从三个角度来说说如何提高UGC的质量

大多数UGC平台的运营都有不言而喻的痛苦。用户制作的内容质量参差不齐。许多内容对平台毫无价值。我们应该怎么做这些内容？如何促进用户生产有价值的内容？灌水，色情，广告，低质量内容...要不要？要？但影响平台的专业性，给重度用户一个非常糟糕的体验，平台的影响力越来越弱，打嗝！不要？但是DAU都在这里！没有这些用户，那些把KPI扛在头上的人下个月吃什么都有问题吗？好吧，别担心！今天，我们将从三个角度谈谈如何提高UGC的质量：人工操作干预、平台规则设置和产品设计。第一，人工操作干预是最基本的做法，相信很多平台都是这样做的。灌水，色情，广告，低质量内容...要不要？不要？1、人工删除：我们不能要求什么样的内容？例如，广告、色情信息、严重灌溉、恶意灌溉等。看到一次删除，血肉厂，人工在线，长期盯着内容流。2、屏蔽。同样的人工删除，严重的是处罚出版商，公告处理，以身作则。3、应对灌溉区、广告板块、议论厅等的建设。4、下放权限:招募版主、群主等基层管理，帮助人工管理。我删除了平台上所有的劣质内容。当你进来时，你会看到高质量的内容。生成劣质内容的用户发送一两次后发现他们的内容都被删除了。奇怪的是，这个平台不允许发送这些内容吗？嗯，那我就不发送了。没有一个用户有更多的时间和精力去面对一个不认识的工作人员。随着时间的推移，内容会越来越好，越来越精华。大家都知道，这个地方是用来产生和浏览高质量的内容的，乱来的氛围消失了，乱来的人少了。适用于:前期内容板块建设，内容输出规则不那么完善，内容也不是特别多。2、平台规则设置（奖励设置）给高质量内容的生产者一些奖励，这些奖励是那些顺便生产内容甚至低质量内容的用户无法获得的。随着时间的推移，用户看到其他人有这么多粉丝，这么多人认识他，但我没有。不，我也想生产高质量的内容，我也想成为头条新闻，我也想有粉丝。那么奖励是什么呢？1、点赞数、红心数、收藏数、阅读数、回复数、顶一下数等等。我不需要多说如何提高这些数据的高质量内容。这无疑是曝光。(以下是为什么是曝光。）2、曝光奖励：毫无疑问，当你来到一个地方制作内容时，一定是因为这个平台有和我一样的人。我想用我的才能得到他们的认可，所以我会制作一些内容。在这个信息爆炸的时代，我如何让大家看到我制作的内容？平台列表，或人工推荐banner等位置的推荐。你推荐我生产的高质量内容。我有更多的粉丝和更多的朋友在平台上。下次为了吸粉，我会生产更多高质量的内容。我有这么多粉丝喜欢我在这个平台上生产的内容，我不会轻易离开这个平台。作为一名粉丝，我看到这个平台上有我感兴趣的东西和感兴趣的人。我有可见的内容，崇拜的对象，有说话的朋友，我不会轻易离开这个平台。所以有时候BANNER推荐高质量的UGC，比我们自己做100个拍脑袋想出来的活动更有效。然后有人可能会问，我们平台输出的内容可能放在一个banner上，内容太少是不够的。比如一张图片，一个上帝的回复等等。。。你收到知乎发送到你邮箱的邮件了吗？通过整理、收集、推送一批你可能感兴趣的内容，横幅也可以这样，高质量的内容，但知乎推广是外部平台，利用病毒效应，辐射更多的用户，我们是一个或几个内容，一起，做内部宣传推广。对吧？3、为什么要有名单，只不过是荣誉价值，许多平台都有名单，什么粉丝价值名单，热门名单，更新名单，阅读名单等等。用户也必须努力生产好的内容来上榜！其实排行榜只是一层荣誉面纱，大部分用户都是用他来曝光自己的，你知道。平台规则设置用于：有了一定的用户基础，用户不再创造新鲜的内容，我作为内容输出者，我试图在平台上写一些东西，然后发现没有达到我想要的效果，太浪费我的时间和精力，所以你需要去荣誉系统。三、从产品的角度进行改进，去掉timeline、推荐两种手动操作方法。有没有更好的方法来排列内容曝光顺序？有的！那就是精准推送！准确地向对这些内容感兴趣的用户推送高质量的内容。(听起来不可思议，对吧？但其实是完全可以做到的。别担心，以后再看..)根据之前经历过的一家公司的数据统计，准确推送类型用户匹配的准确类型内容会提高用户平均13%的开放率，内容的好评率也会提高。那我们怎样才能实现精准呢？例如，栗子：帖子中的内容不以标题的形式显示，而是根据用户浏览内容后的积极操作反馈，如大拇指、顶部和收集，以提高内容在内容流中的顺序。此外，根据每个用户操作行为赋予的权重值，如果将好的内容放在前面显示，是否可以筛选出高质量的内容？大家：废话，这并不难，难得的是，我们筛选出了高质量的东西，不使用timeline的形式，如何向用户展示？你不是说准确推送吗？怎么推？接下来是如何准确推送:即如何获得“用户到底想要什么”的需求点:1、标签选择。所有内容都有相应的标签，这是一步匹配。当然，很多时候，即使用户选择了标签，他们仍然看不到自己喜欢的内容，或者当他们根本选择标签时，他们不知道自己想要什么。他们只是想浏览并找到自己感兴趣的内容，然后选择性地阅读/使用内容。我们该怎么办？看第二点。2、根据用户的行为进行用户肖像匹配：用户检索“美”，所以好的“美”标签首先给用户打印，然后如果他点击美检索内容，浏览后，点击拇指、品牌 1...收藏，烙印 2...评论，烙印 3...与作者互动，烙印 4……等等！当这个人的行为操作通过了品牌的权重时，他会自动增加一个美丽的标签（当然，标签可以隐藏在界面中，但用户的内容流动后会增加一个美丽的内容）3、除了基于内容的标签外，还有相应的标签：（社交软件非常适用）。例如，郭晓明是我们平台上的内容输出大师。他在我们的论坛上一直很活跃，内容评论很有代表性，喜欢他的人肯定不会少。基于用户对他的喜爱，积累了收集话题、关注、赞美作品等行为。一旦权重达到系统设置，默认关注人的标签设置。...如果是像知乎这样的问答平台，或者是伸手党多的平台，就要根据用户的参与程度来促进用户内容的输出，根据他们的话题参与程度来推送未回答的问题，或者回答不完整的问题，从而促进UGC的产生。这样，当用户进来时，他们总是发现平台的内容总是感兴趣的，前面的内容都是非常高质量的内容，所以他对平台的依赖性会很低，创建的内容会这么低质量吗？这样，当用户进来时，他们总是发现平台的内容总是感兴趣的，前面的内容是非常高质量的内容，所以他对平台的依赖会很低，创建的内容会这么低质量吗？低质量的内容在下面，你看不到，他在这个平台上没有得到关注和荣誉，良性循环，内容的质量是毫无疑问的，肯定会朝着一个好的方向发展。有很多这样的产品。问答内容平台有“知乎”，新闻内容产品有“今日头条”。(这种精准推送的方式显示产品的内容，具体的细节设置，如果你感兴趣，你可以和我讨论……)