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从三个角度来说说如何提高UGC的质量

2020-12-03 13:57:45 阅读(130 评论(0)

大多数UGC平台的运营都有不言而喻的痛苦。用户制作的内容质量参差不齐。许多内容对平台毫无价值。我们应该怎么做这些内容?如何促进用户生产有价值的内容?灌水,色情,广告,低质量内容...要不要?要?但影响平台的专业性,给重度用户一个非常糟糕的体验,平台的影响力越来越弱,打嗝!不要?但是DAU都在这里!没有这些用户,那些把KPI扛在头上的人下个月吃什么都有问题吗?好吧,别担心!今天,我们将从三个角度谈谈如何提高UGC的质量:人工操作干预、平台规则设置和产品设计。第一,人工操作干预是最基本的做法,相信很多平台都是这样做的。灌水,色情,广告,低质量内容...要不要?不要?1、人工删除:我们不能要求什么样的内容?例如,广告、色情信息、严重灌溉、恶意灌溉等。看到一次删除,血肉厂,人工在线,长期盯着内容流。2、屏蔽。同样的人工删除,严重的是处罚出版商,公告处理,以身作则。3、应对灌溉区、广告板块、议论厅等的建设。4、下放权限:招募版主、群主等基层管理,帮助人工管理。我删除了平台上所有的劣质内容。当你进来时,你会看到高质量的内容。生成劣质内容的用户发送一两次后发现他们的内容都被删除了。奇怪的是,这个平台不允许发送这些内容吗?嗯,那我就不发送了。没有一个用户有更多的时间和精力去面对一个不认识的工作人员。随着时间的推移,内容会越来越好,越来越精华。大家都知道,这个地方是用来产生和浏览高质量的内容的,乱来的氛围消失了,乱来的人少了。适用于:前期内容板块建设,内容输出规则不那么完善,内容也不是特别多。2、平台规则设置(奖励设置)给高质量内容的生产者一些奖励,这些奖励是那些顺便生产内容甚至低质量内容的用户无法获得的。随着时间的推移,用户看到其他人有这么多粉丝,这么多人认识他,但我没有。不,我也想生产高质量的内容,我也想成为头条新闻,我也想有粉丝。那么奖励是什么呢?1、点赞数、红心数、收藏数、阅读数、回复数、顶一下数等等。我不需要多说如何提高这些数据的高质量内容。这无疑是曝光。(以下是为什么是曝光。)2、曝光奖励:毫无疑问,当你来到一个地方制作内容时,一定是因为这个平台有和我一样的人。我想用我的才能得到他们的认可,所以我会制作一些内容。在这个信息爆炸的时代,我如何让大家看到我制作的内容?平台列表,或人工推荐banner等位置的推荐。你推荐我生产的高质量内容。我有更多的粉丝和更多的朋友在平台上。下次为了吸粉,我会生产更多高质量的内容。我有这么多粉丝喜欢我在这个平台上生产的内容,我不会轻易离开这个平台。作为一名粉丝,我看到这个平台上有我感兴趣的东西和感兴趣的人。我有可见的内容,崇拜的对象,有说话的朋友,我不会轻易离开这个平台。所以有时候BANNER推荐高质量的UGC,比我们自己做100个拍脑袋想出来的活动更有效。然后有人可能会问,我们平台输出的内容可能放在一个banner上,内容太少是不够的。比如一张图片,一个上帝的回复等等。。。你收到知乎发送到你邮箱的邮件了吗?通过整理、收集、推送一批你可能感兴趣的内容,横幅也可以这样,高质量的内容,但知乎推广是外部平台,利用病毒效应,辐射更多的用户,我们是一个或几个内容,一起,做内部宣传推广。对吧?3、为什么要有名单,只不过是荣誉价值,许多平台都有名单,什么粉丝价值名单,热门名单,更新名单,阅读名单等等。用户也必须努力生产好的内容来上榜!其实排行榜只是一层荣誉面纱,大部分用户都是用他来曝光自己的,你知道。平台规则设置用于:有了一定的用户基础,用户不再创造新鲜的内容,我作为内容输出者,我试图在平台上写一些东西,然后发现没有达到我想要的效果,太浪费我的时间和精力,所以你需要去荣誉系统。三、从产品的角度进行改进,去掉timeline、推荐两种手动操作方法。有没有更好的方法来排列内容曝光顺序?有的!那就是精准推送!准确地向对这些内容感兴趣的用户推送高质量的内容。(听起来不可思议,对吧?但其实是完全可以做到的。别担心,以后再看..)根据之前经历过的一家公司的数据统计,准确推送类型用户匹配的准确类型内容会提高用户平均13%的开放率,内容的好评率也会提高。那我们怎样才能实现精准呢?例如,栗子:帖子中的内容不以标题的形式显示,而是根据用户浏览内容后的积极操作反馈,如大拇指、顶部和收集,以提高内容在内容流中的顺序。此外,根据每个用户操作行为赋予的权重值,如果将好的内容放在前面显示,是否可以筛选出高质量的内容?大家:废话,这并不难,难得的是,我们筛选出了高质量的东西,不使用timeline的形式,如何向用户展示?你不是说准确推送吗?怎么推?接下来是如何准确推送:即如何获得“用户到底想要什么”的需求点:1、标签选择。所有内容都有相应的标签,这是一步匹配。当然,很多时候,即使用户选择了标签,他们仍然看不到自己喜欢的内容,或者当他们根本选择标签时,他们不知道自己想要什么。他们只是想浏览并找到自己感兴趣的内容,然后选择性地阅读/使用内容。我们该怎么办?看第二点。2、根据用户的行为进行用户肖像匹配:用户检索“美”,所以好的“美”标签首先给用户打印,然后如果他点击美检索内容,浏览后,点击拇指、品牌 1...收藏,烙印 2...评论,烙印 3...与作者互动,烙印 4……等等!当这个人的行为操作通过了品牌的权重时,他会自动增加一个美丽的标签(当然,标签可以隐藏在界面中,但用户的内容流动后会增加一个美丽的内容)3、除了基于内容的标签外,还有相应的标签:(社交软件非常适用)。例如,郭晓明是我们平台上的内容输出大师。他在我们的论坛上一直很活跃,内容评论很有代表性,喜欢他的人肯定不会少。基于用户对他的喜爱,积累了收集话题、关注、赞美作品等行为。一旦权重达到系统设置,默认关注人的标签设置。...如果是像知乎这样的问答平台,或者是伸手党多的平台,就要根据用户的参与程度来促进用户内容的输出,根据他们的话题参与程度来推送未回答的问题,或者回答不完整的问题,从而促进UGC的产生。这样,当用户进来时,他们总是发现平台的内容总是感兴趣的,前面的内容都是非常高质量的内容,所以他对平台的依赖性会很低,创建的内容会这么低质量吗?这样,当用户进来时,他们总是发现平台的内容总是感兴趣的,前面的内容是非常高质量的内容,所以他对平台的依赖会很低,创建的内容会这么低质量吗?低质量的内容在下面,你看不到,他在这个平台上没有得到关注和荣誉,良性循环,内容的质量是毫无疑问的,肯定会朝着一个好的方向发展。有很多这样的产品。问答内容平台有“知乎”,新闻内容产品有“今日头条”。(这种精准推送的方式显示产品的内容,具体的细节设置,如果你感兴趣,你可以和我讨论……) 

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