这些旁门左道方法论在推广中往往更有效
2020-12-08 14:45:43 阅读(131) 评论(0)
首先,好的产品必须符合人性,如贪婪、恐惧、色欲、安全感等。近年来,我专注于商品销售领域的人性研究,并有一些经验。我认为有一个市场价值很大的人性一直被忽视:鸡汤。最近几天有个新闻是“同道大叔”账号卖了3亿,同道大叔主要做星座内容。比如以下内容多年来最受欢迎:星座学无非是两招:把你的缺陷合理化。同道大叔最令人钦佩的是,这两招多年来一直在重复使用,这种内容一年四季都没有重复制作,最终价值3亿。其实星座学是一碗又大又浓的鸡汤,很符合当今社会的年轻人,所以3亿的估值真的太便宜了。商业化至少值10亿!为什么人们喜欢鸡汤?研究发现,社会压力越大,鸡汤越受欢迎,封闭的朋友圈是中国最大的鸡汤集中地。美国临床心理学博士史蒂芬·布莱尔思在书中说,面对复杂的现代社会,人们找到了鼓舞人心的心理学这样一种简单的方法,它轻描淡写地模糊了意见、意识和可靠事实之间的界限,给读者一种强烈的自我安慰。换句话说,心灵鸡汤迎合了人们懒惰和逃避的心理。为什么中国人特别喜欢鸡汤?这与中国的文化和传播环境有关。鸡汤泛滥的主要原因如下:社会压力:信息过载或经济转型导致整体社会压力增加,人们感到喘不过气来,总是想在潜意识中逃避现实。传统教育:传统的应试教育导致中国人普遍不喜欢动脑筋。在逐步优化经济环境的过程中,大多数浮躁的人喜欢在物欲横流的社会面前寻找捷径。逃避现实和寻找捷径都导致鸡汤在中国有着巨大的市场,同道叔叔的3亿估值只是冰山一角。一位朋友在找工作的过程中并不顺利。他非常焦虑。然后他转发了一篇文章“没有人能理解你,因为你太特别了”。这碗鸡汤没有告诉他如何解决每个企业都不喜欢他的问题,但它解决了他的焦虑:我是一个特别的人,所以目前没有人理解我。一些重磅炸弹经常在朋友圈流行!XX再次沸腾中国!》、《最有前途的七种性格》、XX被用一辈子的方式(深度好文)、《将才与帅才的12个区别》、《提高执行力的十大步骤》等文章对改变自己没有影响,分享的动机基本上是缺少什么,说什么。所以朋友圈经常分享文章,我怀疑他们的智力,他们通常缺乏独立思考的习惯,必须警惕这些人(但一些聪明的老板也喜欢送鸡汤,当然,他们不相信鸡汤,因为鸡汤鼓励员工有时低于物质激励)。正是因为不爱思考又想成功的人特别多,各种创业营、成功学习培训和一些所谓的创业社区特别火爆。有一次有人邀请我做这种生意,说钱快,不用说很多干货,在鸡汤里插一些干货就行了。有很多人充满欲望但不那么聪明。我们必须让他们知道,他们是有远见、有抱负、与众不同的人。创业是他们最好的目的地。当他们来到这里时,他们注定要成功,等等,然后他们会兴奋地为你买单。在中国,卖一些知识来帮助你成功或教你赚钱总是很受欢迎的。这种业务在中国至少有100亿个市场,比星座大得多。其实仔细想想,成功人士在公开场合坦诚分享自己成功的核心原因,一听就懂,一学就会...谁比谁傻!我没那么慷慨。我从来没有在文章中分享过流行杀手锏,在舞台上分享企业成功秘诀的老板也从来没有说过真话,都是广告。鸡汤在商品销售行业的奇妙用途有时比产品本身的体验更能刺激购买。许多成功的产品不依赖于销售原始的产品属性,因为大多数产品的原始功能属性没有营销价值,有些功能甚至是反人类的。例如,如果买手镯是为了跑步和健康,跑步是一种舒适的行为吗?绝对不是,傻瓜会喜欢跑步,而且大多数人对健康的需求并不迫切。但如果你的步骤超过了朋友圈的每个人,你可以建立一个健康的社交形象,你也会有一种虚拟的胜利感,(什么都不是)你终于在跑步领域骄傲,虽然你有意或无意地忽略了那些低步的人开车,他们的生活方式比你更健康。因此,手镯销售鸡汤,整个行业的衰退是正常的,因为产品本身缺乏持续的用户价值。同样,iPhone也是一碗巨大的品牌鸡汤。除了稍微流畅一点,大多数安卓旗舰手机的体验、配置、功能和本地化服务都比iPhone好得多。但是iPhone的假装能力很高。网络名人买了一部美图手机,拍完照还是会把照片发到iPhone手机上发微博,留下一条漂亮的微博尾巴。许多基于假装强迫心理购买iPhone的用户在产品中植入鸡汤的价值在于,当人们没有能力真正改变他们的社会形象时,捷径是消费廉价和假装的东西,然后告诉自己:我并不比别人差。所以成功的品牌有自己的鸡汤,买苹果手机是高端水果粉,买一个著名的包是白富美,健身是体育专家,不需要花很多努力来优化社会形象(捷径),很容易从别人形成的压力(逃避)。这也解释了为什么强调用户体验、一些功能易于使用甚至整体平衡的产品卖得不好,因为冲动的用户很难感知到他们的商品价值,而聪明的用户看不起你。大多数时候,植入产品的鸡汤比产品功能本身更有用。真的,不要认为你的产品功能很强大,用户应该付费。事实上,用户不在你的行业,他们不知道也不在乎你在某些产品功能上花这么多钱有什么价值。用户关心的是他们对自己有什么好处,而不是产品经理认为的好处。你认为我应该多跑步。我认为你应该经常吃屎,你不会接受的。一种功能强大但缺乏鸡汤的产品,很可能要靠员工自发分享到朋友圈来传播。鸡汤信息过载和社会转型在产品中形成的心理压力并没有减轻。朋友圈里那么多脑残文章,说明世界智商两极分化,少数人越来越聪明,大多数人越来越傻。我认为企业家不应该坚持提高人类智商的想法,让你真正有这个想法,也应该先生存,把产品煮成一碗好鸡汤,然后改变世界。如果你卖面包,不要强调营养,强调上流社会的仪式感,多加发酵粉,少放牛奶,然后把节省的成本做成假装,让他们回到办公室拍照,发朋友圈:美好的一天从XXX开始。接着你把真正的材料,面包特别香,却用普通塑料袋包装的面包店打死了。当然,我根本不鼓励你这样做。你应该把面包做好,加鸡汤卖。我只是通过这个例子告诉你,诚实卖面包的时代已经过去了。如果你卖小牛电动汽车,不要说你的电池好,动力强,这些卖点是完全无用的;通过场景强调接女朋友看电影,酒吧,晚上吹海风漫无目的地游车河自由浪漫的氛围,女朋友在狭窄的座位上,心跳加速亲密的感觉是年轻的激情;与坐在宝马副驾驶位置的女朋友相比,这种冰冷的感觉不叫爱情,这只是面包,老式的中年人用宝马泡妞。小牛电动汽车代表激情、浪漫、自由和真爱!小牛电动汽车代表激情、浪漫、自由和真爱!你看,一辆小牛电动汽车让屌丝打败了宝马人。我想喝这碗鸡汤。那你为什么要去星巴克喝咖啡,那些摩天大楼顶层几百块一杯的咖啡不好喝?边喝咖啡边看着云从城市头顶飘过,这种情调不够好吗?星巴克的成功在于让大多数人觉得在那个空间交谈会比摩天大楼顶层更有情调。摩天大楼上的咖啡馆被用来欺骗情妇!在星巴克开苹果电脑谈创业项目的成功率是摩天大楼顶层咖啡馆的10倍。优衣库和班尼路之间的距离是一碗鸡汤。可口可乐和农夫山泉之间的距离是一碗鸡汤,耐克和李宁之间的距离也是一碗鸡汤。产品中种植鸡汤的例子不胜枚举。不管怎样,鸡汤只不过是让那些在沉重压力下不喜欢思考的人走捷径,认为他们过得很好,这些人占了大多数。所以你不能诚实地销售产品,有时你必须通过鸡汤欺骗人们,你的产品承载着成千上万的工程师日夜的感觉,用户有机会享受它。而且我看到的现状是:产品部门越强,生意就越差。正确理解世界对乔布斯最大的误解,是认为乔布斯是顶级产品经理,事实上,他是最好的商人,他植入产品的商业策略,尤其是人性鸡汤非常成功,产品销售获得丰厚的商业回报,这样的回报让他的产品保持高峰,不断改变一个又一个行业。这个世界本质上是由商业驱动的。如果你想改变世界,你必须首先创造价值。只有有了价值,你才能把事情做得更有感情。所以鸡汤不坏,把产品里的伟大东西变成用户喜欢的鸡汤就好了。我们不妨从另一个角度来理解鸡汤。人类本能地需要不断优化自己的社会形象来吸引异性,鸡汤比努力工作更容易满足这一需求,因为鸡汤不仅降低了炫耀的门槛,而且缓解了无能的压力。成功的产品,首先是正确做生意,产品只是生意的一部分。您应该做好产品,更应该做好营销工作,而营销实际上大部分时间都是正确地煮一碗美味的鸡汤。
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