不是有公众号就叫做新媒体运营，百万级和没阅读量的号差很多

大家好，我叫米拉。我从事新媒体运营。我们运营的微信服务号已经超过100W 粉丝。通过活动测试我们的用户活动约为20%。标题阅读率基本保持行业水平10%。在新榜单排名中，浙江汽车微信公众号排名第一，全国汽车类最佳成绩为12。今年5月，我们的团队基本成熟，服务号正式开始运营(以前只用于产品宣传渠道)。我们团队的新媒体合作伙伴有10人，但都分散在各个部门。事实上，这就是新媒体行业的现状。初创企业负担不起新媒体团队！就像养不起好的公关一样！基本情况介绍完了，现在可以正式进入话题了~案例是我们团队一路创造的，数据不加一点水。在朋友的邀请下，我可以抑制自己长草的气质，简单谈谈那些年我们做过的活动和用户操作。希望能给还在孤军奋战或者刚入行的新媒人一点帮助和启发！案例一:如何在推动新业务的同时，对品牌发展有一个很好的总结？从过程出发，我们制作了一套动态海报，以说人话的风格 实力介绍，最大限度地教育用户品牌。阅读量：76386点赞91效果：在预定范围内。设计理念:突出成长，核心围绕“XX一周年初心未变破浪”给新媒体运营商的建议:我们在手绘风格上花了最大的努力。我和搭档只用了一个小时就确定了文案，因为怕侵权，第一个手绘设计师花了三天时间。该类型适用于品牌曝光，加深品牌成长痕迹。然而，标题不能被迫使用“XX一周年，初衷没有改变浪潮”，因为在你的品牌教育不够的情况下，用户绝对不仅仅是因为品牌而关注或点击。这个梗具体可见标题-[周年庆典]一年0元洗车 最高3000元养护红包购险即发。案例二:互动年卡的目的是洗车 养车 汽车保险的核心是汽车。我们发起了一项活动，为人们和汽车拍照并发送年卡。我们的洞察力是女性喜欢自拍，而男性喜欢酷（事实证明，只要是自拍，任何类型的女性都喜欢）也是html5的形式。阅读量：96451点赞183，效果：用户参与度很好，说明用户对互动类型的内容很感兴趣。设计理念：参考以前流行的设计理念：××新媒体运营商的建议：点击本次活动原文近10w，直接参与人数8k。对不起，这是一个失败的案例。问题：限制微信规则。晒车合影问题不大，问题是如何让用户参与和动力分享，目前微信是诱导分享判处死刑，我们只能在图片展示中小心思，除了展示我们也做了送花的动作，但不敢告诉用户我们评估获奖资格是什么。给我们的灵感是，用户必须简单地参与，活动逻辑必须清楚地与team沟通。最好有产品经理或项目经理介入这种涉及复杂互动的活动。案例三:当产品优惠用户超过500万时，他们准备做一个产品优惠活动。这么好的产品宣传机会怎么能放过？我们以趣味 以品牌正面曝光的形式进行了一期红包发送活动，引起用户疯狂抢劫。阅读量：91111 喜欢138效果：植入boss对话场景发红包，包容性活动，效果很好。设计理念:以html5的形式直接参与新媒体运营商的建议:我们来谈谈如何申请这种有成本的活动成本:首先你要做的一定是你的领导。每次我告诉老板这个包容性活动的目的，需要资源支持，需要多少成本，需要多少实际消费。所以按照这个逻辑，这个投资是完全可控可用的，老板肯定会拍胸说“搞”！ 总结这三个案例实际上是一句话：我们所做的是产品宣传 活动 业务 服务。(我不会告诉你我们每天都有专门的微信客服团队来处理用户的问题，这很重要。下次分解)那么企业账号应该怎么玩呢？很多人认为在微信上注册账号是公司在做新媒体。现在新媒体有很多误解的主要原因是玩得很好，比如一个小众账号，比如一个世界(已经被封杀，有兴趣传送门看保留)。玩得不好的是整天玩复制粘贴，到处发红包转发。为了完成KPI，我不得不刷阅读量。一拉平均值，我就完全漏了底裤。建议新媒体运营商：如果你发现老板对新媒体的期望是你完成多少指标，达到多少交易率，没有给你预算和人员支持，尽快找到下一个家。看看业内大咖如何一年完成300万粉丝用户的干货，哪一个没有做活动，投广点通，玩互推？事实上，你可以从以下方向来分析~~这实际上是关于定位，企业服务号码请打电话给用户我们的产品用户肖像（20-49岁，大多数男性）企业服务号码定位非常直接，一般来说，你的服务类别是你的用户，你必须确定你的用户肖像。比如我们做的是汽车售后市场，我服务的是车主。只要能影响到车主周围的创意和活动，我们就会尝试为我们的用户服务。现实是：我们经常看到一些服务号码跟随一些最新的热点。例如，如果你是车主，你会遵循“奶茶和东哥的爱与恨”的趋势。你的用户可能会关心它，但他仍然可以从腾讯娱乐和其他娱乐八卦杂志上看到。你过分强调这些热点，说实话，你的企业没有调性，还谈什么品牌？当人们想到东哥时，他们只能想到京东。你认为他们会想到你吗？——代表品牌，请看杜蕾斯和支付宝。新媒体的特点是互动性和即时性、海量性和共享性、多媒体和超文本、个性化和社区化。如果你想做粘性，最重要的是个性。在操作过程中，我们发现，如果发送官方产品标题的文章阅读量很低。最重要的问题是，这件事与我无关。企业账户必须有自己的个性。这种个性可以体现在你的关注指南、微信菜单、图文标题上。我觉得杜蕾斯和支付宝在国内做的很有个性，自己体验，直接上图。现实是:很多新媒体人看到这里都会说，我是这么做的。看看我文章里的漫画图片，小黄人都有，语言都是新人。亲爱的对不起，这不是性格！请先了解自己的用户群。比如你可以和一群50岁的阿姨谈广场舞，但是和她谈二次元，你以为她会鸟你。她会对你说：“死开，你是个傻孩子”。因为她根本看不懂~~只有品牌运营好了，才能谈性格。所以一定要快速转身，不要自己敲门。现在做Social更像是春秋战国时期。百家争鸣百花齐放，只要你有自己的玩法，大大方方地玩，不管看起来多小，都会有自己的声音和支持者。现状是:总是谈论新媒体的人都在看热闹。提防砖家和所谓的理论家。他们的参与只会让事情变得更糟或更糟。地球上很少有人能说得好，能做得好。每天出去忽悠自己做得很好，大部分都是让你把微信微信官方账号外包给他的。建壳容易，操作最难。总之，新媒体运营和PC时代的网站运营在形式上没有太大区别，包括内容运营、用户运营和活动运营。它的目的是创新和保留，但它更集中，更社交，你可以理解它。我做新媒体运营，给自己带盐。 Ps：我们还在摸索中前进，因为真正经营企业账户的创业品牌并不多。目前，汽车售后市场上有很多好账户。就我个人而言，我认为生态是最好的。