一件小事该如何引爆社交网络?
2020-12-07 14:13:06 阅读(163) 评论(0)
互联网时代的内容营销应该由一个非常有趣的话题引出,不再像以前那么硬了。最好使用没有指定品牌的事件。最近的“DUANG“这是一个很好的例子。如果你觉得很有趣,你会对继续关注或转发给你的朋友感兴趣。病毒式和非线性传播将出现。在这个过程中,品牌可以植入这个内容,消费者自然可以接受。此外,内容吸引消费者后,可以通过保持长期互动来增加粘性,有助于提高品牌忠诚度。2“设计有趣的营销”在互联网上流行的“事件”大多不是偶然的。幕后的策划团队做出了巨大的贡献。有趣的综合营销可以用四个C来概括。第一个C:创意。你必须进行多人访谈,才能找到煽动消费者行为的button。第二个C:内容。把创造力转化为可以接受和理解的东西。第三个C:传播。使用所有可用的渠道,大V、明星、微博、微信、网站、电视新闻、报纸杂志等,在不同渠道使用相同的“基调”进行传播。第四个C:商业化。最后,回到销售本身,将品牌植入话题,提高转化率和声誉。“如何用一件小事引爆社交网络?举个例子:吉列的手动剃须刀。电动剃须刀在中国男性中更常用,而不是手动湿剃须。一个原因可能是工作比较忙,另一个原因是中国人的头发没有白人那么密,剃起来比较容易。这些都是从男性需求的角度来看的。但经过多次采访,我们发现女人对手动剃须的男人更有好感,因为这样很性感。性感是一个非常有趣的话题点。于是我们找到了一位兼具性感和话题性的女明星——苍井空。她在微博上提出了一个开放的问题:她的作曲老师胡子很长,她想给他一把剃须刀,但我不知道哪个对男人更性感?然后,邀请大家参与一系列参与和互动的游戏。整个过程以“性感剃须”为主题,最终引入产品电子商务平台。当月,吉列手动剃须刀销量创历史新高。第二年,我们有一个角色对比,这次选择明星被称为玉女高圆圆,借用“私人视频”的视角,疯狂转发,病毒横扫主要门户网站、视频平台、新闻频道和微信微博,最后发布完整版本的广告,第二次爆炸将销量提升到新高。任何产品的“一体化说‘人话’”说明,都必须用潜在消费者能够理解的话语传达给他们。就像剃须刀一样,你说功能是一、二、三,大多数人会想:关我什么。无论是游戏、足球、美女还是笑话,都要转化为自己喜欢的内容形式。只有当你感兴趣的时候,你才会去阅读和介入这个话题。“品牌与消费者的关系应该成为朋友”。年轻人与品牌的关系与以前大不相同。这是一种非常互动的朋友关系。比如小米,它的“米粉”有一部分是90后,他们对产品非常了解,会自掏腰包买一张产品发布会的票。这种关系不仅仅是一种交易,而是品牌和用户一起成长,互相拥有。朋友是一种长期的行为,最重要的是一起交流。你一开始做的一件事可能并不完美,但你可以让你的朋友提出建议。他会容忍产品的缺陷。唯一不能容忍的是沟通不畅。“倾听消费者需要建立一个支持系统”和“消费者是上帝”已经流行了很多年,也许所有的企业家都会这么说。但是听消费者的声音并不是那么简单。从一开始,小米就非常重视每一位粉丝的意见,并回复每一位粉丝。但事实上,很难快速将粉丝的建议传达给产品部门,然后快速解决。人工沟通和处理的成本非常高。许多公司并非不想这样做,而是没有建立一套合作体系。许多企业的消费者关系管理过程非常复杂,处理速度也不那么快。7“营销应该让位于最接近消费者的人,让80后、90后”的营销方法论可以学习,但有些东西是学不会的。不同的年龄决定了他们的不同偏好。年轻人永远知道什么样的设计最受欢迎,什么是最受欢迎的话题。在接下来的十年里,80年代后和90年代后将成为消费者的主要力量,所以营销必须接近消费者,或者应该让足够了解消费者内心需求的人去做。如果营销团队不是年轻人的主力军,你应该保持警惕:你可能无法把握消费者在想什么。
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