从运营人的角度分析共享单车

每天上下班都在用共享单车，在这里，说说我的看法(大家都看过我就不说了，说说我用的时候感受到的)。首先是自行车共享的本质。众所周知，自行车共享已经发展了很长时间，但很容易被忽视。找出以下关键词：共享、闲置利用、效率、低碳出行、最后一公里。每个关键词暂时按下不表，下面会一一提到。首先说周末需求很少出门，远点打车或者开车，近点走路。我用共享单车只是一个场景:上下班。对我来说，共享自行车解决了用户最后一公里的需求，也涵盖了时间需求。毕竟打卡不能迟到。摩托车也是共享单车需要颠覆的解决方案。摩托车在快速、随叫随到、特殊天气方便等方面具有优势，自行车灵活、方便、便宜。在什么情况下使用什么工具？所以我觉得两者之间没有本质的冲突，但是摩的哥哥不明白。每次和他们一起等红绿灯，他总是看着自行车和我，眼里看不到善意。二、产品设计互联网共享单车＞一个操作领域。原因有二:产品涉及硬件、APP和线下铺设的结合，从头到尾都很重。如果产品设计不好，就贸然投放市场。如果出现重大问题，项目将直接死亡。现在能感觉到的是，摩拜正逐渐被更轻的摩拜lite所取代，OFO也逐渐淘汰了单薄的大黄车，升级为略显诚实的小黄车。与O2O出租车不同，出租车是司机用户的车，自行车是他们自己的车，固定资产或生产材料应仔细设计，产品必须优秀，才能生活到拼写操作的地步。众所周知，流程无非是押金、找车、解锁、骑自行车、锁车，重复以上步骤，谈产品设计上的一些思路。骑行舒适。在深圳，除了没有经历过小明自行车之外，最舒服的是摩拜lite，已经很轻了。假如还觉得太重，你该健身了。当然，摩拜一代真的很难踢，我想我也需要健身。每个家庭都注意到了这个问题，未来应该会有更轻的产品市场。开锁设计。为什么不说OFO骑行舒适？个人认为OFO不应该属于互联网共享自行车，而应该称之为单机共享自行车和机械锁 唯一的密码形式是可以忍受的，APP主界面不定位太有害。小黄是共享的，闲置的，但没有定位导致市场变小，通过更多的设备来提高份额，但违背了“效率”。预约功能。小蓝自行车和摩拜都有预约功能，个人对此有异议。共享自行车的本质是共享，预约是提前独占的指导。定位满足了用户骑自行车的需求→找单车→找到使用的核心需求，提前预约给一个用户带来满足感，不能扣除很多用户来车前扫码后被占用带来的遗憾。这种遗憾只会让用户安装更多的竞争应用程序。吐槽下定位，停在城市街道上的汽车、高达花坛等遮挡物，会导致寻找成功率下降。夜间提示灯和蜂鸣功能根本无法应付繁忙的环境。它只能用来确定我是否预约了这辆车，而不是从远处看到和听到自行车。这些细节是自行车可以改进的地方。三、运营&战略1、随着人流，从聚集到分散，再从分散到聚集，收集和交付自行车是有害的，需要操作来弥补，以保证使用效率。我见过几次公司运营商线下收集和交付车辆。白天和晚上都有时间。只有努力工作，这些运营商才能享受出地铁骑自行车的便利。2、作为一种新的模式，建立规则并让用户实施用户教育是非常重要的。大多数人在注册过程中直接跳过规则部分，导致很多问题。如乱停车，骑自行车进社区，这些都会导致效率急剧下降。而且每个人心里都有一些小黑暗，放在很难找到的地方，方便下次再用，自己拆锁，拆去卖废铁。上述问题暂时无法解决。在长期操作中，需要与用户建立沟通，合理讲述规则，严格打击违规行为，还有很长的路要走。3、共享单车来势汹汹，是在革谁的命？城市公共自行车？运动公园租车？摩的？我不这么认为。在需求方面，共享自行车可以迅速增长。一小部分原因是它取代了一小部分需求，如步行、摩托车和租车。大多数原因是它创造了需求。自行车和我们一起长大，属于童年和青少年的一部分。当城市中有一辆可以随时使用自行车时，自然需求将被挖掘和释放。在核心使用场景方面，不仅仅是去工作、地铁站、医院和银行。现在每个人都参加体育和健身。他们可以在周末的业余时间锻炼，尽量不呆在家里，尽量不骑自行车。这是年轻人追求的生活方式。目前，自行车共享仍有许多战略方面需要改进，最困难的是政策。如果政府愿意共同建设自行车共享，那么难以解决的停车场和雨天的使用将很容易解决。每个人群聚集的地方都有一个合法的停车场，这最终是我们想要的。在几天前的摩拜视频中，他们酷炫的大数据背景显示，凌晨有大量用户在使用，一条一条地勾勒出城市的脉络。自行车共享给了在异国他乡生活的年轻人更多的机会与城市交流，拉近了人与城市之间的距离，增加了他们在城市的存在感和归属感。