营销有三个层次，也代表着三种境界

2020-12-09 10:27:43 阅读（269） 评论（0）

根据我们的理解，营销有三个层次。而这三个层次也代表着三个层次。首先，营销是创造和实现价值。这是营销最基本的定义。这一定义阐明了营销的两个基本属性：一是创造价值，二是实现价值。简单地说，它是为客户创造价值，并将价值转化为货币收入。中国企业的长期制造和销售倾向培养了中国消费者对产品价值的“制造理解”：购买外国企业的产品，愿意支付更高的价格，而购买中国企业的产品倾向于以成本计算价格。我们希望读者能理解以下路线：如果产品大致相同，客户将计算成本。如果产品提供了独特的东西，即独特的使用价值，那么客户将超过成本来计算独特的价值。如果企业为客户提供的产品不是独一无二的，那么就没有价值创造，只有价值转移-生产材料的价值转移。然后，客户简单计算生产材料的成本是很自然的。在这种情况下，企业最好的情况就是赚取或多或少的加工费。这类企业没有营销，没有价值创造，只有制造和销售。其次，营销是用产品塑造价格。这个定义是我们专门为中国企业量身定制的。更直接的说法是:营销就是用产品的销售价格。“以产品销售价格”对应于“以价格销售产品”。一个以价格销售产品的企业不可能真正关注价值创造，因为它们的目的是在市场上销售产品。一个企业在营销上真正上道的标志，就是能塑造价格。换句话说，可以从客户那里获得定价权。我们想说，做到这一点是一件伟大的事情。能塑造价格的产品肯定不是普通产品。要么为客户提供异想天开的产品，要么为客户提供精彩的产品，要么为客户提供超乎想象的产品，要么为客户提供让竞争对手望而生畏的产品。总之，产品是价值的基础和载体，是需求的解决方案。为客户创造价值就是解决这个基本问题，提出更好的满足问题。因此，塑造价格是塑造产品，塑造产品是塑造价格。没有产品的卓越，就没有价值创造和价格塑造。最后，营销是塑造和推广新的生活方式。发达国家之所以能够主导世界经济和市场，最根本的原因是它们塑造了现代生活方式。到目前为止，中国的制造体系仍然主要是为他们塑造的生活方式服务。除非中国企业能够根据中国传统重塑不同于他们的生活方式，否则我们只能继续在现有的生活方式框架内生产。在这个框架里，无论我们如何创新，都只能算是追赶，无法超越。就像市场挑战者如果不能重新定义市场，就不能超越市场领导者一样。可口可乐来到中国，对中国饮料业造成了毁灭性的打击。如果中国公司也做可乐，恐怕永远没有机会翻身。娃哈哈确实做了可乐，结果几乎消失了。最后，中国饮料企业通过将茶文化、中医概念、果汁和传统口味引入产品研发，为中国饮料行业争回半壁江山。我们相信，如果我们继续这样下去，前景会更广阔。虽然这不是中国生活方式的全部，但它是中国生活方式的一部分。而那些能让中国人趋之若鹜的产品，也一定能在全世界发扬光大，我们应该对此充满信心。十几亿人口也足以支撑世界认可的新生活方式。在中国最繁荣的农业社会，中国的生活方式曾经受到西方的追捧。过去可以，今天也可以。递进关系存在于三个定义之间。创造独特的价值，塑造自己的价格，塑造新的生活方式。第一层是企业营销最基本的功能；第二层是单个企业努力的境界；第三层是一个国家所有企业共同创造的。当中国企业自觉坚定地走上营销之路时，这一切最终都会成为现实。我们能得出的结论是，如果中国最终不能创造一种新的生活方式，那么中国就很难超越发达国家。

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