流量是建渠道，留量是建池塘

2020-12-09 09:13:26 阅读（213） 评论（0）

流量和留量是一对非常有趣的关系现象，是一对好朋友。由于用户操作过程中的流量而产生留量，也由于留量而产生流量。比如百度之所以能让商家获得用户流量，前提是百度有足够的信息留量。获得10万微信文章由于微信微信官方账号粉丝留量大，微信朋友圈流量大，阅读量大。企业通过用户流量获得用户留量，由于用户留量带来用户流量。流量的概念是什么？什么是留量？假如把工资比作流量，存款就是留量。若江河为流量，湖海为留量。产品或网站交互的值是流量，保留在数据库中的值是保留，从流量到保留或从保留到保留的过程是数据运动。我将数据蒸发定义为数据蒸发，数据运动会损失数值。数据运动的表达：流量-蒸发=保留减少蒸发。假设用户流量为固定值，网站（产品）用户数量的关键指标取决于数据蒸发量。因此，如何减少数据运动过程中的蒸发量已成为运行效果的关键。也就是说，如何减少流量到流量时的蒸发流量到流量时的蒸发流量？从引流到筛留可以从三个环节进行调节。场景转换用户分层标准化销售场景转换是指为不同的用户来源渠道设计不同的场景，百度推广使用特殊页面转换，微信\QQ群使用有利于社区场景转换，合作渠道使用有利的产品转换等。不同的场景，不同的相对策略，不要指望一个场景可以转换所有用户。用户分层是指用户信息存储到CRM后，对不同的用户来源渠道、不同的需求和不同的身份属性进行分类和分层。通过客观指标筛选用户意向，从临时数据表、客户意向表(个人)、公共数据表三个维度设计数据表。临时数据表每天都有新的留量，每天都有变化，每天都不一样。客户意向表可在1周内分解为客户，1个月内交易，3个月内交易。客户意向表可以根据不同的产品设置相关选项，但目的是筛选客户意向。公共数据表也可以称为公海数据表，将意向强烈但无法达成交易的客户转移给其他销售，使数据库中的剩余流量流动，数据只有流动才有价值。标准化销售是提炼销售标准转化流程(有文字、方法、环节等)。)，目的是将保留成本转化为客户，减少保留蒸发，控制风险。标准化销售可以保证在新销售转型过程中达到60分，节省用户留量。例如，推广营销活动，根据不同的用户群体偏好制作不同的活动页面（场景转换），当用户信息进入crm时，根据用户属性对用户进行分层分类–对女性、地域、用户身份等进行分类(用户分层)，最后按照准备好的标准化销售手册向用户销售产品时进行电子销售或网上销售，不同属性的用户使用不同的销售技巧和技巧(标准化销售)。流量保留时如何减少蒸发？流量保留时如何减少蒸发？若流量为建渠道，则留量为建池塘。到达产品(网站)后，用户需要呼吸→自由交流→持续生长→捕捞吃掉。开挖池塘培养大鱼建设生态系统开挖池塘，网站(产品)池塘就像人的呼吸器官，就像微信的朋友圈。论坛、社区和社区是池塘的常见方式。培养大鱼，大鱼是红人，论坛上最精致的人，QQ群中最活跃的人，这些人是典型的UGC用户，优秀的红人也是PGC的主要力量。大鱼有什么好处？吸引小鱼观看，拉流量，活跃气氛。说白了，商家可以有态度，但不一定有温度。大鱼可以创造环境温度。建立生态系统，建立公平公正的管理机制和组织结构，最好让鱼塘自行运营，让用户不断贡献价值。无论是数据流到数据留存，还是数据流到数据流，首先要了解用户的行为，才能更准确地向用户传递信息。让我们在数据流(留)的路上共同努力。

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