高价产品的转化问题分析

2020-12-07 15:25:45 阅读（162） 评论（0）

许多从事电子商务运营的学生会有一种感觉，产品价格越高，用户似乎就越难转换购买，或者用户在购买前考虑的时间太长。原因很简单。神图列出:价格高的产品面临挑战，价格高的产品转化面临太多挑战，主要包括:1。用户考虑的多，用户考虑的角度会更全面，问题会更多，需要解答清楚。与9元9包邮的商品相比，用户在较高价格的商品上考虑周期明显较长。因此，很多时候，我们的banner图片、新闻推送甚至软文本都不能同时满足两点：用户问题；用户考虑时间（你的微信收藏中有很多内容，然后再也没有看过吗？事实上，由于用户需要“再考虑”，收集的链接或文章再也没有打开过)。2.信息获取更容易激励用户，用户考虑更多，无法从广告本身获得各种答案，所以他们将使用多渠道理解，如百度等搜索引擎、电子商务平台，甚至类似的竞争产品客户服务……3。每项商品活动的活动时间有限，投入的资源和人力随着时间的推移而增加，必须在活动时间内，用户订单越早，商品活动的效果就越有利。4.用户需要信任商品的品牌大小不同，推送渠道也大大小小。如何获得用户信任，在线转换订单？这是一个挑战。比如产品:青少年国际游学夏令营发布渠道:微信微信官方账号因为青少年国际游学夏令营价格昂贵，有兴趣的用户会有一定的思考时间，所以我们有两种选择:1。我们无法控制缩短用户思维时间的用户思维，我们可以战略性地放弃需要完整思维周期的用户。比如我们在微信微信官方账号发布夏令营广告，可以吸引那些已经想过孩子假期活动的家长，甚至已经在考虑送孩子去夏令营但还没有做出决定的家长。2.在吸引用户、让用户了解和做出决定的完整周期中发挥积极作用，这将消耗更大的运营成本。我们先选择第一种性价比更高的easy模式。用户转化流程：a.推文标题和文本吸引了正在考虑为孩子报名参加夏令营或认真考虑孩子假期活动的家长。因此，文案的篇幅要有针对性。重点对比国内外夏令营，哪个国家更好，哪个夏令营组织更好，循循利诱。b.文末引流用户进群建立微信群，将疑惑用户拉进来，为用户解决疑惑，培养信任感。同时，用户可以在群中找到决策参考(随众心理)。在建立微信群之前，有四个角色：①嘉宾(定期讲课或权威解答)、②小助手(保持纪律，及时清理破坏纪律的用户)、③老师(回答问题，及时添加强有意愿的用户)、④小号(创造话题，活跃气氛)。场景很重要。c.用户在第二步逐一突破，“老师”角色可以为用户提供一对一的问答服务，更容易转换用户订单。d.邀请已转换订单的用户返回群共享和沟通，使用户沟通形成良性循环，取代小号功能。转化过程如下：本次介绍的是利用最常见的社区（微信群）干预和指导用户的思维过程，最终转化用户订购价格较高的产品。在价格较高的产品之前，根据用户在思维周期中的不同阶段对用户进行分类，并根据运营投资成本选择合适的人群，以获得最大的收入。2016年已经过去，但“利润”仍然是KPI的主题。在接下来的一年里，带着KPI的包袱，我希望我们能变得更强大。

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