品牌差异化绝不能够仅仅停留在概念上
2020-12-03 11:41:01 阅读(150) 评论(0)
拿起三大品牌:寻找差异、体验和讲故事。品牌差异化不能仅仅停留在概念上,也不能通过一个好的口号或广告片来解决。品牌差异化需要通过“差异化体验”来解决。林友清曾经说过“差异化体验,体验故事”,其实讲的是三大品牌事件:寻找差异,做体验,讲故事。发现差异:白加黑,解决消费者独特的问题。比如感冒药市场竞争特别激烈,有中医、西医、快速治疗感冒、长期治疗感冒等细分需求。如果你推出中西结合,或者5分钟后立即生效,那么你是“给消费者一个独特的解决方案”,试图比竞争对手更进一步(比你快或更长……)”,林友清转语气,对鹿透社说,“然而,如果你推出一个白色和黑色,你所做的是“解决消费者的独特问题”(白天吃感冒药会困,怎么做……)。寻找差异是一项专业工作,但透露的诀窍之一是:在过去的解决方案中寻找问题!我相信通过这种方法,你有机会“先破后立,重建原有市场的格局”。做体验:加多宝“你敢喊我就敢送”其次,做体验。很多企业认为“体验”很高,适合大品牌和情调品牌。事实上,这是一种错误的认知。营销的核心工作是体验!没有经验,没有营销!看到这里,你是不是脑子大开,跃跃欲试?但是当你终于找到了差异之后,你是不是摸不到别的办法,最后别无选择,还是选择了硬广广告?事实上,更有可能创造互动体验,包括不同需求的体验,以获得更多的销售能力!因此,寻找差异化是品牌的重要工作,而差异体验是营销工作的核心!讲经验:益达包装体验,制作过污渍的体验,然后给你讲一个故事“体验故事化”,讲什么故事?要讲体验。我们知道,几乎所有的经典品牌都有自己的“故事”,比如小米、可口可乐和麦当劳。很多企业主也希望自己的品牌有故事可谈,但很多人片面地认为讲故事就是写一篇好文章,就是给品牌写一篇关于创始人、原材料、传奇故事的文章,然后广泛宣传。所以,真的可以吗?——街上的品牌可以是可口可乐和麦当劳!去雕爷牛腩吃饭,感觉很新奇,很满足,比网上看的更有意思。你和你的朋友分享这个经历。这种体验的分享对品牌形象的提升是巨大的。品牌如何做广告,如何讲故事?很简单,选择好的体验,包装好,传播好。广告就是讲故事,广告就是传播体验,创造欲望。“最好把两粒放在一起!益达正在进行情感营销吗?NO!事实上,益达包装了包含独特需求的体验,并把它讲成一个故事给你听;海清带着一群阿姨和大妈去做消除污渍的实验,看起来很低?NO!其实她只是比较简单粗暴,但是很有效的创造体验,给你讲故事。移动互联网时代最大的诱惑是将体验与传播(讲故事)融为一体,将“体验故事”提升到一个新的水平。这是一个很好的体验活动。当然,每一次twitter的分享都是关于一个令人兴奋的品牌故事,不是吗?需要注意的是,一个好的品牌故事要么来自于消费者的真实(有吸引力)体验,要么来自于消费者想要的(我也想要)体验。这样的故事才有感染力,才有煽动力,才能深入人心,这样的故事也不同于那些为广告而编造的故事。品牌三属性:只有2%的品牌能触及精神品牌营销的本质,就是让品牌在消费者心目中建立独特的联想。我相信大多数人都接触过定位理论,品牌定位的本质是「品类」在一个类别中,定位应该是第一个或唯一的。独特的联想实际上是品牌对应类别的联想。当然,知易行难,怎样才能打造出优秀的品牌联想?让我们先了解一下品牌的三大属性——功能属性、社会属性和精神属性。它们构建了品牌联想的三个层次。我认为80%的品牌在做功能属性,18%的品牌在做社会属性,只有2%的品牌触及精神属性。首先,功能属性是品牌的基本属性,是为消费者解决特定问题而存在的。「宝洁」他是一个中高手,他的每一个产品都存在于解决一个独特的问题上。二是社会属性。这是品牌的延伸属性,是消费者进行社会交流的重要需求和手段。在很大程度上,小米、雕爷甚至苹果手机都是为了满足消费者的社会属性。社会属性主要体现在两个层面,一个是标签,一个是话题,让他们的目标群体感到兴奋、荣耀和归属感。最后是精神属性,我更喜欢称之为信仰属性。一个常见的例子是基督教,另一个是像利物浦皇家马德里这样的足球俱乐部。如果品牌有能力赋予消费者独特的哲学和精神信仰,那么你的产品就会成为十字架,你的渠道就会成为教堂。所以说到这里,品牌联想是什么?其实是你品牌代表的三大属性,你只能有功能属性,三者都有就更好了。品牌联想的设计是品牌的核心工作。品牌联想是先设计付诸实践而形成的果实,而不是顺其自然的结果。消费者的头是可以的,需要计划的!别走!这些误区,你躺枪了吗?大多数企业营销主管都有“共识”:销量就是品牌。只要销量上升,品牌自然会提升。这种片面的观点在品牌营销中也很常见。事实上,企业对品牌认知和执行存在诸多误解,林友清总结了几条与大家分享。缺乏品牌意识。从事销售或技术背景的领导者往往会误解品牌是虚幻的,或者品牌只是销售的附属品。一开始有品牌意识却不能坚持,主观意愿做事,不能遵守品牌战略的要求。品牌思维应该是他们思考的源泉和出发点。将品牌部门视为销售或其他部门的下属机构。品牌部门需要独立思考和发言权。如果他们成为销售部门的子公司,就很难保持他们的独立思考。被眼前的小利润所吸引,不遵守品牌规范和原则。很多时候,由于一些有利可图、有吸引力的营销活动,他们忽视了遵守品牌规则,这是得不偿失的做法。品牌需要短期销售目标,导致营销活动偏离品牌体验的初衷。在大多数情况下,品牌利益与短期销售目标存在矛盾,盲目强调短期销售将不可避免地失去品牌体验和品牌积累。短时间内看不到回报,轻易放弃品牌管理思维。从长远来看,坚持品牌管理思维,在不久的将来总会得到巨大的回报。不能坚持品牌主张,经常改变寻找更好的。还有更好的吗?这个方向对吗?精益求精的精神是对的,但品牌是一件需要积累和坚持的事情。品牌经理频繁更换,导致品牌方向不确定。当短期内看不到效果时,更换是企业领导容易采取的措施,但许多案例证明频繁更换是最糟糕的决定。用人而不是信任,强加个人喜好和意愿。如果一切都强加了自己的意愿,企业的结构就简单了,老板可以加几个执行人员。品牌是一个思维系统和系统工程。过多的外部干预只会产生负面影响。利益最大化思维,缺乏品牌沉淀和百年品牌精神。在其他高回报领域投资多元化是商人的正常逻辑思维,但我们需要更多的企业家,有百年品牌的精神。听到“品牌如何做广告,如何讲故事?”很简单,选择好的体验,包装好,传播出去”,我的心一开始就崩溃了...不知道你看完这篇面试文章怎么办?大脑正在重新启动吗?仔细想想,你真的崩溃了吗?
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