你有清晰定位过自己的早期用户吗？

2020-12-03 11:42:08 阅读（131） 评论（0）

许多企业家花了几个月的时间准备一个产品，我相信读过这篇文章的人也见过这样的人。所有的初创公司都知道，如果有一批早期用户，产品会进步得更快，进入市场后会更受用户欢迎。YC、著名的加速器，如500startups，可以帮助创业者找到自己公司的卖点，帮助他们尽快找到早期用户。但是当他们带着产品走出去的时候，创业者会发现外面市场上早期用户种类那么多。你知道早期用户也有分类吗？根据分类，市场上有五种早期用户。一般来说，我们提到的早期用户是一群具有新突破性创新技术、产品和服务的人。他们对这些新事物有强烈的兴趣和激情，并愿意参与其中。这类人甚至会在你的产品上线前开始关注你的社交网站账号，在微博上给你留言，等待产品上线后立即尝试。他们主要是想尝试新事物，站在新技术的前线，或者只是想在朋友圈里刷存在感。绝大多数企业家在创业时都会寻找公关、营销和评估机构，在他们的帮助下，让他们的产品尽可能地暴露在人们的眼中。除了提高销量，他们还希望在市场上形成口碑效应。早期用户的声音和声誉是最重要的。企业家需要仔细处理与这群人的关系，否则在上市初期会给营销带来麻烦，原计划也可能破产。现在明白了，创业者不应该“一视同仁”对待早期用户，而应该“区别对待”。你可能认为在你的市场上很容易找到早期用户，但你能完全理解这些早期用户在想什么吗？由于早期用户现在接触的信息太多，他们可能已经尝试了数百个应用程序和服务。对他们来说，要找到值得花时间和金钱品尝新鲜食物的服务和应用程序并不容易。早期用户也是第一批购买产品或可能购买产品的人。现在让我们向您介绍五种不同类型的早期用户。按照顺序（5-1），他们越来越愿意购买产品。您可以根据早期用户的描述来调整产品，让犹豫不决的用户对您的产品说“太棒了！然后花钱买。如果你刚刚成立了一家初创公司，或者在吸引早期用户的阶段，以下提示将帮助你将计划和策略转化为产品。以下是对五类早期用户的分析，以及对这些人的应对策略。“不关心”先生的特点：这些早期用户不知道他们遇到了什么问题。他们不知道是否需要这样的产品或解决方案。应对策略：找出他们关心的问题，然后展示你的产品如何帮助他们解决这些问题。这种同理心可以让这种类型的早期用户明白，你的解决方案可以帮助他们，比如节省时间或成本。“质疑”先生的特点:这种早期用户喜欢质疑，不相信你的品牌。他们不信任你，不信任你的公司，也不信任你所说的产品功能。应对策略：为了消除用户对陌生产品的恐慌，您需要为公司建立信用和品牌。“我们知道你可能不相信我们的产品，”他们在提问前告诉他们。尽快在这些早期用户和品牌之间建立信任。“怀疑”先生的特点：这类早期用户担心购买产品的成本以及使用后是否能带来好处。他们喜欢尝试新事物，但并不总是花钱买。我总是问这样的问题：“这个产品适合我吗？以我的收入水平，我能买得起吗？他们也没有时间去尝试。应对策略：降低早期产品的使用门槛，让更多的人参与早期产品的开发和试用。“拖延”先生的特点：这些早期用户总是喜欢拖延，即使他们知道这个产品可以给他们带来好处，他们也不急于购买。应对策略：早期拖延症用户不能100%确定自己的决定，他们需要找人帮助他们做出决定。假如你所在的市场都是这样的用户，那么你可以尝试饥饿营销的方法。让买的人觉得自己赚的便宜。减少他们对尝试新产品的恐慌。也可以给这些用户试用版本，让他们了解产品的操作模式，以及如何帮助他们做得更好。“来者不拒”先生的特点:这是初创公司最理想的早期用户。这些人总是愿意尝试新事物。他们可能是众筹网站的忠实用户，愿意尝试任何新事物。应对策略:面对这样的用户，你只需要展示你产品的好处、突破点和创新点，他们就会主动尝试。

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