知乎的产品和运营机制，仍能给作者激励

离开知乎已经三年了。知乎越来越好了。虽然我离开的日子不活跃，沉淀的关系也不多，但知乎的产品和运营机制还是可以激励作者的。传播历史内容和人：在我不活跃的几年里，我仍然每天增加很多粉丝，还有无数的私人信息和新闻。而这些都不是原粉丝给我的消息。我知道这是作为一个写过好答案的作者，知乎有机制让他们再次曝光:1、新用户注册时的推荐：用户选择感兴趣的领域后，会在该领域推荐优秀的回答者。2、好的内容不依赖于及时性的传播：用户在搜索时总是会再次看到它，而知乎的搜索框是如此显眼。除了时间线的内容外，主题页面还有最佳问答和最佳回答者3、以上将带来再次传播，主页时间线将再次发挥作用。对优秀新人的激励：在知乎，只要你真的能写出一个好的答案，即使你是一个普通人，没有粉丝，也不难获得曝光，因为：产品机制增加了新人被认可的可能性：1、关注这个问题的人会同意你，并带来传播2、由于内容和关系(人)的绑定不是特别强，一个大V，也有自己不擅长的领域，所以你被粉丝大关注者认可不是一个小概率事件，还将同意其他领域的良好答案运营策略 算法推荐:让新人的优秀答案曝光更多，包括人工认可、发现页面推荐、官方微博传播等。1、在早期的操作中，为了让优秀的新人得到认可，我是一个人肉识别器，看到所有的新答案，看到好答案立即推荐给整个知乎团队，然后我们开发了各个领域的志愿者来探索好答案，找到优秀的新人。1、在早期操作中，为了让优秀的新人得到认可，我是一个人肉识别器，看到所有的新答案，看到好答案立即推荐给整个知乎团队，然后我们开发了各个领域的志愿者来探索好答案，找到优秀的新人。2、后来，我们试图让机器算法帮助我们识别这些潜在的高质量内容。社区用户，总是流动的，核心用户，也可能流失，有些流失，不是平台的错。只是人生阶段不一样，有些人一定会离开。或者在某个时间离开。经营过论坛的朋友，做过版主的朋友，一定明白我说的话。因此，不断发现新鲜血液，让优秀的新人得到认可，是非常重要的。前几天闺蜜圈的创始人Richard让我体验闺蜜圈。我是一个在闺蜜圈完全没有粉丝的用户。第一次发帖其实瞬间有几条评论。我告诉Richard这很棒。他说他们在新人的激励上下了很大的功夫。通过算法等，给新人更多的曝光，帮助他们一开始就融入社区。我经常在朋友圈感叹微信官方账号粉丝很难成长。我没有为自己感叹。作为一个研究数据的人，我太了解市场数据了。我知道Fenng帮我在他的小道消息中推荐我，不仅仅是纯粹的个人友谊，他理解我说的话，微信官方账号很难操作。他经常在微信官方账号帮助创业者和一些自媒体推荐。他知道这是他为兄弟们做的微薄之力，但意义重大。不久前，pony的一位朋友开始运营一个名为“T阿姨”的官方账号。她在微信上问我们为什么粉丝只有300，应该如何增加粉丝。我真的很无助，我想我真的为她感到难过，平台没有能力帮助优秀的新账户增加粉丝。当她第一次问的时候，粉丝是100，她觉得粉丝很少，尽管她说她永远不会继续创造，因为粉丝很少。当时我告诉她，你打败了很多人，已经很了不起了。我没有安慰你。这真的很难。有人告诉我，这些优秀账号的粉丝不多吗？人们应该写10年的文章。是的，他们的粉丝积累了这么多年。然而，新人不需要立即拥有和他们一样的粉丝，他们只需要一点鼓励。我们还没有给。识别高质量的内容并不容易。我一直在和数据挖掘的同事一起努力找到一套好的算法。然而，我也可以从数据中知道，所有数据指标都特别好的文章不一定是菜头和Fenng的文章。用户更喜欢放松时刻的笑话来安慰他们的鸡汤（鸡汤可能会引起争议，我可能认为连岳的情感鸡汤是好鸡汤，连岳可能认为一些情感鸡汤只是垃圾），还有那些无法区分的谣言。当我们知道的时候，我们总是有意识地控制性别问答的内容，事实上，不能说是控制，只是不鼓励。我们甚至应该以身作则，写一个我们理解的高质量的两性回答，告诉社区用户，这是我们认为的好内容。性别是一个大众话题，也是一个超级热门话题，用户非常喜欢，不能否认。只是这是一个容易水化的领域，因为每个人都可以随便说。在我看来，知乎真的很努力，在建立大家对高质量内容的一致态度。你可以说我们很主观。但这是一种价值观。这不是对该领域的歧视。我们相信所有的领域都有很好的内容，但我们只是试图证明高质量的内容有一些共同的特征，最后，用户来判断。然而，知乎的特点是，当用户判断时，用户也有权重。早期的优秀用户已经成为社区赋予的高质量的代表。所以有一套基本的模型。他们的赞同、关注和“无助”、报告会影响相关问题、答案、答案(用户)。因此，我不得不提到社区中人与关系的重要性。不仅仅是激励。算法在数据挖掘中也是一个重要因素。但这一切都需要先有一套系统。弱关系对UGC的激励非常重要：知乎在过去的两年里开展了许多线下活动。比我在的时候多了很多，也成熟了很多。因为基于兴趣的弱关系真的很重要。对弱关系的认可是一种强大的激励，有时比金钱利益激励更重要。毕竟大多数人的优秀内容能带来的金钱收入比自己工作能拿到的钱少，诱惑不了他们。尤其是那些专家级别的人，怎么会缺钱呢？知乎重视人，答案来自可信的人，人因为答案而可信。这两点相互促进。因此，知乎实现了许多人的职业发展，许多美好的婚姻。无法想象每一个内容创作者在一个孤岛上无法相互发现的痛苦。blog时代，有超链接，wordpressblog引用会发出通知，其他blog也可以通过访问源跟踪引用的文章。互相发现，互相讨论，互相认可，不断拓展同一个兴趣圈。所有这些都激励着bloggers。然而，作为一个健身爱好者，我不能作为我的官方账户遇到另一个同样写健身内容的作者。对方看不到我的内容，也认不出我和他有同样的爱好。我们不能很快建立信任和沟通。多年前，我在知乎上写了一个关系激励内容的答案：人类的属性对于获得有效的答案非常重要。我理解的“有效”答案:这个答案客观上是权威可信的(业内专家都认可)。这个答案主观上是你想知道的(比如当事人的意见和意见，你信任的人的意见和意见等。)是基于上述“有效答案”的定义快速及时获得的。我认为:对一个答案的权威判断需要对答案的人的专业背景。也需要判断投票人的专业权威（当然，这些可以考虑逐步实现算法，不一定依靠用户慢慢理解）有时我们想挖掘一个人的隐形知识，基于他们的经验，或者有时我们只是想理解一个人，一个人的观点，所以即使同一个问题的答案，A的答案对我的意义，B的答案对我的意义，知道谁能回答你的问题有很大的不同是非常重要的。特别是当你在一个陌生的领域，你对某个知识体系有缺口时，你知道问谁，邀请谁回答，在很大程度上，它可以帮助你得到更多你想知道的答案（几乎所有的知识维度：know-what知道什么是什么know-how知道怎么做，know-why知道为什么以及know-who知道谁知道和知道某件事的渠道）此外，有时知道提问者是谁也很重要。因为这有助于帮助回答者理解为什么TA会提出这样的问题，TA真正想要的答案可以更有效地回答。因为这有助于帮助回答者理解为什么TA会提出这样的问题，TA真正想要的答案可以更有效地回答。有时，即使问题的补充说明更详细，提问者的背景也会有不同的帮助。其次，我们来看看“人与人之间的关系是否应该加强”。我认为人与人之间的关系非常重要，这实际上是一种“无形的利益”，也需要投资。为什么人们要花时间和精力认真回答一个问题？不要考虑一些天生喜欢分享和做老师的人。大多数人愿意花时间和精力提供高质量的答案。一方面，他们可以在某些方面建立自己的权威，建立个人品牌，扩大有价值的联系，从而有机会将无形利益转化为显性利益。只有强调人与人之间的关系，强调实名(专门维护的ID也算)，才能帮助这些人实现这些。如果这个社区的问答不重视答案背后的人，如何鼓励人们不断提供高质量的答案？有时候问题本身可能不够好，不会吸引你回答，但问题的人和你的关系，邀请你回答的人和你的关系，也会影响你如何处理一个问题，是否认真回答。例如，我看到这个问题是你提出的。基于我们最初的关系，我更愿意花更多的时间，甚至重复一些我已经说过很多次的观点，然后好好回答。这与陌生人问我的问题不同。因此，人与人之间的关系可以激发高质量的答案。也许可以理解，除了收获知识和成长，人与人之间的关系是知乎网站的另一种价值。对于一个社区来说，关系和内容(问答)实际上是相辅相成的，共同推广是非常重要的。(纯SNS除外)还有一个答案，也是关于激励:UGC的激励无非是荣誉激励、利益激励(这两者都可以联系到特权激励)和情感激励。当然，不同类型的激励对不同的人有不同的影响。知乎的核心用户可以提供高质量的问答用户(提出好问题 给出一个好的答案)，这类人通常是:某一领域的专家，在行业内有一定的知名度和权威性(有能力给出非常专业的答案，也有能力提出非常深入的问题，激发高质量的讨论)，善于学习，有潜力成为某一领域的专家(善于学习的人至少不会提太空洞的问题。有能力提出更好的问题，回答质量相对较好）对第一类人（知名专家）的激励：专家用户通常在行业内有很好的知名度。除了分享经验和观点，扩大高质量的联系（事实上，专家用户并不短缺），还有什么能打动他们？我觉得是和高手的交流，特权和高手的交流:英雄珍惜英雄，道理是一样的。做好内容分区，让高质量的精彩问答在这些专家用户面前（主页、推荐问题、主题页面等），更好的分类筛选动态信息功能、更好的算法（考虑重量）和手动操作推荐精彩问答，推荐志同道合的用户，博客功能让他们有权减少干扰等。特权——更无形的利益：个人曝光机会，如个人页面提供更定制的特权，个人推广，当然，可以有多少推广空间，取决于用户的贡献招聘高级人才，寻找创业伙伴：虽然知乎禁止直接招聘，提倡每个人挖掘人才，但因为知乎强调这方面的价值，不能对这种行为太敏感吗？这可以作为特权吗？这可以作为特权吗？如果一些专家用户对知乎做出了巨大的贡献，他们是否有如此强烈的需求，他们是否可以在这里放心大胆地选择人才，他们是否可以发布招聘信息（可以设置为管理员审核等）？其他特权？特别说明:给予特权完全取决于贡献，不是知名专家给予特权，而是他真的提供了很多高质量的问答，对社区和他人都有贡献。激励第二类人(有潜力成为专家的人):我觉得比较容易。通过提供高质量的问答(尤其是答案)，可以实现他们所能获得的隐性好处(声望、人脉、职业机会等)。).对他们来说，知乎在产品设计和运营中需要考虑的问题是如何反映他们在社区用户水平（某一领域的专业水平）的增长。其贡献的程度，在某一领域的专业程度上，要明确表现出来，这样才能更好地实现上述隐性利益。(当然，成长本身就是他们的动力，只要这里的社区氛围一直在认真交流讨论，互相帮助，就能保持一定的热情。)对于所有来这里寻求答案的用户来说，最有效的解决问题就是最大的激励。添加所有“要回答的问题”页面，主题页面的“要回答的问题”，让热情的用户找到这些要回答的问题，操作人员也可以更方便地帮助邀请合适的人回答（此外，邀请人可以添加选项来回答问题吗？这样可以更真诚，让被邀请的人知道为什么要邀请TA，希望听TA怎么回答，让被邀请的人更有可能回答。)微信有朋友圈，但朋友圈是熟人。不适合内容的传播。用户喜欢熟人的内容，尤其是熟人的生活。在朋友圈很难建立一个基于兴趣的圈子。虽然一年前微信团队公布了一个数据，说朋友圈给微信官方账号文章带来了80%的流量。那是一年前。我不能说现在的数据，但现在不是一年前了。当然，这些都是整体数据。对于每个帐户，运营商都可以在mp后台看到文章阅读的来源。就我而言，来自朋友圈的文章流量所占比例很小。虽然我有1000个联系人。虽然我的文章也转发了一两百篇。对于那些用户特别喜欢分享的文章，比如健康，我相信比例是不同的。然而，朋友圈仍然不适合内容传播的生态系统。至少，不适合UGC社区，如果我们也把公共平台视为社区。公众平台