消息推送自身有什么特点

消息推送（Push）是指商家通过第三方工具推送用户移动设备的主动消息，通过移动通知栏、桌面APP图标数字红点提醒看到的消息，通过消息推送功能实现。Push已成为APP运营的重要手段，从目前消息的覆盖范围和接收频率来看。它在操作中起着许多不可替代的作用。推送消息本身的特点是什么？1、所有APP授权用户都可以一次性接触。只要是APP的注册用户，允许接收APP发送的通知，运营商或商家就可以使用第三方信息推送功能覆盖所有用户，并快速准确地传输到每个用户的手机。2、精确推送。与许多渠道推送不同，新闻推送的所有对象都是下载和注册应用程序的用户，这是应用程序实际需要的准确目标群体，可以带来价值。在推送之前，没有必要花费大量的时间、精力和资金来寻找和确定目标对象，这节省了成本；它还避免了新闻和用户之间的不对称，实现了真正的点对点 。3、免费使用。目前，消息推送所需的第三方工具大多是免费的，除了一些定制或先进的消息推送服务外，APP商家不需要在推送上花费成本。新闻推送对APP运营的影响有哪些？1、唤醒睡眠用户，改善用户活跃。有些用户下载应用程序只是因为暂时的需要，比如参加当时的应用程序优惠活动；帮助朋友获得邀请新用户的奖励；写一篇相关的应用程序文章等等。最后，这款未卸载的APP被用户搁置了很长时间，不再使用，甚至忘记了它的存在，变成了沉睡的用户。也有一些用户，在下载注册应用程序后，一开始特别感兴趣，经常登录使用；经过一段时间的经验，发现许多功能不太好，甚至开始无聊，会慢慢减少使用，最初每三天使用一次，然后几个月打开一次，成为不活跃的用户。既然用户不再打开应用程序，或者很少登录使用应用程序，如何更有效地吸引他们的注意，提醒他们应用程序的存在？新闻推送是一种很好的方法，用户可以在手机上锁定屏幕、通知栏和桌面图标，而无需打开APP，达到初步的提醒效果。图片1：如果通知栏和桌面图标提醒应用程序推送消息只是用户需要或感兴趣，点击消息，直接进入消息显示的特定应用页面，用户再次使用应用程序，完成信息内容操作，实现活动；然后通过多次推送合适的消息，增加芯片，让用户长期活跃，成为真正的活跃用户。2、驱动功能模块的使用，特别是为了满足不断变化的技术和需求，为用户提供更丰富、更好的服务，每个应用程序都在不断迭代和更新，从版本升级到功能的增加和优化。然而，户对新功能点的积极发现欲望很低。用户如何快速了解新功能的在线并引导他们体验？有很多方法可以通过外部渠道发布功能更新文章、公关草案等形式，但用户不够准确；直接使用应用程序内部更新通知，用户需要打开应用程序才能看到。图片2：APP新功能新版本在线新闻推送新闻推送是针对准确的APP注册用户，不打开应用程序可以看到推送通知，更新功能点复制，作为推送内容，大大提高用户开放率；或者，使用新功能做一些折扣/有趣的小活动，向用户推送活动信息，引导用户点击并直接进入新功能页面，参与活动，再次体验所有的功能。坏的方面：1、提高卸载率。坏的方面：1、提高卸载率。消息推送时，APP的卸载率通常高于非推送时，因为一些消息的推送会干扰用户，甚至让用户感到无聊，直接导致用户卸载APP。类似于微信官方账号的推送规则，运营过微信微信官方账号的小伙伴体验最深，不是每天推文章号。推完文章，粉总是比平时多很多。2、用户麻木，效率低。用户每天都会收到几十个或几百个APP消息推送提醒，大部分都不感兴趣，营销通知。此时，用户的心已经麻木，新闻很难吸引用户的注意，习惯直接忽略、删除，应用程序的重要信息可能会一起处理。从以上分析可以看出，APP新闻推送既有好的一面，也有坏的一面。如何才能更好地发挥消息推送的作用，避免其不利的一面？推送APP消息需要注意的几个方面、做有针对性的推送，让用户感兴趣或感觉有用的细分新闻推送对象，不要随意推；盲目推送，无论内容、人群，往往不能达到促进活动的效果，但容易引起厌恶，导致用户卸载应用程序的风险大大增加。推送要有针对性，建立用户数据库，根据年龄、偏好、地域、行为等细分用户。然后，将合适的信息传达给最合适的用户，实现准确的点对点推送，使用户更容易接受和感兴趣。如果用户只是感兴趣或使用信息，它将导致点击行为并进入相应的应用程序页面。例如，用户很长一段时间没有使用的购物应用程序推送了商店的优惠活动，这只是用户在这个阶段需要的商品。如果你想进入商店，深入了解折扣的细节。如果折扣足够吸引人，就会产生购买行为。用户被唤醒，从而实现促活。另一个例子是，如果一个健身应用程序想为广东的注册会员提供福利活动，那么它只需要向广东的用户推送信息通知。其他地区的用户收到这样的消息，没有资格参与，是干扰，只会引起厌恶。 例如，在完成登录时，弹出一个活动窗口来获得优惠券。付款完成后，弹出活动窗口领取现金返还红包。再比如广东用户在登录时触发的是广东的优惠活动，北京用户在登录时看到的是北京的优惠活动。毕竟，用户的属性非常复杂。根据不同的细分对象和使用场景进行有针对性的推送，可以大大提高新闻的接受度和开放率。2、写好消息推送的副本，增加用户点击欲望消息的副本相当于文章的标题。如果标题写得不好，用户很难进一步点击阅读文章的欲望。同样，推送消息首先呈现给用户简短的主题概述和几十个字的篇幅。用户是否会进一步点击消息，或者直接忽略删除，取决于消息的内容是否有吸引力。如果文案能深入用户心中，引起共鸣，不仅会让用户有进一步了解消息的欲望，还会给整个APP留下好印象，增加粘性；如果文案很敷衍或者不好，用户会相当排斥和无聊，认为这是一种干扰行为，APP最终可能会面临卸载的命运。不同类型的APP，同一APP的不同消息，推送文案要区别对待。在文案创作中，我想提出以下建议：图片4：信息文案中的数字和emoji表情包借用了当前的热词。为避免文案过于生硬死板，可适当运用当下流行的词汇，紧跟潮流，使新闻更加接地气。将数字添加到文案中。用户对数字非常敏感，包括人数、促销价格、优惠金额、百分比等，简单粗暴，更有说服力。例如：满199减100，跨店满3减7折。适当添加一些小图标(emoji表情包)。都是文字，用户可能会看到沉闷，如果添加图片元素，会显得更加生动显眼。目前一般都是添加emoji表情包。3、新闻推送的频率要适当，避免打扰新闻推送的频率很重要，这就是对学位的把握。在消息推送机制下，用户属于被动接受方。由于他们可以通过APP消息推送的授权请求，这表明他们有足够的心理建设来构建经常收到APP的消息。然而，人们的接受能力是有限的。当新闻推送频率打破用户心理平衡时，会产生严重的阻力，对APP的好感度会急剧下降，直到卸载。推送频率应该恰到好处，我们可以根据自己APP的属性特点和用户的使用频率来确定。对于微信、QQ等社交应用，用户经常使用，每天可能打开数十次或数百次，主要是推送聊天提醒信息，用户想要立即收到，社交应用信息推送可以更频繁。对于工具APP，用户通常每天使用一次，所以最好每天推送一次，甚至固定推送时间。例如，天气APP，固定在每天早上推送天气信息，让用户养成习惯，对APP有一定的依赖。4、做好场景新闻推送工作，在最合适的时间推出新闻。说到场景营销，我们一定很熟悉。这是一种营销手段，使营销与人们的生活场景紧密结合，从而达到目的。新闻推送也应该是场景化的，因为人们在不同的生活场景中，对新闻的接受程度和处理方法是不同的。在正确的时间推送的消息通常更容易被用户接受；盲目的消息推送，而不考虑场合时间，只会让用户厌恶。比如晚上11点发消息，不是紧急通知，直接影响用户的休息情绪，很不理智。站在用户的角度，分析你的用户使用应用程序的习惯，以及大多数用户在每个时间段的生活场景；想象一下，在当前场景中，用户是否有时间、情绪和需要查看。比如一个外卖APP，主要面向上班族。然后，分析一下这个用户群的生活场景:周一到周五上班，朝九晚六八小时制，有时候加个班。早上，我通常很匆忙。我在路上或公司楼下吃了一顿简单的快餐，甚至买了一块面包来解决早餐问题；晚上，我通常下班后自己做饭或在外面吃饭。除非我加班到很晚，否则我通常不叫外卖；在中午一到两个小时的休息时间里，大多数上班族都留在公司休息。点外卖已经成为解决午餐问题的省时省力的选择。因此，这种外卖应用的高峰期集中在工作日上午10:00-12:00。用户通常在午休前使用应用程序订购，并在此期间推送订购折扣等消息，这无疑是最容易被关注和接受的，只是满足了用户当前的需求。