谈谈内容运营的六个要素5W+H

2020-12-03 16:36:57 阅读（142） 评论（0）

内容运营是当前微信运营的关键点，服务号和订阅号都不会轻易错过发布推文的机会，因为这是与受众联系最直接的渠道。小编们每天绞尽脑汁，要么卖萌，要么搞笑，要么深沉，只是为了用户的回顾。但是落花有意流水无情的事情很常见，所以今天就简单说说内容操作的六个要素5W H。要素1：WHO？明确我们的读者是哪些群体，主要来自哪些渠道(关注的方式)，这些群体的特点是什么？基本用户肖像尽可能通过现有数据，如粉丝区域、男女比例、经济收入、职业类型等（区域、男女比例可以在微信公共平台上查看相关数据，经济收入和职业类型可以通过公共排水模式了解）。从而进一步猜测这些群体对内容的偏好。要素2：WHEN？确定何时发送材料，明确我们的用户群通常在发送时间进行什么活动，注意这个时间通常准确到特定时间，不能忽视“日”的影响（如一些公共账户在周五、周六和周日的时间活动特别低，与特定时间无关）。现在很多微信官方账号的推文发布时间都是早上8点设定的:00-9:00，中午12:00-13:00，下午17:00-18:00，晚上20:00-24:00.在这段时间里，用户只是在上下班的路上或吃饭的时候，有一定的零碎时间来刷微信和玩小游戏。因此，发送文件的阅读率通常高于其他时间段，当然，发布时间没有特别的限制。运营商还可以培养用户的阅读习惯，让用户在某个时间点打开您的官方账户接收信息。这不妨试着根据时间段随机分组用户，然后在一定的时间周期内将相同的内容发送到分组中，观察具体数据的变化，看看哪个时间段的发送效果最好。这不妨试着根据时间段随机分组用户，然后在一定的时间周期内将相同的内容发送到分组，观察具体数据的变化，看看官方账户在哪个时间段发送效果最好。元素3：WHERE？明确用户会在什么环境下阅读发布的内容(可以根据时间点进行推测)，以及通过哪个渠道阅读本文。比如粉丝少的微信官方账号，用户很可能会通过朋友圈分享、微信群推荐等渠道收到信息，而不是直接在订阅账号上阅读。也可能你把微信推文链推到其他微信官方账号，或者放在相关wap页面入口等。，这些都将与你的个人设计和材料选择密切相关。在这些场景中，您必须根据不同的场景和渠道制定有针对性的内容，以满足用户的需求。要素4：WHY？了解了以上三个要素后，WHY部分可以作为归纳提炼的步骤，进一步准确描述用户肖像，然后列出核心部分。因为任何用户行为都是联动效应的结果，我们不能独立地看到上述三个元素的分析结论，而是将它们整合成一个完整的场景，以便有机会真正击中用户的痛点。要素5：WHAT？现在你可以开始编写内容，结合用户的核心需求，设置标题和产品包装，包括使用什么风格的海报封面？强调哪些关键词？用什么样的排版，用什么样的人称来表达等等。认真考虑，你的每一句话都会对读者的心理活动产生什么样的影响。要素6：HOW？文章发表后，一切都结束了？远非如此。好好观察文章发送后的相关数据，推断用户的反应。确认粉丝数量是否波动较大？波动的原因是什么？预测阅读率水平吗？阅读人数和阅读次数如何？是否准确验证了为用户设置的偏好标签？如果不应该向哪个方向优化？某句话的不当表达是否引起了用户的反感？是否实现了推送的目的(观察转化率)？诸如此类。是的，是时候开启10万个为什么模式了。总结:就目前微信官方账号的运营而言，相当一部分微信官方账号基本都在努力搬运。A抄B，B抄C，C抄D循环如此反复，以至于目前微信在微博上逐渐出现症状，用户频繁被重复内容刷屏。随着时间的推移，这部分微信官方账号很容易被精品微信官方账号淘汰(减轻微信负担)。如何制作有针对性的原创内容是微信小边需要深入思考的问题，不要低估内容的力量，也许这将成为你煽动世界的起点不一定是（很大的语气，HIAHIAHIA~）。

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