赚钱的目标要分成无数个小目标去实现

至于产品运营的核心价值，事实上，我相信很多从事产品运营的小型合作伙伴都没有考虑过这个问题，甚至不知道他们的核心价值体现在哪里？现在很多做操作的小伙伴都紧紧抓住操作的概念，把自己死在思维的死穴里，对操作的理解停留在杂项和无技术含量的工作中！当我进入运营行业时，没有多少导师或牛带我去学习和成长，我相信我所做的工作实际上与许多朋友现在所做的工作非常相似。我的经营生涯可以用“野蛮成长”来形容。当我第一次进入工作场所时，我进入了一家初创公司进行新媒体运营。当时没人带，部门只有两个人，我的另一个朋友也考虑到了市场，所以很多时候我只能依靠自己。内容编辑、内容选择、客服、KOL维护、报告、跟踪bug、提建议、EDM、新媒体什么都做，每天早出晚归，中途想了很多次放弃，但觉得除了操作还能做什么。其实进一步说，他们喜欢这份工作。所以每次你想放弃，你都会提醒自己坚持下去，直到现在。事实上，在此期间，我对产品运营行业的认知也在逐渐加深。无论是知识、技能还是背后的操作逻辑，我的操作认知框架都在逐步完善。而一个运营商最大的成就无非是知道自己的核心价值在哪里？因为只知道自己的核心价值在哪里？你知道该怎么办吗？该怎么办？对产品成长有什么重要作用？不做会有什么影响？这些在一个资深产品运营的心中已经有了清晰的认识！那么，作为产品运营，我们的核心价值究竟在哪里？我认为主要有以下三点：第一点是传递产品价值，使产品实现从1到100第二点是帮助产品不断改进，延续产品生命周期第三点是以结果为导向，帮助公司赚更多的钱1、传递产品价值，使产品实现从0到100，我们都说产品是生孩子，从0到1，；从1到100，甚至1000，操作就是养孩子。我们需要向更多的人推广这个产品，在这个过程中不断传达产品的核心价值，让用户逐渐爱上这个产品，为这个产品做出自己的贡献(反馈、管理、沟通)。这是运营需要做的，也是产品运营的核心价值。当我们传达产品的核心价值时，实际上是用户选择使用产品的原因，即产品的差异化和核心竞争力，这是现有的客观情况，难以调整和改变。产品只有一个核心价值，即使满足了用户多场景的需求，背后也只有一个核心价值。操作需要做的是使用各种方法和渠道来突出和扩大产品的核心价值，并将其转化为用户更容易理解和接受的形式，并向用户展示。以知乎为例，看看知乎团队似乎是如何将知乎的核心价值传递给目标用户的。当我们推广一个产品，或者当你接管一个新产品时，你首先需要知道的是一个产品的定位。这个定位实际上是这个产品为我们的目标提供了什么样的帮助。这种帮助对我们的用户来说是痛点吗？只有了解这个产品的核心需求，才能在下一步的工作中不断围绕这个核心价值做产品推广。知乎的核心价值是什么？如果你经常浏览知乎，你应该知道知乎是一个高质量的问答社区，你可以为门外用户获得你想要的知识；对于知乎的回答者来说，知乎是一个提供更多人知道的专业知识的社区。基于这一核心价值，知乎需要做的是不断鼓励更多用户加入社区，为社区创造更多内容。因此，高质量的内容是知乎的最终立足点。在这个过程中，知乎的运营团队需要让用户通过运营手段不断接受这个核心价值，知道这个产品给自己带来了什么。知乎从2010年开始运营，早期只有定向邀请，只有行业大咖或领域专家才有可能被邀请。直到2013年3月，知乎才向公众开放注册。开发后不到一年，注册用户迅速从40万上升到400万。这就是知乎。我们可以计算从2010年1月开始运营，直到2013年3月才注册大众开发。三年来，都是内部运营测试，邀请名人进入问答。这使得知乎从一开始就引起了大家和媒体的关注。知乎这三年做了什么？开始建立完整、标准化的社区机制；培养社区氛围；在各个领域积累了大量的名人和专家；同时，一些高质量的问题和答案被列入问答社区里程。在这个过程中，用户可以清楚地感觉到知乎是一个提供高质量内容的问答社区。这是一个传递产品价值的过程。2、第二点是不仅可以将产品的核心价值传递给目标用户，还可以通过用户反馈不断总结、改进和延长产品的生命周期。产品和人的生活一样，要经历“生老病死”。但当我们描述产品时，我们不需要“生老病死”，而是描述形成、生长、成熟、衰退等周期。典型的产品生命周期一般可分为探索期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。作为产品操作，我们需要介入产品的四个阶段，通过不同的操作手段确保产品能够正常使用。同时，这四个阶段的操作手段也不同，主要表现为：例如，新产品刚刚推出，很多事情没有得到验证，此时迫切需要一群用户来检查产品是否可行。然而，许多运营商会急于寻找新产品。用户越多越好。测试我的产品是否可以。这显然是一种错误的做法。当一个产品没有得到市场的认可时，它应该首先招募一批高质量的用户进行内部测试体验，并及时得到反馈以改进。例如，2011年，知乎采用了相对封闭的邀请系统操作模式，邀请了李开复、雷军等一批专业领域的大V使用产品。通过他们提高产品的假装能力，带来整个社区的专业意识，为产品带来主题和持续的关注。这是初创产品上线后不久的运营模式。经过探索阶段的产品，进入了一个相对快速增长的时期，此时的运营模式也应相应改变。主要体现在推广渠道、话题延展性和用户运营模式上。在市场认可的基础上，快速占领有效市场尤为重要。此时，铺设渠道、广告和创建话题是让大规模用户了解你的最佳时机。例如，在2014年的滴滴，微博的话题继续，跨境营销比杜蕾斯更好。线下补贴用户似乎不需要钱。通过广告的轰炸，他们在用户心理上形成了良好的认知，并初步建立了品牌。此外，在补贴的后期阶段，滴滴旅游正在慢慢转向用户运营的精细化运营，并根据不同的地区和时间段向不同的用户实施补贴策略。这是快速增长期的产品运营模式。在快速增长阶段之后，产品进入了一个相对稳定的时期，即成熟期。在此期间，产品运营模式应更加成熟，注重商业模式的实现和用户活动。例如，我们目前的微信，微信是一个进入稳定期的产品，用户增长也进入了一个相对温和的阶段。此时，您可以看到微信朋友圈的广告，平台可以访问更多的食品、服装、住房和交通服务，这是微信进入真正盈利的时代。另一个例子是今天的头条新闻。作为聚合新闻时刻的新星，今天的头条新闻在过去两年里发展得非常激烈。然而，在2016年，增长率开始放缓。此时，用户活动变得极其重要。就像前几周的今天头条新闻一样，从凤凰新闻客户端的流量可以看出，今天的头条新闻对用户的渴望和与京东的跨境合作都在不断探索活动和商业模式。每件事都有寿命，产品也不例外，所以当产品进入黄昏时，我们操作，方式不同，如我们最熟悉的地平线、猫扑、豆瓣等，这些产品进入衰退，操作只能通过用户召回、活动操作刺激，延长衰退时间，其他我们不能做太多。以上是不同的阶段。当我们操作产品时，我们会采取不同的方式。当我们真正操作它时，我们不应该盲目。我们必须首先找出这个阶段在哪个阶段？只要了解产品的发展阶段，就可以对症下药，不断延长产品的生命周期。3、以结果为导向，帮助公司赚更多的钱，我们都说，不赚钱的公司都是流氓。一个公司的最终目标是盈利，这也是一个企业成立的初衷。作为产品运营，我们所做的是以结果为导向，即我们现在所做的是否会产生实际效益。如果没有，运营就不成功，公司也不能继续运营。然而，当我们负责产品时，虽然我们知道我们应该以产生实际效益为导向，但结果也应该由每个环节组成，并实现我们最初设定的目标。这就是当我们做产品操作时，我们需要将“赚钱”的最终目标分解为一个小目标，即产品操作应该掌握的目标分解能力，这是产品操作的必要技能之一。我将在第八章中详细阐述产品操作应掌握的七项技能。在我们将目标分成更详细的小目标后，我们需要通过各种操作手段来实现这个大目标。各种操作手段包括内容操作、用户操作、活动操作、社区操作、渠道操作等。以社区产品为例。一个社区产品的产品链是这样的：“内容制作-分销渠道-商业模式”，这是一个标准的社区产品链。从高质量内容的输出到内容的分发，再到商业模式的实现，每个环节都至关重要。内容制作涉及内容操作，从内容筛选、编辑、审核、呈现过程中，我们都需要严格控制内容操作，社区内容呈现主要是UGC（用户制作内容），用户创建内容不确定性较大，此时需要有一个完整的社区标准体系，以最大限度地提高内容质量。在内容分发渠道方面，我们需要对内容进行二次沟通。在沟通渠道的选择和内容质量的控制方面，我们还需要专门的岗位，以最广泛地传播内容。分销渠道是平台商业实现能力的直接体现。一般来说，建立自己的内容传播矩阵是平台最常规、最有效的方式。当内容质量达到一定程度和沟通渠道的成熟时，平台的业务实现将被列入议程。事实上，我们可以看到，从内容输出到内容传播，再到商业模式的套索，这实际上是一个过程。虽然我们关注我们的业务实现，但它的过程一点也不能粗心大意。前面有铺垫，但没有前面的铺垫，就不可能谈论它的业务实现。因此，作为一种产品运营，我们想赚钱，但赚钱的目标也必须分为无数的小目标来实现，这是我们产品运营的价值体现。