创造品牌价值的起点就是从解决信息不对称

2020-12-07 14:42:48 阅读（142） 评论（0）

让我们列出品牌的起源：同样，你家门口的杂货店老板，当你需要一瓶洗发水时，他会告诉你哪个好用；当你需要买零食时，他会告诉你哪个品牌很好吃。。。杂货店老板推荐的好东西是品牌的起源。这种公司、产品和普通人之间的联系被称为品牌。（从画报中感受万宝路品牌定位的转变）最近，一部美国电视剧非常流行——《西方世界》。就我个人而言，它的核心思想是四个字的“自由意志”。编剧选择西方作为主要场景的原因。也许在美国人眼里，这是自由意志最具代表性的时期。这就是为什么我们现在的许多经典品牌都是名字，品牌的起源是解决专业和普通人之间信息不对称的工具。普通人不需要了解你的专业，他们认识你，只需要记住你的名字。我们现在都知道“品牌”的具体设计解决方案：Name、Logo、Vi、Slogan这些具体类别。在我们父母年轻的时候，市场上很少有品牌的信息爆炸和感官品牌。每个人都穿着同样款式的衣服，骑着同样的自行车，吃着同样的大锅饭。如果你想买一辆自行车，你可以找到凤凰，买一台缝纫机来找到蝴蝶。那时，一个响亮的名字和一个漂亮的标志可能会让别人记住你。在当今产品爆炸和信息爆炸的时代，上面提到的“Name、Logo、Vi、Slogan“这些真的能解决品牌和普通人之间信息不对称的问题吗？以共同黄金领域为例，作为从业者，我们通常会说我们的品牌颜色是蓝色和红色。从“我们”和自己从业者的角度来看，似乎没有考虑过普通人能否区分这个问题？普通人真的能理解设计师嘴里深蓝色和浅蓝色的区别吗(请注意，这不是指色盲色弱的问题)？马丁·林斯特龙在《感官品牌》一书中讲述了早期品牌的核心实际上是视觉上的“钉子”。但现在已经慢慢延续成为人们对产品的全方位“感官体验”。视觉、听觉、味觉、触觉都可以成为传递品牌的一种方式。书中的几个例子：回顾过去，我们有时经常用互联网的思维来看待传统产业的落后，但在品牌和信息不对称方面，传统产业的深入挖掘和探索远远超过互联网产业。如果看具体设计，体验一致性和产品气质的重要性是不言而喻的。它还分为跨平台和不同版本之间的一致性。体验一致性的目的是让产品更“简单”，从视觉控制到信息架构，再到文案内容，甚至任务流程的一致性，都能给用户带来“安全感”。主要跨平台同步工具，如Evernote，在信息架构和文案内容上保持着非常高的一致性。而且对一致性的选择在于是否牺牲效率。字面上，产品气质就像一辆车或一个人。有的车前脸看起来很帅，有的看起来很有气势很压迫感，有的看起来很猥琐。以人为例，有些人有很好的修养，他的言行、着装看起来都很得体，让人特别舒服，我们会说这个人很有气质！产品气质是对产品设计和向公众传达情感的综合评价，是第一感官倾向。这里有一个问题。我们日常生活中有这么多产品，有的看起来简单漂亮，有的看起来平庸，有的看起来很酷，有的很丑。决定这些产品气质的因素是设计师自己的感受吗？设计师喜欢宜家的产品。如果我今天有一个宜家玻璃，它非常简单、美丽和实用。当杯子坏了，我可能会买同样的。但似乎从我们自己的角度来看，我们生活中没有多少不可替代的产品。同理，这里人们认同的是宜家简约至上的设计理念，而不是单一产品的设计。我们称这个概念为品牌DNA。在设计创新时，不要遵循VI或漫无目的的follow趋势，也不要遵循竞争对手。DNA可以为产品提供一个方向，设定设计边界，明确我们做什么，不做什么。由品牌DNA主导的产品气质的内在动力。两者缺一不可。如今，在一些竞争激烈的领域，“产品气质”是解决信息不对称的核心因素。假如有一天你看到一个美女，颜值、身材、举止简直就是女神级别。但是当她在电话里说家乡方言骂人的时候，你会怎么想？明确我们品牌与核心用户的关系，定义我们的产品范围。你应该知道，容纳大多数人的东西意味着他对每个人都不完美。当他与用户有情感联系时，他自然是回头客。产品中的总结设计可以是1-2、1-3、1-100的过程，甚至没有上限。但绝对不是0-1的过程。在新兴和发展的领域，拼写的是商业模式。但在一些竞争激烈的行业，当每个人的模式都是一样的时候，品牌价值就显得尤为重要，可以直接引导用户。最后，作者个人对品牌价值创造的理解从解决信息不对称问题开始。

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