运营需要刺激、打破、重组已形成的固有思维
2020-12-08 11:58:02 阅读(149) 评论(0)
内容运营希望生产管理的内容能够突破大量信息,刺激用户,转化相应的价值。但在这些内容中,有多少被用户忽视是因为它们太平淡了?你能给内容添加一些“材料”来吸引他吗?内容操作人员正在努力操作内容,希望用户在收到信息后能够转换操作指标。然而,在这样一个充满信息的环境中,即使内容足够努力,也可能无法发挥作用,尤其是普通内容。尽管每天都有很多信息出现在用户面前,但实际上用户却是信息饥荒。没有个性,没有利益冲击,表现太无聊……可能会让用户直接忽略内容。事实上,用户需要添加一些“材料”,而不是无聊的信息推送。但大部分内容都在平衡KPI、在坚持品牌假装能力的情况下,我们只是在处理信息或堆积文本,过于关注内容中规章制度的平衡,而忽略了内容在用户中的“品味”。没有用户想接触重复的内容,也没有用户想浪费时间接收无关的信息,对无聊的内容更不耐烦。信息流越来越快,用户更难激活需要时间和精力消费的内容。因此,要想让内容突破这一信息的洪流,真正为内容添加一些“材料”。1、每个人都意识到,有“感情”投入的内容会更有用。只有在追求内容进入情感时,才会出现一个接近标准的常规,首先定性品牌,然后拟人化,然后做有趣的内容。这没有错,但最终的效果并不像想象的那么好。为什么会这样?明明把内容变得生动有趣,明明做得足够耸人听闻,为什么呢?事实上,主要原因是这是从品牌的角度,内容没有跳出广播传播,只是从礼貌和僵硬的语言到脚踏实地和活泼的语言。许多内容信息没有从用户的角度着陆,真正融入情感的内容是站在正确的角色位置与用户“真实”对话,也可以投入到用户的思维过程中,适合用户逻辑思维的方向和过程。所以,在给内容添加一些“情感”材料的时候,可以想想:在用什么角色添加“材料”?在哪个思维过程中加入“材料”?积极的情感比消极的对话更好。应该有一种替代感,加强情感的爆发点。许多笑话手的内容可以大量传播。除了乐趣,传播的价值观也是积极的,尤其是那些嘲笑现状的人。一旦感情被捕捉和投入到位,内容就会触动人心。最典型的是这两天刷屏的捐款事件,但小圆就不深入讨论了。让我们来谈谈薛之谦H5,他不久前在朋友圈里刷过。除了认为每一帧都是表情图,它实际上是一种自我娱乐和自我娱乐情感的替代品。除了H5的展示内容外,薛之谦在H5拍摄过程中的意图也得到了延伸和展示,整合成了情感发酵和感染的过程。不得不说,小圆看完H5后觉得很有意思,但看完拍摄过程中的相关内容后,觉得很感动,对薛之谦瞬间路转粉!!2、加点“表现”内容不仅仅是文字,更是内容加工后形式的展示。从直播如此火爆这件事上,大概可以看出用户对内容的消费习惯发生了变化。过去,从视觉、听觉和触觉的单一维度接收信息、阅读和听音乐已经成为各种感官的平行接触信息,甚至根据用户“懒惰”的趋势筛选出自己的感受。幸运的是,现在技术手段可以实现更丰富的内容表达方式,所以对于最新的内容展示方式和技术,内容运营商除了及时了解外,还需要灵活的重组和应用。不要局限于文本,也不要在图片上添加太多的寄托。内容丰富的表达不仅达到了让用户更快理解内容的目的,也延伸了让用户有沉浸感的需求。只有沉浸其中,才有可能进一步传达接触。就像很多VR内容不仅在内容端优化,还在硬件设备上升级。还是有很多例子,但是前段时间韩寒的H5给我留下了深刻的印象,内容表达的手法还是挺有意思的,也做了一些创新。除了内容与韩寒知名博主的身份有关外,内容的布局已经延伸到微博上的内容。内容体验不仅仅是H5此时此刻在屏幕上展示的,更是内容的套路。看完H5,有多少人狠狠刷了韩寒的微博,然后又看到了广告内容?3、添加一些“想法”内容操作需要不断添加自己的想法(当然,每项工作都需要有一些想法,是实际使用的差异),这些想法包括“是否思考用户角色的逻辑”,“是否可以通过一些优化来提高内容的表达”……做内容操作,如果一旦进入文本堆叠的角色,就会失去对用户心理的把握,它也失去了为内容增加更多想法和创造力的动力。小圆最怕遇到不投入自己想法的内容操作。小圆最怕遇到不投入自己想法的内容操作。当然可以说是因为小圆懒,但是小圆真的不想做不必要的二次想法投资。当然,有必要优化想法的投资。那些没有想法的内容操作,不投资于对专业的理解,也不考虑如何提炼和创造内容的价值。其实直接看内容就能知道内容有没有投入的想法。这里小圆就不截图了,大家可以去看看,很多内容逻辑混乱,标志凌乱,图片粗糙…..更不用说那些花了很多钱,却做了一个不好不坏的内容,这也是缺乏想法的表现。4、添加一些“标识”互联网内容有一些特点,或有助于内容价值,包括标签聚合、交互显示等。为了在这么多的信息中显示,除了添加特定的标志进行流量聚合外,还需要通过标志重复使用,使用户逐渐形成印象。IP操作是一种常用的内容显化标识方法。要做内容操作,需要有知识产权意识的存在,将知识产权整合到内容中,不断扩大影响力是非常重要的。一个明显的例子是同一个叔叔的卡通形象。每一个内容都通过这个卡通形象显示出来。即使内容被“洗”到其他地方,也成为增强IP印象的一种方式。除了使用标签进行流量聚合外,还可以通过重复显示类似内容来强化标识的添加形式。坚持做同一类内容,内容需求用户、粉丝、特色会慢慢出现。同道大叔偶尔会根据12个星座做一系列稳定的主题,比如“地球人眼中的处女座”、“地球人眼中的巨蟹座”等等。只要一个好的主题坚持下去,一群忠实的粉丝用户总会沉淀下来。特别是具有粉丝属性的系列可以更快地获得第一批高粘度粉丝。有很多方法可以给内容添加一些“材料”,还有更多有创意的方法。或者内容逻辑显示的变化,或者硬件的变化促进了内容的变化,或者用户对话角色的变化导致了内容情感的变化。不管怎样,都需要不断的改变,不要胡说八道。在让内容有价值的前提下,开始给内容添加一些“材料”,解决用户的需求,然后丰富用户享受内容的过程。
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