支付宝对于这件事，能撇清关系？

几天前，蚂蚁财富与16家基金公司合作，推出了一组“年龄越大，就越没有人会原谅你的贫穷”的海报文案，引发了激烈的讨论。支付宝是文案底部巨大“闪亮”的三个字。和支付宝有关系吗？随后市场反响一片骂声，“炒作”、“不要脸”、“穷有错？你觉得我想穷吗？“不就是阿里，太神奇了？！“首先，支付宝能够澄清这件事的关系吗？我想是的，他们两家公司真的是独立法人。蚂蚁财富(上海)金融信息服务有限公司是蚂蚁财富的主体；支付宝(中国)网络技术有限公司是支付宝的主体。双方隶属于蚂蚁金服集团。独立的公司进行独立的广告策划是很正常的。而这则广告的制作成员只包括蚂蚁财富和16家基金公司。至于图中的“上支付宝搜索”…..“只能代表支付宝是被动的，就像我们看到的“天猫搜索……”、“去淘宝搜……”.广告传播，就像人吃饭一样。如果你吃了所有的东西，很抱歉，你能改变什么？所以，蚂蚁财富，你是大成功，支付宝也不错。支付宝产品和蚂蚁财富产品有本质区别吗？事实上，支付宝和蚂蚁财富是不同的商业实体，但它们都属于一个集团，有大型广告，集团必须在周一例会上提到！从产品定位的角度来看，支付宝产品和蚂蚁财富产品一样吗？都属于金融类App，其实两者的定位差别很大。支付宝:“以人为本，以实名和信任为基础的生活平台，希望成为移动互联网时代生活方式的代表。蚂蚁财富:“移动理财平台还可以获得金融信息、市场情况、社区交流等服务。从操作的角度来看，你要注意蚂蚁财富的App页面布局，能体现什么？在app的主页上，从“余额宝”到“黄金”四个图标分类。稍微下降一点可以看到，从当前的货币基金，到投资热点，到各种选择性基金；当你看到应用程序的bottom时，你会发现在四个选择分类中，除了“主页”和“我的”，中间有两个主要分类，一个是“股票”，另一个是“（金融）社区”。这反映了蚂蚁财富的两个运营内涵。1.用户熟悉余额宝和活期货币基金的最低水平，“我们”专注于各种基金；2.希望用户在这里有完整的财务管理和金融交流体验。支付宝上没有蚂蚁财富的运营内涵。请看下图。看App的主页，然后看botom分类，“我不想让你知道ETF、LOF；你只需要习惯用支付宝生活。所以我简单总结了两者经营内涵的区别:蚂蚁财富:财富社区 支付宝，金融小白以上人群:生活场景化 普通人之间还有一个本质的区别:支付宝经历了13年的风风雨雨，积累了一批庞大而忠实的用户；相反，蚂蚁财富根本没有。新版上线才几个月。你以前听说过吗？三、蚂蚁财富这套文案成功吗？客观地说，它是成功的，请看下面的数据。百度显示，“蚂蚁财富”检索指数同比增长963%；移动同比增长1000%以上！9月29日，“蚂蚁财富”关键词指数环比增长448%；9月28日环比增长2505%！请注意，蚂蚁财富只是一个在线几个月的产品，百度条目介绍不超过10排，通过几份文案，传播扩展了几十倍的曝光。不是成功吗？也许这些曝光大多是反感用户？这么大的曝光率，也许大部分都是不对口的劣质流量？大部分都是看热闹？“我们讨厌这种歧视“穷人”的行为，所以我们不会用它来搜索它，看看它的脸。一开始我也是这么想的，就像大多数骂人一样。但我比较了百度指数中的“上升最快”，我发现我们大多数人都错了。在蚂蚁财富超过以往几十倍的曝光流量中，“上升最快”的很大比例是“蚂蚁财富哪个基金好”、“蚂蚁财富下载”、“蚂蚁财富电脑版”、“蚂蚁财富安全吗？”、“蚂蚁财富app”足以说明大量流量被引入其平台，这些流量已经转化为用户，已经在选择购买基金产品。这只是几份文案的力量，比如朱晓磊(营销)所说的“语言钉子”。、“视觉锤”。从另一个角度来看，也可以猜测这种“炒作”的流量转化率会很高。仔细看看蚂蚁财富的几个广告文案，它们的共同主题是表达——对“钱”的锋利。当你进入应用程序时，你可以在欢迎页面上看到三个副本：“你常说财富不平等”、“你害怕，世界充满复杂性”和“你不想，彼此缺乏信任”，这与这个“炒作”主题高度一致！而这个欢迎页早就有了。也就是说，蚂蚁财富的内部人士，根据数据点，结合多种因素，总结产品的用户肖像，这些用户必须具有“金钱”的特点（大致可以理解为渴望更多的钱，并有一点钱）。蚂蚁财富发现这幅“肖像”后，推出了一致主题的欢迎页面，并等待机会发布与其产品高度一致的副本（即我们今天看到的副本）。哪个关注基金和喜欢混合金融社区的人对金钱不利？事实上，这是一记耳光。蚂蚁金服今天的文案都是有预谋的。几个月前就写好了道歉声明。为什么支付宝不坐享一杯羹，还要出来撇清？不可避免的是，支付宝澄清了舆论。从上面提到的内容可以看出，支付宝和蚂蚁财富的产品定位完全不同。一个是做“生活方式”；一是做“理财选择与交流”。在运营内涵上，一个是“财富社区”；一是“生活场景化”。支付宝拥有大量的中低收入用户，用户群体有着广泛的气质、粗鲁和温柔。支付宝不撇清关系？那就是找“杀”。从广告沟通的角度来看，这次“炒作”怎么样？广告沟通的即期目标有两个，一个是公关效果；一个是收入效益。公关有点失误，被一大波口水淋头，但幸运的是，这一大波人，大部分都不是他的目标用户。不管你有没有钱，首先，能被这些话激怒的用户不是它的真正用户。他们愿意牺牲。此外，即使他们现在不牺牲，他们也会在应用程序的欢迎页面上牺牲。想象一下，如果你是一个关注基金、热爱混合金融社区的互联网用户，你会对这类文案感到不满吗？“年级越大，越没有人会原谅你的贫穷。”“你每天都很困，只是因为你被生活困住了。”“你每天用六位数密码保护两位数存款。”“世界这么大，你真的能随便看看吗？“在收入效益方面，蚂蚁财富显然是赚来的。几份文案和大多数用户使“选择”用户的上升速度超过了“观望人数”的上升速度。常说广告沟通需要符合四个要素，一致就能上台。目标场景，目前人们愿意传播，可以刺激用户大脑的“逆向营销”，ok，这刚好是。对于目标用户心理，我的第一要务就是让对钱锋利的群体来我的app，对钱锋利的人是我的主要用户。谈钱色变的人，不是我的用户，如果不幸受伤了，也没关系，说个道歉。目标产品，对于钱锋利的人来我的应用，所以好，我的目标产品是基金产品，稳定，高收入和高风险，足够锋利的你“切蔬菜吃饱”。而且我还有一个“论剑”的社区。目标战略，我太年轻了，不会“干”，会“感觉很普通”，我把我们需要快速增长的战略付诸前几天的文案。6、附加这让我想起了前段时间奥迪“歧视女性”的TVC。奥迪的车一直被称为“官方车”。当你提到“官方车”时，你会怎么想？对了，“严肃”、“严谨”、“实践”。很有可能，根据奥迪的数据调查，他们的消费群体需要这种“正”和“实”。所以有了这个TVC。如果我没记错的话，奥迪的广告代理应该是灵狮。还有一个问题，如果你说支付宝的用户是泛群体，为什么去年11月推出“圈”功能，严重歧视芝麻分数低的男性和非白领？据支付宝工作人员介绍，当时推出“圈”的原因是我们认为支付宝的实名和信用体系具有自然优势，用户4.5亿。但结果万万没想到发现自己，没有很好的经营社区的能力；还有很多bug；“圈子”用户产生的效益严重低于“圈子外”人的批评。所以这一次，支付宝学到了经验，让有能力的兄弟玩，早早抛开舆论。祝你国庆快乐！我熬了一夜写稿子。