精准APP运营应该的三个方面
2020-12-08 14:24:45 阅读(128) 评论(0)
APP内容操作的准确性符合APP定位,针对明确目标群体的内容,即APP内容的准确性。1、在设计之初,符合定位的精确内容操作应用程序应具有准确的定位。所有功能开发和内容填充都以定位为出发点。要实现准确的内容操作,必须牢牢跟随APP的定位,不偏不倚。例如,新鲜电子商务应用程序提供的商品类别、信息、活动等内容必须是未经烹饪、生产的水果、蔬菜、肉类、海鲜等深加工过程,只做必要的保存和简单的货架上销售的初级产品;如果在应用程序中添加服装类别或信息,则不连贯,内容混乱,无法实现精确操作。另一个例子是:一个专门提供娱乐明星新闻信息、独家采访、八卦等内容的应用程序,经常发送一些社交新闻,这也不准确。2、目标用户群是APP的直接用户,是APP新闻的接收者。提供满足用户定位和用户需求的内容才是真正的精准操作。例如,专门为女性群体开发的生理健康应用程序应设置与女性相关的功能模块,并推动女性关注和感兴趣的生理知识。综上所述,精确的APP内容操作应该是在APP定位的基础上提供满足用户需求的内容。APP用户操作精准化,我们主要针对APP注册用户,如何使内部用户操作精准化?数据是用户精确操作过程中最不可或缺的存在。APP运营商应根据数据构建完整的用户肖像,使用标签使系统智能分组,获取不同类型的用户群(新用户/老用户、活跃用户/不活跃用户、不同地区用户等),然后为每个群体规划和推送有针对性的营销和内容。1、根据用户的生命周期进行精确操作。每个APP用户都有一个生命周期,不同阶段的用户有不同的操作重点。对于刚注册的新用户来说,操作的关键是提高用户留存率。因此,应该有明确的APP使用指导,让新用户对APP初步熟悉;然后,通过新任务、奖励、折扣等,让用户留下来,形成转型。对老用户而言,运营的关键是保持用户活跃,形成用户忠诚度,以旧带新。通过APP新闻推送和优惠活动唤醒老用户;老用户邀请老用户或老用户邀请新用户,双方都可以获得相应的奖励,实现活跃用户带动活跃用户,老用户带来更多新用户的目的。APP运营商必须建立用户生命周期模型,对不同周期的用户群进行统计分类,进行有针对性的运营。2、根据用户属性进行精确操作,我们知道每个用户都有自己独特的属性和共性。因此,用户可以根据一些共同属性进行细分,如区域划分(广东用户、北京用户)、按年龄组划分(15-25岁的年轻用户,60-75岁的老年用户)、按性别划分(女性用户、男性用户)等。针对不同属性的用户,包括APP新闻推送、活动策划等。比如生鲜APP每天都是优鲜的,针对地区推荐不同的产品,满足区域需求的差异化,实现用户的真正精准操作。在饮食习惯方面,各地区差异很大。比如北方人吃的牛羊肉比较多,南方的肉主要是鸡鸭猪肉。另一个例子是,龙眼荔枝是广东最常见的水果。消费者打开商品页面,最希望在前排看到这种水果。消费者在APP上选择送货城市后,点击商品页面,系统会自动匹配符合该地区饮食习惯的新鲜食品,把当地人最喜欢的商品放在首位,其他商品按顺序排列。用户在不同地区打开APP时会看到不同的页面。图片1:如上图所示,广州第一水果是南丰橙,其他水果是梨、龙眼、葡萄柚;北京是智利蓝莓、脐橙、苹果、猕猴桃;上海是赣南脐橙,其他苹果、火龙果、樱桃。此外,当许多应用程序推送相关活动时,它们会为不同地区的不同类型的用户推送不同的活动。比如一个活动只想让广东省广州市的男性用户参与,APP应该如何实现如此精准的用户推送? APP用户的精准操作可以满足用户的个性化需求,增加用户粘性,培养忠诚度,最终改善用户转型。APP推广渠道运营精准渠道运营是APP推广的重要手段,通过所有可用资源和渠道增加APP曝光率,带来新用户。目前APP推广渠道很多,可以通过免费内容分发渠道推广APP;还可以借助各大应用商店提高应用排名,增加下载量;还可以做APP付费广告..有更多的渠道可供选择,问题也随之而来:更难找到准确的推广渠道。在各种渠道的活动宣传、app曝光上花费大量人力物力,甚至不断投入资金做广告,但效果并不明显,无法吸引真正有价值的准确用户下载app。主要原因是渠道不准确。例如,游戏应用程序运行到食品论坛和平台进行宣传,食品应用程序运行到股票平台进行广告等,这本身就是渠道选择的错误。用户不是他们自己应用程序的目标受众,无论他们做多少推广都是无用的。例如,APP新闻推送属于准确的渠道推广,因为它面向的受众是已经下载和注册APP的用户,是APP实际需要的准确目标群体,可以带来价值,使APP信息100%交付,没有额外的损失和损失。避免消息和用户之间的不对称,实现真正的点对点 。让APP运营最大限度地到达目标用户群,吸引精准用户的注意力,提高精准用户的下载、注册和使用,这就是精准的渠道运营。
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