因，市场部投放广告。那么运营当之无愧的就是监控营销效果。那段时间，是和市场部不断的口舌博弈，让我真正明白了市场的不可靠之处。网吧流量，虚假流量，pv瞬间上百万，但咨询很少。真金白银。然后ceo说:这个季度我会给营销部500W的营销费用，再也做不出成绩。多么可怕的事情，我想我应该站起来说话，我对CEO说：你给10W还能达到500W的效果。接下来10W给了，恩，咨询量上来了。我认为这是我运营生涯中最勇敢的一次。后来，公司倒闭，继续换工作。这一次，它是一家严肃的纯互联网公司。在早期阶段，它做了一个新项目，但没有成功。然后，在我厚脸皮的内部协调下，我做了公司的核心业务运营。接着，我第一次接触到了基础操作。开始和算法做最前端的推荐引擎项目，包括类别操作和字典操作。没有接触过。所以做起来特别“意气风发”。不断接触新事物、新产品，努力争取更多想法，进步很快。所以我的运气真的很好，每次都能接触到新的东西，获得新的体验。就在最近，我接触到了微信微博最流行的运营工作。你认为这不是一个很好的体验机会吗？我经常看到很多同学，给一份新工作，总是推三阻四说自己什么都做不了。为什么，拖延自己熟悉的领域真的那么自由吗？路会越来越窄吗？而且互联网瞬息万变，也许这个职业什么时候会消失。比如网编，SEO有没有颓废的气息；而且，没有必要接受这份工作，然后抱怨这个和那个。如果你所有的工作都一马平川，你还能用什么？你只想做日常维护吗？因此，为了在未来有一个美好的未来，拥抱和接触更多未知的业务。总有一天你会发现我变成了万金油。无论你收到什么业务，你总能把腐朽变成神奇。网络工作中最让人无法忍受的就是琢磨这个词。当你真正努力学习的时候，你会打通任督二脉，任何事情都不会打败你。总之是“态度”和“爱好”两组词。因此，这涉及到工作方法和自我能力的提高。如何在最短的时间内实现最佳的业务知识。最近一直在思考这个问题。现在想想，我6年的运营经验是否可以在2年内积累。是的，这是一个时间问题，可以快速优化自己的业务知识。工作效率也是如此。我们都应该有这样的感觉：单位内的每个项目进展都很慢。除了每次争吵延迟50%外，工作方法是否也占20%。一旦森林大，组织结构标准化，各自负责自己的领域，导致轮班，每个项目都说他们是紧急项目，领导，所以运营效率低，加上运营工具不令人满意，所以每天8小时的工作，我们大部分时间都在等待，或者做一些原产品，技术可以批量解决问题。所以，像我这样急性子的人，遇到这样的事情，往往是自己思考一些工作方法。看看有什么方法可以绕过产品、市场和技术，最大限度地发挥效果。所以给人一种个人英雄主义倾向的感觉。因此，新人一定要硬着头皮，多参与，面子一文不值，未来才值百万。无论什么项目，即使与你无关，也要提出自己的意见和建议。当然，在当时的场景中，你觉得自己很有道理，但几年后，你突然发现自己真的很幼稚很可笑。我就是这样。几年前，我没有给这个部门提建议和意见。有时候因为我的支持，我开了很多玩笑，但是有什么呢？只有在讨论和思考中，你才能取得进步。从未下过水的人怎么知道海水是咸的还是甜的？第一：硬着头皮，大胆地提出你幼稚的想法。第二，多读书，任何一本书，即使在豆瓣上被批准的书，也要拿过来读，总会发现你忽略的细节。尤其是新人，如果想快速入门，看书总结经验，告诉自己下一步该做什么，怎么做，是个好办法。当然，你读的书最好和你现在负责或者辅助支持的业务有关。因为在一个单位里，能练的东西太少了，所以珍惜你正在做的生意。即使只是一个简单的ctrl c，ctrl v;或者每天谈论数据，不玩不做，也会做新事物，至少你的态度，领导会给你更具挑战性的工作。最后，我对球友说了这样一句话：当我第一次接触足球时，我是否感到特别尴尬，害怕在球场上开玩笑，让看台上数百名美女嘲笑。那又有啥！