付费社群的作用在于，从形式上缓解个人学习焦虑

过去，由于知识需求不高，学习焦虑的人很少。注意，是知识需求，而不是信息需求。知识需求意味着它不仅是一种事实，一种信息，也是理解事实和系统信息的集合物。为什么今天的知识需求变高了？1. 在互联网的指导下，所有的确定性都被连根拔起，话题没有边界，没有人能就任何事情达成一致。我们知道如何获得知识。我们的答案来自书籍或专家。我们将确定事实并继续前进。在网络时代，历史上知识最多。同时，信息超载作为一种文化环境，大大增加了个人认知的不确定性。甚至，冗余、无效、低质量的信息往往以“知识”为幌子，给我们带来无形的压迫感。面对接下来和不知所措的信息，人们的信息处理能力大大降低。在有限的时间内，有些人无法或难以找到他们需要的信息，有些人无法根据自己的需要选择和消化信息。我们正处在一个信息丰富、知识(或高价值信息)稀缺的时代。2. 作为一种文化现象，风险已经进入了我们的认知景观。在贝克看来，财富和权力是古典现代的象征性概念，而风险和不确定性是反映现代性的概念。随着人类活动频率的增加和活动范围的扩大，其决策和行动对自然和人类社会本身的影响也大大增强，风险结构逐渐从自然风险主导转变为人为不确定性主导。由于人是所有社会关系的总和，面对机遇和风险并存的现代性，我们比以往任何时候都更加强调风险的沟通和治理，这与知识的传递是分不开的。2、学习路径的演变。因此，随着知识需求的变化，我们的学习路径也发生了这样的具体演变：在分阶段学习-终身学习之前，我们的大多数父母已经完成了初中和初中的九年义务教育或今天的十二年义务教育。但现在，这种前工业社会的阶段性学习已经不能满足我们的知识需求。网络信息不是日新月异，而是秒新毫秒异。如果你不小心，小程序、共享经济和人工智能就会像潮水一样冲向你。自我迭代不再是阶段性的，而是终身的不断学习。目前，大学的学院制和专业制很难满足日益发展的产业环境。例如，我所在的新闻与传播学院，无论是学科设置还是师资建设，都处于传统的“四书五经”阶段。目前，数据新闻、虚拟现实新闻、产品设计和运营等媒体或泛媒体知识很少更新。即使更新，也缺乏系统化建设。作为一名新闻专业的学生，个人至少需要更新和扩展数学、统计、设计、心理学等方面的知识。至于政治、经济等人文社会科学，很久以前就在记者的T型人才结构中提到过。在移动互联网的环境中，当知识具有社会性、流动性和开放性时，跨专业交流就成为一个重要的话题。完整性学习-碎片化学习是一个比例问题，而不是迭代问题。移动互联网场景更多的是浅阅读和碎片化的场景。同时，正如前面提到的，信息超载本身就是以碎片化的形式出现的，风险越来越从结构化风险转变为个性化风险，碎片化学习应运而生。然而，由于周围环境的干扰，碎片化学习难以实现深度学习，因此对知识的深度、系统的学习和自我更新存在疑问。以上两个背景和三个转向实际上总结了两个问题：为什么我们会有学习焦虑？互联网社会和风险社会的双重压迫导致知识不足。如果我们的知识不够，我们该怎么办？终身学习 跨专业学习 碎片化学习，但最好解决深度和系统的问题。付费社区正式缓解了学习焦虑。付费社区似乎可以解决深度和系统性的问题，至少可以正式缓解我们的学习焦虑。因为是付费社区，社区内容以专业为主。或者，至少是高价值信息；主要是稀缺性。或者，至少与其他非付费高价值信息不同；主要是系统的。或者，至少给成员一个明确的内容计划。以上三点，专业是社区底线，稀缺是日常指标，系统是核心竞争力。一个好的付费社区不仅能满足用户在知识内容上的需求，还能给用户在知识体系上的质感。既然是知识需求，用户不仅需要信息的广度，还需要系统、框架和系统的信息。体现在社区运营上，最好有两个措施:“量化预告”和“量化总结”。1.量化预测将首次告知用户今天学什么，本周学什么，本月学什么。例如，我加入了一个英语支付社区。100天的内容分为几个阶段，每个阶段学习什么分为几个计划，告知用户阶段划分的基础、学习材料的选择标准和问答时间的安排。在某种程度上，预告片具有陪伴属性，即：你看，明天、下周、今年我们该怎么办？怎么做？我们一直和你在一起，共同进步。当用户看到如此真诚的学习计划时，他们怎么能不感到兴奋呢？2.量化总结分为讲师总结和用户总结。讲师应总结每门课程，即将信息总结为知识点和金句；每门课程都应该总结，即将多个知识和金句总结为系统结构。用户总结体现在作业提交、日常打卡、用户间沟通等方面。第三，回到我的观点：付费社区可以正式缓解我们的学习焦虑。付费和社区，通知和总结是形式1、当用户有付费感时，因为付费感到心疼，说明这件事的仪式感。“世界上只有一种投资是稳赚不亏的，那就是学习”。学习，多么积极、健康、向上的生活选择。2、当用户加入社区时，由于学生的讨论和监督，安全感显示了这件事的安全感。每个人都在学习，我不能落后；我学会了，我的朋友和同学没有学习，我偷偷地取得了进步。或者，生活比别人更有追求。3、当用户看到科学、完整的学习计划和通知时，由于一个不熟悉的领域，它被量化为每天的具体任务，表明这件事具有很强的可操作性。它唤醒了用户心中的“我也可以”、“我能做到”，让过去因为懒惰而望而却步，变得充满勇气。4、成就感是用户和讲师一起参与知识总结，说明这件事的成就感。无论是100天的英语听力，7周的学习时间管理，每个单位的学习任务都离成功近了一步。因为成就本身已经量化了。最后，再次强调，付费社区可以正式缓解我们的学习焦虑。形式俱备，只欠执行。从形式上讲，它已经为你提供了获取知识的途径。接下来，你需要的是毅力和执行力。只有获得知识，我们才能真正缓解知识焦虑。