获取流量我的前提，是要能吸引用户的注意力。

前段时间朋友圈经常看到非洲孩子给国内一些互联网公司“举牌”。说实话，我真的很佩服中国企业家，努力让品牌进入用户的视野。下半年进入互联网的人口红利消退，用户的时间越来越碎片化，流量慢慢聚集到头部产品。此外，随着互联网同质化门槛低的行业竞争，许多小品牌和新品牌开始担心为什么获得流量越来越困难？为了吸引流量，一些大公司甚至在优质资源上大费周折地实施买断策略。从外部来看，这确实是一个充满困难、竞争和挑战的环境；但是他们真的没有足够的时间关注你的品牌吗？不，他们愿意花几个小时看那些“无聊”的直播，甚至关注朋友圈里与自己无关的刷屏事件。原来用户也很无聊，但为什么对你的产品视而不见呢？难道没有用户需求吗？也不是，毕竟你已经做了需求研究什么的，竞争产品发展的很好。事实上，获取流量的困难与互联网人口红利的消退、行业竞争和流量渠道的垄断没有直接关系。流量经济的本质是注意力经济。因此，真正困难的是抓住用户的注意力。用户喜欢关注什么？怎样才能让用户关注我们的品牌或产品？解决这个问题是获取流量的前提。1、为什么人们在讨论这个问题时关注一些事情？让我们假设人们没有能力关注任何事情。会是什么样的情况？就像感官闭合的植物人一样，他们会对饥饿的狼和野兽视而不见，没有观察身体的病变，不会感到饥饿和寒冷，也没有寻找食物的动力，最终被自然淘汰。因此，不难发现，“关注”是人类长期进化的结果，是对内外刺激产生一定反应的能力。当我们饿的时候，我们会感到不舒服，寻找水和食物；当我们听到旁边车辆的喇叭时，我们会保持警惕，然后避免。正是这种能力使人类能够更好地生存，并在自然选择中保留下来。在选择酒店时，为什么要关注大众点评的评价？为什么我们生病时特别注意自己的身体状况？旅行时，为什么要关注一个地方的美食和美景？因为我们总是倾向于对自己好，避免对自己坏的一面，关注的本质是趋利避害。从生物进化的角度来看，不难理解，人类的祖先从海洋到陆地，从非洲到世界，每个陌生的环境都像一片隐藏着未知危险的“黑暗森林”。由于认知的局限性，他们的生存也面临着各种各样的威胁。因此，我们必须关注和警惕新事物，直到我们能够判断对方是好是坏。通过不断的学习和进化，我们的祖先对周围的自然环境有了一定的了解。然而，由于对死亡的恐惧，他们对利益的感知非常敏锐。在生命的延续过程中，利益是害的，利益的程度将直接影响人类的利弊行为（通常是潜意识的）。三、关注的分类1、主动关注——获得价值主动关注是显性需求的释放，人们在关注之前有明确的目的。这种关注行为往往是为了获得价值，可能是“趋利”或“弊端”。每天上班走在地铁安检口前，你都会习惯性地关注一个问题——地铁卡出门时是否带走，放在哪里；这是积极关注行为下的趋利表现，因为你必须顺利通过大门乘坐地铁。当女孩们在炎热的天气外出时，她们会特别注意自己的皮肤问题。防晒霜已成为日常必修课；这是主动关注行为的缺点，因为他们害怕晒黑和晒伤。类似的行为无数，邀请朋友吃你会关注酒店评价和环境，约会你会特别关注个人形象，口渴你会找到可用的水，冷你会选择穿厚衣服等等，事实上，是内部或外部刺激让我们主动关注一些事情，以获得有利于自己的价值。2、被动关注-新鲜感/隐形需求没有明确的目的来刺激被动关注。一方面，它受到外部新鲜感的刺激，关注某些事物；另一方面，外部刺激刺激隐形需求，关注事物。为什么新鲜感会引起人们的注意？明星作弊会吸引我们的注意，天空彩虹会吸引我们的注意，日食会吸引我们的注意，旅途中惊人的风景会吸引我们的注意，会直立行走的狗会吸引我们的注意，朋友会吸引我们的注意，可以带来新鲜的东西会吸引人们的注意是无可争辩的事实。既然已经说明关注的本质是“趋利弊”，那么这和“新鲜感”有什么关系呢？为什么新鲜感也会引起人们的注意？正如前面提到的，人类在进化过程中的每一个新环境都将面临大小生存的挑战。我们必须高度关注和警惕未知的环境和事物；事实上，这种心理变化仍然可以在今天的人类身上找到。例如，当我们独自一人来到一个完全陌生的环境时，我们会感到不安和害怕，我们周围的一举一动都会吸引我们的注意力。不同的是，与我们有限的祖先相比，我们目前的生活环境真的很好。我们不必每天担心生存。我们之所以关注一些新事物，不是因为我们缺乏理解，无法判断事物对我们的利益，而是因为长期的进化使我们保持了这种能力（关注新事物），虽然这种能力对人类的生存没有太大帮助，但它仍然存在；就像狗有很强的嗅觉能力，以便更好地寻找猎物而不饿死一样。今天，这种能力对狗的生存是完全不必要的，因为它们已经被驯化，渴了，主人加了水，饿了，主人加了食物，但一旦他们闻到骨头的味道，他们仍然会做出反应。然而，在现实生活中，我们会发现，即使面对同样的新事物，有些人也会非常关注，有些人漠不关心；例如，荣耀之王发布了一个新的公告“所有用户禁止在开学季节玩一周”。我相信玩这个游戏的人会注意讨论，但这对那些跳广场舞的阿姨没有影响。此外，不同的人也不同程度地关注这个游戏，另外两个结论可以延伸到这里：人们更倾向于关注与自己相关的事情；个体之间有共性和差异。为什么激发隐形需求会引起人们的关注？为什么无形的需求被刺激会引起人们的注意？当我们闻到空气中烤鸭的香味时，我们会感到饥饿。每次我们输掉比赛，我们总是有再玩一次的冲动。每年情人节，都有更多的人在朋友圈里拍照。即使在街上遇到女神很尴尬，我们也应该多看看；无形的需求是睡眠中的明显需求。当外部条件受到刺激时，它将被激活，以保持对事物的关注。当外部刺激条件足够合理时，无形需求被激活的那一刻就是转化；这里的“合理”是相对的，因为刺激条件与需求有关。如果需求不是特别强，决策成本很高，完成转化所需的外部刺激成本会很高；相反，如果需求强，决策成本低，完成转化所需的刺激成本就不会那么高。但无论隐形需求如何，能与观众产生共鸣的刺激条件更容易转化；在这里，由于篇幅有限，未来文章将详细介绍对“转化”的深入思考。当外部刺激不足以产生转化时，隐形需求将被激活成显性需求。此时，用户将从外部世界寻找另一个解决方案。您可以参考上述积极关注部分的介绍，这里不再重复。四、“关注能力”应用1、积极关注的应用程序有一定的目的，绝大多数互联网产品的使用场景属于积极关注的范畴；因为用户积极关注的目的是获得价值，我们提供的产品或服务不仅应该满足用户的价值，而且应该让用户更好地获得价值。案例1:当appstore主页打开appstore时，你会发现主页是一个高质量的推荐页面。在这里你可以问自己一个问题:你真的会看到里面的内容吗？我相信大多数用户在此页面上停留时间不超过2秒，直接点击进入搜索页面；因为在打开应用程序之前，我们有一个明确的目的，属于积极关注的场景，需要直接搜索和下载。从产品结构的角度来看，高质量的推荐页面确实更为重要。一是用户基础庞大的推荐页面可以帮助少数目的不明确的用户找到好的应用程序，二是有利于促进开发商的热情。但总的来说，主页上的推荐页面有点糟糕。毕竟，应用程序Store的核心价值是为用户提供大量的应用搜索服务，而不是推荐服务。因此，只有将搜索页面作为主页或添加到推荐页面上的搜索功能，才能更好地满足用户的需求。案例2：美团商务美团是我们寻找食物的常用工具。每次我们打开应用程序，我们的目的基本上都是明确的。例如，如果我们想吃火锅，我们可以直接搜索；这是一个新的麻烦，因为搜索结果太多了。即使我们能满足吃火锅的需要，我们也不信任未知的东西，所以我们需要比较。评价、菜肴、环境、距离等都是影响我们决策的因素。例如，虽然“重庆鱼火锅”离我最近，但我不会去这家商店，因为我在决策过程中考虑的大多数因素都非常不友好；为了让用户相信我们可以提供满足预期的价值，我们需要找到相关的决策因素，并努力工作。案例3：ofo密码锁早期ofo机械密码锁在自行车共享战中一直处于劣势，因为操作环节太多，用户体验太差；整个使用环节需要完成6个过程，任何功能故障或体验问题都会让用户放弃使用，增加产品的负面声誉沟通。在场景时代，许多企业都知道用户体验的重要性。在学习驾驶之前，驾驶学校将安排工作人员带您到现场散步。新产品上市商场的工作人员将邀请您免费品尝。许多在线付费课程将有几个免费体验课程，但主动关注场景。用户更喜欢通过发现和比较来选择问题，如果我们只考虑输出的核心价值，而不关注体验过程中的细节，我们会加速产品或服务的死亡。，这些体验过程中的细节也是产品的辅助价值。他们一起服务于产品的核心价值。这些辅助价值不仅可以成为产品的奖励项目，也可以成为产品的减少项目。就像火车的核心价值是运送乘客一样，但你更愿意以同样的价格乘坐普通快车而不是绿色皮车，因为前者速度更快，所以速度成为普通快车的加分项，绿色皮车的减分项。摘要：积极关注场景，直接为用户提供所需的价值；分析用户决策过程中的主要影响因素并进行优化；不断挖掘和提高产品或服务的附属价值。2、被动关注的应用被动关注没有明确的目的，一般出现在碎片化的场景中，在营销和传播中具有巨大的应用价值。案例一：网易云音乐地铁广告走进地铁，看到广告本身就是一个被动的过程，能够引起大家的广泛关注或新鲜感。（1）内容展示形式的新鲜地铁广告与以往的促销广告不同，网络云音乐几乎没有活动内容介绍；看广告甚至让你忘记这是广告，传播内容从网络到现实，简单到文本，是一种创新，除了传统的旧模式，追求内容形式的新鲜感。事实上，网易云音乐并不是第一个通过内容展示形式创造新鲜感的案例。去年QQ与支付宝的AR红包营销战也属于内容形式的创新。（2）虽然内容的新鲜副本很短，但这可能是最令人心碎的地铁广告，不止一个，每个都是新鲜的内容，而不是同一模板海报的安排，注意这些内容不会让你感到审美疲劳，相反，你可能会侵入某种情感世界。案例2：自2011年3月GIF快手诞生以来，快手一直不为人知，因此2012年纯工具应用转型为短视频社区，用户数量和使用时间显著增加；2015年6月用户达到1亿；2016年2月用户达到3亿；2017年2月活跃用户达到1亿；标题视频远远超过第二个短视频分类应用，成为继微信之后，QQ、随后，新浪微博在中国流量排名中排名第四。快手可以成为吸收流利器的核心，源于用户可持续生产的新鲜内容。你可以通过观看世界上各种各样的东西，以低成本的方式满足它们；精彩、异常、搞笑。。。新鲜的视频内容给产品更强的关注和传播力。快手可以成为吸收流利器的核心，源于用户可持续生产的新鲜内容。你可以通过观看世界上各种各样的东西来满足它们，而不用出去以低成本的方式；精彩、异常、搞笑。。充满新鲜感的视频内容给产品更强的关注和传播力。案例3：1元。当公益儿童画朋友圈时，我们看到这项活动也是一种被动行为。为什么这么多人关注这项活动？因为刷朋友圈的时候发现有几个朋友在分享，这在平时很少见。它本身也属于一种新鲜感。通过朋友圈看到众生的样子，这种在朋友圈引爆的活动有一个共同的特点。当你发现五个以上不相关的朋友在分享同一个活动时，这个活动已经在市场上引爆或者即将引爆。一项活动要想引起更多人的关注，首先要找到引爆点，同时也要创造传播势能。传播的人越多，活动的潜力就越大，这就是为什么许多活动邀请KOL在冷启动时传播；这里只解释用户行为的一致性会产生新鲜感，并在下一篇文章中分享具体的沟通介绍。案例4：如果你小心，你会发现在七夕朋友圈附近分享自拍的人数增加了（前提是你的朋友有一定基础的单身狗）。在这段时间里，几乎很难看到爆炸性的照片。如果你仔细注意，你会发现一些人的爆炸性照片在七夕之后突然消失了。我们每个人都有沟通的需要。我们特别关注这个时间点，因为沟通的无形需求被激活，照片爆炸过程是激活后的转换行为。事实上，在和平时期，这种无形的需求也会被激活。我们也会拍照或有其他社会倾向。在七夕期间，比平时更多的人愿意分享照片，但在特定环境下，需求倾向相对明显。补充：除了生活外，商业环境中隐形需求激活后的转型也广泛存在。例如，在购物中心购物时，我们总是或多或少地购买更多的商品，但在网上购物中很少购买额外的商品；因为不同场景的刺激条件不同