真实案例：关于APP的冷启动

应用程序越来越不是一个好生意。2012年，我们仍然认为移动互联网是全国性的，但到2015年，移动互联网最终似乎是顶级公司，入口和用户都属于他们。面对巨人直接获胜的机会越来越小，后期进入的App只能从非常细分甚至细分到有点冷门的领域入手。无论是游戏还是应用程序，App开发者和产品运营商面前的第一座山都是从早期获取种子用户到冷启动的艰难旅程，即最近流行的0－1理论。作者一直相信，如果产品不受欢迎，将来就越难成功，以后就更难实现冷启动。关于鸡蛋疼痛的冷启动，我想和大家分享一些非常真实的案例，发生在我们身边。希望能引起大家的思考。辣妈帮没想到的是，辣妈帮第一批用户来自QQ群，用的方式是非常简单粗暴的小广告。在线初期，运营推广人员注册了许多小号，不断添加一些母亲组，不断发送一些信息和软广告。随着时间的推移，用户数量逐渐增加，形成了第一批稳定的忠实用户群体。但当用户下载产品时，这只是实现第一个目标。接下来，辣妈帮助用户使用大量的push和活动来启动应用程序的频率，从而在辣妈帮助的早期阶段有一个活跃的原型。另一些通过QQ群准确实现冷启动的例子是深圳手机游戏媒体。在2013年的某段时间里，如果你只是在玩游戏，只是添加了一些QQ群，你必须记得媒体的轰炸性小广告，但我不得不说，这一举动真的很有效。无秘相信大家都熟悉无秘，也就是以前的秘密。事实上，第一批无秘种子用户和冷启动都来自朋友圈。在推出初期，无秘团队首先建立了官方账号，巧妙地抓住了用户的好奇心和分享心理，并以朋友印象和匿名短信的形式迅速引爆了社交网络的传播。随后秘密下载量飙升，瞬间登上免费帮前几名，秘密爆红，成为匿名社交网络的代名词。此外，值得一提的是，无秘团队当时面临着许多困难。团队抱着必死一战的心态，大部分成员都参与了冷启动的运营。说白了就是做托儿，这是产品早期必不可少的招数。我们都应该反思自己，我们是否花了很多时间在自己的产品上？另一个利用朋友圈成功崛起的产品是脸萌。脸萌上线已经快半年了，因为朋友圈突然爆红。滴滴出租车滴滴的第一家合作出租车公司来自当地的推动。当时，团队对这种模式没有绝对的信心。北京所有的出租车公司都一个接一个地谈论它。最后，如果没有人愿意合作，他们会放弃。最后，只有一家小出租车公司愿意合作。他们抓住这个机会，迅速实现了产品零用户的突破，最后，像雪球一样，他们最初拒绝了公司的合作。这是O2O产品冷启动的故事，但也是励志故事，也是真实故事。分期乐分期乐创始人Jay在最近的一次内部会议上分享说，他们没想到腾讯创始团队在早期阶段不擅长推动。核心团队来自财付通，他们熟悉2B银行的合作，但这是他们第一次发展大学生用户。杰伊说，在产品推出的早期阶段，他有三个月的时间每天在广州大学城开车，做了大量的研究和吸引用户。最后，他们通过学校平台招聘了第一批内地推广人员，这批在早期阶段招聘员工的兼职学生推广人员，第一批用户来自推广人员到男生宿舍，分期乐团队在全国主要地区的大学城投放了数亿张传单，用户蜂拥而至。随后，大型IT系统全闭环借贷消费购物的在线体验与线下推广完全对接，完成了分期音乐疯狂的发展模式。然后，我们开发了大型IT系统全闭环贷款消费购物在线体验和离线推广完全对接，完成了分期付款音乐疯狂的发展模式。以上案例是非常典型的冷启动成功典型，他们巧妙地借用了情况和地理位置，放下身体，不问未来实施。那么，我们应该用什么样的思维方式来思考冷启动，应该用什么样的方式来实施呢？没有万能公式，只有树立正确的原则，不断尝试和错误。冷启动用户从哪里来？你的产品是针对什么用户的？你的用户通常集中在哪里？这些地方是你的战场。关注你的用户，关注你的用户在哪里，做什么，让他们以最低的成本和最古老的方式知道和使用你的产品。如果你应该吃苦，你会得到一些东西。这很简单，但也很难实施，因为大多数应用程序开发团队可能擅长生产产品，他们不擅长甚至不认识到拉种子用户和推动这种肮脏的工作。实现冷启动的几种方式——什么样的圈子使用什么样的产品，这基本上是一个恒定的事实。我们经常看到一些非常准确的广告，也经常看到一些不准确的广告。为什么？目标群体没有准确定位。例如，微信用户有5000个朋友，80%的朋友是P2P金融领域，所以我们让这样的用户转发一些P2P信息，其价值很高，甚至比一些技术媒体广告空间和软文本更强大，这是产品早期准确定位圈实现第一轮免费营销和种子用户的最大来源。群体领袖-对于一个初创应用程序来说，可能很难获得大渠道的推荐位置，也可能很难让科技媒体发送软文本。然而，在几个专业领域处理有影响力的人并不难。只要方法正确，形式就足以顺其自然，让群体领导帮你说话，帮你传播，让他成为第一批模范用户，自然会有很大的好处。比如著名的自媒体人冯大辉，经常推荐一些产品(非广告)。可能是这些应用程序找到了他，也可能是他个人认为这些产品真的很好。无论如何，最终的结果是，这些产品立即改善了风格，甚至获得了少数忠实的原始用户。推-推只是O2O产品的专利吗？真的只能线下推吗？网上还是有推的，早期用户通过狂轰滥炸倒入产品已经很常见了。当别人吐槽你的推广太低的时候，你已经在后台看着用户数据的激增，偷偷笑了。Push——特别是有温度风格的推送，对于冷启动，比如虎添翼，有的产品连push都没有预置，和谈冷启动。“我们媒体”每个产品都是一个媒体，每个产品都应该有自己的公共账户，持续的免费媒体曝光，依靠社交媒体实现成功的冷启动和流行产品太多，无数，大多数来自日复一日的坚持，没有应用刚刚诞生，需要持续曝光和精心准备过程，你坚持吗？水军，尤其是游戏产品，在服务开始时特别受欢迎，所以我们应该故意创造这样的氛围，这种氛围来自哪里，当然，是公会的专业玩家群体，这是每个游戏的必修课。交通角落-例如，交通角落就像城市的公共厕所，通常没有人注意，需要匆忙寻找。所谓流量角落，就是那些走在移动互联网角落的用户聚集地。我们通常不面对这些流量角落，比如过时的短信群发、过时的微信漂流瓶营销、imesage推广等。这些几乎都是成本最低的推广方式，也是非常成熟的模式。一位开发者曾经和作者分享过他们的数据，并通过低成本的短信群发。它是他们早期获取用户的主要来源，因为大多数用户仍然对短信有很高的接受度。只要文案做得好，转化率就很客观。最重要的是，竞争对手忽略了这个小领域。等风来了，但你是正确的猪吗？等风来了，但你是对的猪吗？尽管这不一定是真的，但要随时准备大量用户涌入。有许多产品死于不可原谅的严重bug、重大操作事故和服务器停机。技术团队和操作人员应在冷启动重要节点的关键时刻24小时轮流值班，这一点非常重要，不能直接解雇。不管怎样，如果产品没有用户，他迟早会失业，迟早会发生的事情不如早发生，他可以留出更多的时间重生。中国已经有几十万个app了，你不是腾讯，你有什么资格不努力？这一点非常非常重要，许多消失团队的死亡教训。老板不黑心，团队死得很快。不要欺骗用户俗话说，我的裤子都脱了，你给我看这个吗？你说有几亿红包，结果老子摇了三分钟手腕脱臼了，他妈的几分钱？为什么要花钱买一个好的免费礼包？我相信你的操作狗点进来了。你欺骗了我的感情？你可以和你妹妹约个时间。我打了几个招呼，让我明天再来？资深移动互联网产品经营狗的原话——宁可骗父亲、媳妇，也不要骗用户。大力推广后，自然会有冷启动。我经常听到一些人抱怨没有用户，没有活跃。当他们问情况时，他们没有去过任何渠道，也没有用心操作渠道。你没有冷启动是正常的，但不正常！什么时候，你还在想天上掉馅饼。还是那句老话，先把渠道的基础工作做好，即使你做不好，你至少上一条线意味着什么？？如果你连上线都上不了，那你就谈谈头发的冷启动。更不用说iOS了，Android有100多个量化渠道，还有很多用户应用程序。只要你想，我相信你可以以相对较低的成本获得一些推荐位置来推广你的产品。问题是：你试过吗？此外，我想建议那些有技术背景的朋友不要幻想在应用程序Store上制作iOS版本，等待大量用户免费涌入名单。作者曾经做过很多奇招，但是现在我还活着，所以有些事情不能说。你能说的部分是，许多受欢迎的产品是免费受欢迎的，成千上万的用户你可能需要花钱来实现，但数百万用户可能不需要一分钱，世界是如此美妙，思维总是比方法更重要。用最愚蠢的方法来执行。当你没有受欢迎或交通教父时，你只能一步一步地强迫它。这是最安全、最实用的方法。你可以一个接一个地推，一个接一个地尝试，直到最后你真的不能放弃。也许在这个过程中会有一定的收获。最愚蠢的方法，CEO亲自带领团队执行，自己动手，卷起袖子就是干，产品没有用户你还C毛一个O。