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一个好的运营,还要懂得设计。

2020-12-03 13:45:11 阅读(142 评论(0)

做营销、策划、运营,离不开做活动、做活动、写宣传文案。然而,每当我们将非常有创意、分心和有感染力的文案(自我认为)交付给设计时,设计的效果图往往并不理想。此时,跑去和设计撕裂,操作说设计图片不够引人注目,不够突出重点,不够高,设计说你的操作没有提出具体的设计要求和设计方向,撕裂最终的结果往往是双方的损失。即使设计愿意重做,但这总是会给双方的关系留下不好的印记。做活动对运营商来说很常见。如果运营商能够有基本的设计审美认知,系统、标准化地将业务需求嵌入到设计框架中,双方的误解和摩擦肯定会减少,返工的可能性也会降低。然而,从作者的工作经验来看,我周围的许多操作对设计美学缺乏基本的了解。比如运营商常说不喜欢这张图,不喜欢那张图。至于为什么不喜欢,也是一些空洞的描述。反正主观感觉不喜欢。作者不是艺术设计背景,而是试图从日常工作中总结一些日常营销和运营活动的基本设计规范。如何判断不同领域的设计是否有不同的好标准,建筑设计、工业设计、平面设计、架构设计、人机交互设计等。本文讨论的范围仅限于业务部门日常营销活动、品牌活动、运营活动等活动的平面设计图。在此范围内,一个好的设计必须是“满足特定场景、商业价值和用户需求”的美丽设计。如果你想同时考虑这些维度,一个好的设计不一定需要从天而降的灵感,而是依靠运营商发散的思考和观察,在平面设计中再次走出活动设计的思路,按照“目的-场景-承载形式”的顺序合理表达应该表达的内容。正如原研哉所说:三个基本的设计规范排版保持一致性直接在上图中,让大家直接看一个好的和一个坏的,大家都能体会到这里面的差距。优秀例子:以上五张图片是应用程序中从左到右的五张图片。仔细观察,不难发现每张图片都遵循标准化的设计规范:左文本右图片;左文本部分从上到下统一分为三个部分,每个部分的字体间隔统一;每张图片的字体一致,字体大小统一;右图片显示三个圆形图片;颜色选择相对统一,都是暖色系列。如此有序统一的展示,给作者的感觉是很舒服,也很容易理解里面的内容。接下来,让我们来看看一个经验不佳的例子:以上四张图片是另一个应用程序从左到右滑动的四张图片。有太多的槽点。显然,这是一个不规范的设计:第一张图片是中间排版,第二张图片是左右分布的排版,第三张图片和第四张图片变成了上下分布的排版,没有排版规则,给人一种非常凌乱的感觉;每张图片都有不同的字体,也可以随意选择字体大小。这并不是说设计必须始终使用相同的字体,但字体和字体大小的变化不应该太频繁,也不应该突然变化太大;第三张图片是冷色系统,颜色选择明显不和谐;第四张图片的活动时间被“滑动按钮”直接屏蔽。这并不是说设计必须始终使用相同的字体,但字体和字体大小的变化不应该太频繁,也不应该突然变化太大;第三张图片是冷色系统,颜色选择明显不和谐;第四张图片的活动时间被“滑动按钮”直接屏蔽。为了保持排版的统一,用户更容易理解运营商想要传达的活动的核心和内容。市场上优秀的产品在设计上有很好的规范,比如ofo、网易严选等。极简主义美学,又称现代主义美学,在市场上流行,减少干扰因素,锁定主视觉和核心内容,在设计上提倡“LessisMore“,它的设计风格简单、清晰、干净,没有多余的设计。典型的例子是宜家和无印良品。最近,苹果新IPhone8的后壳取消了白边和文字,只保留了一个苹果的标志。这似乎已经成为一种政治正确,政治正确的设计,是一个非常安全的设计理念,可以在一定程度上保证设计的美,在普通消费者心中是一个不可动摇的概念。应遵循的规范是锁定主视觉和核心内容,最大限度地减少干扰因素。同样,给大家展示一些负面案例。这张图的核心内容是“九月运营报告”。然而,整个图片的主视觉突出了“奋斗”和一列火车,这些设计是多余的。这张图的核心内容是“信息安全三级认证”,右边的证书是为了衬托这个信息。但是图片太小却看不清楚,成为多余的干扰设计因素。这张照片的左上角和右上角也是两个多余的元素。用户无法理解它的含义和功能。最好不要添加它。在进行操作和过程时,需要全面的细节思考;但在设计中,操作应该是“面对面”,只突出核心主要视觉和核心内容。设计元素符合特定场景。有一个关于场景的问题,非常经典,那就是“为什么高速公路上的广告牌一般只有几个字?”。答案很明显,用户在高速行驶时没有太多时间关注广告,也没有时间思考和记住你的品牌、产品和产品特点。在这种情况下,广告牌文案只有几个字的效果更好。(同样卖房地产,左图比右图更容易让用户记住)产品运营商在做大型活动时,会在站外做宣传导流。这里会有一个场景的概念。用户接触到你的活动的场景有很多种,包括微信官方账号、朋友圈、微博、百度、淘宝等。线下有电视、公交广告牌、电影院、传单等。每个场景的载体不同,相同的内容和设计的表达形式也会不同。操作员需要注意其中的细微差异,例如应用程序的滚动横幅图。图片的滚动间隔为3秒,人们的正常浏览速度约为5字/秒和3秒×5字/秒=15字,图片核心文案尽量控制在15字以内,吸引读者的注意力。下图为负面案例,信息过多,缺乏核心文案,用户在3秒内无法获得所有信息,给人一种眼花缭乱的感觉。此外,与“666元现金红包”相比,右上角的“新手专属666”也是一个多余的重复设计元素。事实上,这部分更多的是由操作控制的,有时设计会质疑你的文案的正确性,有时设计会太麻烦,同一主题,同一套内容做多套设计方案。但由于特定的用户场景不同,传播信息的载体不同,同一主题下的副本不同,设计肯定会不同,需要产品运营商和设计解释清楚。(各种传播场景及其设计方向)结论千万不要忽视设计,设计是与每个人的工作和生活息息相关的技能。有些人会说,这些工作不应该负责设计,关于操作,但操作人员最终对用户负责,作者认为操作人员有责任和义务提出要求。设计不仅仅是制作图纸。运营商需要与设计师合作。结合用户场景、用户体验和用户理解,我相信好的运营商会有良好的设计思维。 

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