运营领域少有业内公认的大神,为什么呢?
2020-12-09 14:34:32 阅读(153) 评论(0)
在互联网产品领域,我们经常谈论创建微信的张小龙,被称为产品之神。我们也经常谈论余军的生育贴吧和马化腾的QQ,以及雷军、周鸿毅、傅生等优秀产品的首席执行官对某些产品的看法。但当我们回顾运营领域时,我们发现业内很少有知名的神被广泛认可。为什么?现在有一些浮躁的机构和作者,甚至自己封神,比如《操作大神一小时教你精通操作》。、从小白到操作大神的三种方法。至少我在这篇文章中讨论的是那些能被广泛公认为神的行业领袖。为何以神论之?什么是神?当人类无法解释某些现象时,他们想象上帝的存在。他们认为上帝有一些未知的力量和能力,远远超过人类,影响和控制世界,所以他们会害怕、敬畏和依赖他。为什么我们称一些人为XX之神?我只是觉得这个人做到了,这是普通人根本做不到的。当他无法用现有的认知来衡量,并且对他充满钦佩和钦佩时,他会用上帝来称呼他。例如,中本聪设计了一种不受央行和金融机构控制的虚拟货币比特币。其巧妙的结算方法、加密方法和挖掘方法设计确实令人惊叹。这样的角色就像上帝。为什么我们称张小龙为神?作为微信的创始人,微信的风格和迭代处处透露着小龙的产品哲学。如今,微信已经从最初的文本聊天工具转变为群聊、朋友圈、微信官方账号、微信支付、游戏中心等核心功能,以及正在公测的小程序。微信已经成为大家使用时间最长的应用,也成为腾讯进入移动互联网最重要的机票。这样一个重要的平台产品,但一直在增加功能克制,产品使用体验仍然很容易使用和简单,每个重要版本的迭代和前瞻性,如语音对讲、摇、二维码、朋友圈、公共账户等,几乎已经成为产品的杀手武器。在某些产品功能的运营设计中,也非常准确有效,如微信红包推动微信支付、推动用户拉新、飞机推动微信游戏中心等,已成为低成本引爆的经典案例。在微信的细节中,我们可以看到张小龙对用户需求的理解非常极端。同时,它还可以抵御内外商业化的压力,确保商业化和产品体验的平衡发展,如逐步开放朋友圈广告,诱导坚决打击分享。小龙在腾讯8小时内分享的“微信背后的产品逻辑”也在圈内广为流传。可以看出,许多原则对产品和用户有着深刻的理解。从他自己的故事中可以看出:事实上,令人敬畏的产品经理不擅长添加,而是做减法。他,不愧为神。然而,在运营领域,很少有人像张小龙和乔布斯那样被公认为神。操作难做好吗?不,其实有很多人在操作上做得很好。为什么运营之神很少?原因1:成功更多地归功于产品经理。我们经常将公司成功的主要荣誉归功于首席执行官或产品经理。毕竟,他们是产品的发起者和设计师,这在很大程度上决定了产品的方向和发展。运营参与的部分是将现有产品推向用户,并通过内容、活动等不断创造用户价值。背后有很多用户感受不到或感受不到的操作工作。一些文案操作已经修改了数百次,最终可以简单、生动、紧张,但文案指向的是产品,即赞美产品,赞美也认为产品很好。写好文案的根本目的是让用户觉得产品好。如果文案只是让用户觉得文案好,忘记了产品是什么,这种文案也是失败的。用户感受到线下微信支付的便利,会感叹微信支付设计的简洁给生活带来的便利,却看不到微信和支付宝在线下业务运营中PK的血腥风。原因二:成功运营取决于很多因素。成功运营一个产品需要很多因素,包括产品特点、时机、环境、资本、运气等。也就是说,即使是经验丰富的经营大牛,在经营上也取得了巨大的成就,需要其他因素来满足。乐纯牛奶的CEODenny现在是一个非常受欢迎的酸奶新兴品牌,将乐纯酸奶从一个非常小的初创品牌运营成一个热门风格。关注其操作的人会发现,他的操作实力真的很强,有很多值得学习的地方。如果他被派去做三鹿奶粉的营销,他也可能会取得成就,但现在绝对不可能这么大,缺乏一些独特的特点和操作空间,许多操作无法做到。同样的专家,改变产品成功的可能性要差得多,所以不容易形成行业的普遍认可,如果经营做得好,有时很容易被认为是「那是因为他的产品本身很好,所以很容易做到」。当然,我们也必须承认,良好的产品确实是良好操作的必要和不充分的条件。我经常说,好的操作不能拯救坏的产品。如果产品本身很差,操作就不可能成功。原因三:运营历史不长,互联网产品运营的快速变化时间不长。以前没有现在意义上运营这个职位。要想成为神,必须要有自己的价值观和方法论,而且还要经过很长一段时间的考验。虽然产品经理出现的时间不长,但逐渐出现了一些系统的执行标准和知识框架,操作领域的总结跟不上快速变化的实际操作。随着互联网环境的快速变化,运营本身也在发生变化:8年前的BBS博客营销,5年前的微博营销,2年前的H5营销,现在不那么受欢迎,许多以前的游戏玩法现在不起作用。一开始玩博客营销很有名的刘克亚、王紫杰等,现在运营新人很少听说过他们,自己的微信号阅读量也很差。除了常规的微信官方账号,其他正在崛起的内容分发渠道,比如今日头条、一点信息、知乎专栏等。,玩法和微信官方账号有很多不同。如果你不继续学习,你很快就会落后。操作的历史还太短,大神还需要经历更多的考验。原因四:不同领域的产品在运营和能力要求上有很大的不同,如何做好运营的能力要求也有很大的不同。一个在社交产品上非常强大的操作需要很长时间才能改变O2O产品进行操作。即使是同一类产品,在不同的产品氛围和气质下,操作方法也会非常不同。例如,百度贴吧和知乎也有大量的用户,其背后的操作方法和核心能力也有很大的差异。此外,一些公司的运营包括市场、公关、客户服务和业务的职责。如果包括P图、材料准备等杂务,运营所需的能力模式将更加不统一。在这种情况下,我们更愿意称TA在某些方面做得很好,比如文案大牛、地推大师、活动大王、社区专家,而不是轻易称之为运营大神。自媒体专家罗振宇今天在朋友圈宣布,微信微信官方账号粉丝已经达到900万,之前策划了2200万拍卖Papi酱广告的活动,但你会称他为运营之神吗?既然运营商的启示很少,对运营商的启示是什么?启示1:选择合适的公司和团队与产品如此相关的运营能力非常重要,选择合适的团队非常重要,这个选择甚至比努力工作更重要。启示二:做运营也要多了解产品的未来运营,必须以用户为中心,不了解产品不了解用户的运营是没有未来的。了解产品的运营,了解产品的运营,是下一个时代最受欢迎的职业。启示三:多掌握底层方法论和核心技能,多思考深层规律和本质,找到底层方法论,而不仅仅是追求个别增粉技巧。修炼能力也选择了一些在平台变化后仍然流行的能力,比如写文案、理解需求、策划活动等。产品经理似乎更重要。我还在做生意吗?在产品同质化竞争日益激烈的时代,运营的重要性只会越来越高。例如,在竞争积累的O2O领域,你用美团和糯米购买团购券的产品体验没有太大区别。核心竞争实际上是双方团队的运营实力。在这个时候,决定两家公司生死的实际上是你我的运营。有些人可能会觉得经营工资不高,这只是经营不够好。大多数最愿意在公司投资的部门都是运营或营销部门,因为用户增长和收入实现主要是由这个部门驱动的,这就是为什么像百度这样的搜索广告公司每天可以赚超过1亿元的原因。所以请放心,优秀的操作可以有很好的物质回报。结论这篇文章只是为了个人观点,如果有不同的意见,欢迎讨论,我希望这篇文章的讨论能让你看到一些运营商职业发展的方式,并在未来有更好的发展。虽然张小龙和乔布斯被誉为产品之神,但一开始并不是直接开挂的,而是一点点磨炼出来的。中年后,他们的产品开始得到更广泛的认可,然后被封存。虽然我们不一定都能成为神,但成长还是有办法的。专心练习,你也可以慢慢地进入好的境地。
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