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理解「远距」与「近距」营销,拉近消费者的心理距离。

2020-12-09 15:40:41 阅读(195 评论(0)

我们知道消费者注意什么,或者我们想让消费者注意什么,关键是——「远距」与「近距」营销。这种“距离”有五种理解:价格本身的距离;产品等级距离;实际距离;时间周期距离;收入心理距离。然后继续...4、「远距」与「近距」营销-时间周期在商务谈判中有一种技巧,叫做“给远利谋近利”。一般来说,当我们没有即期利益可交换时,我们可以向对方承诺长期利益,以寻求最近的目标。例如,当交易方式和价格达到极限时,为了赢得订单,我们也可以互相承诺:这让我想起了卖房子的小朋友,总是承诺:“XX房地产几年后会上涨。”、“以后会修一个地铁站/商场”、“这将是城市的中心”...时间周期距离:时间周期距离越长,消费者对价格越不敏感;时间周期距离越短,消费者对价格越敏感。(指产品本身的时间周期,而不是携带产品的时间周期,所以我们应该消除快递、跑腿服务等产品)核心:时间周期距离推远,增加消费者的期望,稀释价格因素;相反。在使用这种营销方式时,我们必须注意“信任问题”。如果我们不小心,它可能会演变成传销和欺骗。。。定制产品充分体现了时间周期距离。无论是实体定制还是当前内容定制。这是为了推远消费者对价格不敏感的时间周期距离。在顺丰商城、JD.COM自营、天猫超市等物理运输平台中,要拉进时间周期距离,让消费者对价格敏感。反映其平台的价格优势和及时性优势。对实体店的价格优势;对其他平台的及时性优势。除了抽象的产品表达形式和更方便的表达外,时间周期距离的延长也是一个主要因素。如果你在实体店买东西,一只手付钱,另一只手交货,你看到的就是收入。没有期望的余地,自然不会有心理落差;在网上购物中,如果你一只手付钱,你需要等几天才能收到货物。在此期间,正如上面所说,它增加了消费者的期望。即使是与实体店同质的产品,也更容易产生心理差距,进而产生差评和投诉。5、「远距」与「近距」当收入接近我们时,我们的心理会给它更高的价值,以便我们愿意更快地支付更高的价格;当收入远离我们时,我们的心理会给它更低的价值,所以我们只愿意支付更低的价格。这种“收益心理距离”很有意思。巨大的现象可以解释。影响因素之一——收益心理距离远。因为父母和祖父母都没有受过高等教育,更不用说尝试受过高等教育带来的各种好处了。他们知道多读书是好的,但他们不知道好处有多大。因此,高等教育的未来收入在他们眼中是不知所措的。高等教育在他们心中是遥远的,所以他们会在心理上赋予低等教育的价值,只愿意支付一般成本。结果,没有优势的孩子又没有优势了。主要原因是鸡汤文的“收益心理距离”更近;而干货文的“收益心理距离”要远得多。鸡汤文本的主要价值是迎合用户,唤起用户的精神共鸣。用户之所以喜欢看鸡汤文本,是因为他们很容易没有压力,没有大脑;第二,他们有被认可的乐趣;第三,鸡汤文本中的用户是“王子”/“公主”。相反,干货文本没有上述优势,只是实际输出内容,这些内容对用户有更实际的帮助,但是!这种帮助要求用户思考-实践-失败-修正...只有这样才能出现。这么长的“反射弧”造成了干货文的“收益心理距离”。鸡汤文章的距离要近得多。读完一篇文章后,用户获得了它的价值(鸡汤文章产生的情感共鸣价值、给用户带来的满足感和幻想)。从另一个角度来看,用户可以通过奖励鸡汤文章获得二次心理满足;干货文章不能。这在“网络名人直播”和“XX教程”中有更清晰的体现。用户奖励网络名人直播,网络名人会很有吸引力的迎接用户,甚至增加即兴唱歌跳舞秀。使用户获得二次满足。(网络名人直播的意义:满足用户的心理需求)此外,直播XX教程的意义在于传授某项技能,用户关注的目的是成功获得某项技能。问题来了,既然用户已经在看教程了,再奖励能得到二次满足吗?主播可以让用户不努力就更容易获得技能?显然不能。这对干货作者的局部不公平,使他们中的许多人接近迎合,他们不再考虑“客观地说,这是什么。”而重点思考“用户有什么偏好?如何突出他们的优势,迎合他们的缺点。最后,关注这类干货作者的用户,人模鬼样,却很开心。在产品运营中,我们通常会尽最大努力让消费者更接近产品的“收入心理距离”。Vi设计、文案创作、推广方式、展示渠道、空间布局、红人代言、软文……核心方向之一——拉动消费者的“收入心理距离”。本质上,“收入心理距离”是从用户的角度定义的;从产品方的角度来看,它是“产品溢价”的正负值。小结1、「远距」与「近距」市场营销-价格本身与价格本身的距离=价格变化金额与原价之间的比率。比例越大,距离越远;比例越小,距离越近。“价格本身的距离”变化越大,消费者就越敏感。消费者感受到积极敏感的好处;消极敏感使消费者减少需求。价格本身的距离变化越小,即价格变化越小,消费者就越不敏感。2、「远距」与「近距」营销-产品等级与品牌的独特性或品牌的感性程度越高=产品等级越远,消费者对价格变化越不敏感;品牌独特性或品牌感知度越低=产品等级越近,消费者对价格变化越敏感。我们可以简单地理解“产品等级距离”:产品等级距离高=高档产品;产品等级距离低=低档品。3、「远距」与「近距」营销-现实离现实越近,消费者对价格越敏感;现实距离越远,消费者对价格越不敏感。4、「远距」与「近距」营销-时间周期距离时间周期越长,消费者对价格越不敏感;时间周期距离越短,消费者对价格越敏感。(指产品本身的时间周期,而不是携带产品的时间周期)核心:时间周期距离推远,增加消费者的期望,稀释价格因素;反之亦然。5、「远距」与「近距」当产品收入接近我们时,我们的心理会给它更高的价值,以便我们愿意更快地支付更高的价格;当产品收入远离我们时,我们的心理会给它更低的价值,所以我们只愿意支付更低的价格。“「远距」与「近距」例如,我的产品具有性价比优势,所以我需要关注同类产品的“距离”,让用户理性地比较同类产品。例如,我的产品成本特别高,但有良好的技术和品牌内涵,所以我需要推远类似产品的“距离”,让用户关心质量或内涵。例如,当青年节到来时,乘机做活动以获得销售额。同时,不降价,而是提价!(你经历过吗?)假设我是一家网上商店的老板,直接经营青年男装,为青年节做活动,你可以做这样的口号:然后生产今年独特的t恤和标志,我相信同样的成本,这件t恤产品可以不低价出售。...如果你想尖锐地推进市场。「远距」与「近距」营销是你必须深入掌握的内容,而不是你是否选择的方法。

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