转型做运营,该从哪里入手?
2020-12-02 14:33:19 阅读(167) 评论(0)
在我看来,操作确实具有入门门槛低、应用范围广的特点,但要做好操作,需要很强的综合能力。例如,我们在大学里有各种各样的学生俱乐部。我在大学里看到的许多学生俱乐部不时组织每个人吃喝玩乐,以“丰富”大学里无聊的时光;我还可以看到,许多俱乐部经常组织各种有益的活动或比赛,甚至主动出去与社会接轨,参与社会公益活动,邀请一些社会名人或企业家来学校与学生交流。所以,同样的事情,不同的人可以产生不同的效果。那么,如何让自己做的和别人做的不一样呢?对于一个刚进入这个行业或即将转行做手术的人来说,我认为有两件事要做:一是做出正确的选择,二是掌握正确的学习方法。1、如何选择适合新运营商的运营起点?这是几乎所有想转行做运营的人都会问的问题。没有任何运营经验,应该如何开始我的运营之路? ?对于这个问题,我认为有两点:一是了解自己的兴趣和特点,二是了解各种运营类别所需的核心能力。如果你不知道自己的兴趣和特点,或者以前没有想过,那么你应该坐下来,在一个没有人打扰的环境中冷静下来:在过去的经历中,有什么能让你忘记时间,忘记吃饭?或者你过去做什么时会有成就感?(除了看剧和玩游戏)这件事或者这件事的某一部分是你的兴趣。而做这件事所涉及的能力,一定要有你的特长。我们可能已经确定了我们的兴趣和专业知识。接下来,我们需要了解各种操作类别的特点以及他们要求的核心能力。为了便于理解,我说说我的看法:1、我们常说的新媒体运营属于内容制作和维护运营。这种操作的核心能力是内容输出的能力。最基本的是,你应该有经常写东西的习惯,或者写日记,或者做阅读笔记等等;你可以忍受每天写作的工作状态。在更高的层次上,你对各种风格有一个清晰的理解,可以开始,并有自己最好的风格,如乐趣、逻辑推理、讲故事,甚至创造性等,有些人真的愿意读,你喜欢它。此外,新媒体运营还要求您熟悉内容的传播渠道和逻辑。2、创意策划、营销运营等岗位的主要工作内容可能是策划一些活动、事件、小游戏或H5。你应该对互联网上的各种新颖和创造性的活动非常感兴趣,并经常研究和弄清楚他们奇妙的想法和创造力。可以对看到的创意活动进行分类,即看到创意的本质。在更高的层次上,除了创造力本身的能力外,你还应该知道如何传播、如何引爆和快速传播活动的技能,以及什么样的活动在哪些渠道传播得更好,以及如何在不同的平台上展示它们。3、渠道推广运营这类岗位的核心能力是熟悉和接近各种推广渠道和手段。例如,它也是应用商店的推广。其他人手中只有30%的应用商店渠道,你可以掌握80%以上的渠道,你可以清楚地知道每个渠道下可以使用哪些资源,成本是多少,用户的类型是什么,等等。其实这个考验的是你能很快认识很多相关的人脉,能辨别出他们说的“水分”有多少能力。4、用户互动,维护操作,这就是我们常说的用户操作。一个好的用户操作应该首先具有良好的沟通能力和亲和力,可以与用户相结合,在此基础上完成一些特定的操作目标;更高的要求是在这个在线社区或社区,有良好的存在感,可以成为一个小圈子的中心角色。5、销售运营主要涉及一些特定用户和合作伙伴的拓展,典型的是各类020企业的线下业务拓展。他要求你善于快速建立关系,获得信任(注重一对一的沟通能力),熟悉各种商务合作谈判的要点和流程。当然,这也要求你有很好的能力与各种各样的人沟通,而且也是以结果为导向的。6、强制执行、项目推广运营等运营岗位主要涉及内容审核、标签、网站内容批量更新等一些常规和执行工作。这种工作基本上要求你掌握相关的工具,能够有效地处理大量的信息或事件,如office软件;一些助理工作相似。7、战略操作这类岗位的主要内容往往需要根据当前阶段和产品面临的问题制定相应的战略,并实施实施,取得良好的效果。这种操作要求具有良好的逻辑思维能力和整体情况,对数据非常敏感,思维表达有序。简而言之,这类操作要求的综合质量相对较高。在分析了这两点之后,你可能会知道你应该如何开始你的操作。但是,做到上面提到的,这是运营之路的第一步,这一步就是保证自己尽量做出正确的选择,少走弯路。如果你想在运营的道路上追赶别人,你还必须掌握正确的学习方法。二、如何在短时间内获得别人几年的工作经验和能力?在这里,我分享三点。这大概就是为什么百度最年轻的副总裁“李叫兽”能在90后营销大神中取得这样的成就吧。1、找到知识之间的联系,加强理解和记忆。例如,我在书中看到一个理论:人类爬行大脑(控制欲望的大脑)更喜欢视觉信息,而不是抽象信息。所以我问自己,这个理论可以解释我看到的现象吗?并要求自己想出5个以上。我非常同意这一点,我经常在平时的工作和学习中尽可能多地联系过去的知识。比如某运营群每周都会发一个关于产品或者运营的话题,先供大家思考,然后在周末微信官方账号给出“官方解读”。每当这个时候,我都会积极参与,积极学习我所学到的所有相关知识,然后试着逻辑清晰地表达出来。这样,我将现有的问题与大脑中的原始知识联系起来,不仅加深了我对原始知识的理解和记忆,而且为这些知识找到了一个很好的应用场景。因此,一个好的阅读方式不是追求数量,而是思考,建立现有知识和以往经验之间的联系,从一个例子中得出推论,真正理解和吸收。2、构思知识的多种用法,记住应用场景,我们经常听到这样一句话:“书到用时方恨少”。事实上,很多时候,不是他们没有看到,而是在某个时刻使用只是不记得了。事实上,这是因为当我们第一次学习知识时,我们并没有想到现实中的许多应用场景。例如,每个人都是产品经理专栏作家李在他的文章中说:“为什么你有10年的经验,但不能成为专家?”》故意练习的五个基本条件是避免自动完成、离开舒适区、牺牲短期利益、大量重复练习和持续反馈。看到他的工作方法,我马上想,我的工作中有哪些环节可以这样优化?我想到了我们的晨会分享:我们公司运营部有一个每周分享一次的做法,大概就是每个人每周准备一次分享,分享自己学到的新的运营方法和技巧,促进大家的共同进步。但很长一段时间以来,我发现每个人都分享了书中的理论知识。分享后,没有针对性的实践和反馈,基本上还给了作者,对个人晋升和工作没有影响。因此,我在晨会分享中提出了我的改进方案:将原来的“纯理论分享”改为“理论分享” 实践总结”,花一个月的时间学习和实践一个操作理论。(根据具体工作确定周期)具体做法是:根据当前工作的需要,选择相关的操作主题,三人从各自的角度分享主题、PK和交流,然后总结一个相对完善、可执行的方法,时间周期为1周;然后用3周的时间练习理论,然后分享3周,成为分阶段的工作总结会议,各自汇报上周的阶段性成果、经验教训和新问题,然后在学习的同时帮助他提高。此外,我还列出了很多刻意练习的技能,我需要牺牲短期利益,做成桌面笔记,每天提醒自己抓住一切机会练习这些技能。此外,我还列出了我需要牺牲短期利益来练习的大量技能,做桌面笔记,每天提醒自己抓住一切机会来练习这些技能。3、探索事物背后的原因,把握本质,我认为有两个条件:对新事物的好奇心,给大脑足够的时间去思考。例如,我个人有一个习惯,只要我在不同的地方看到同样的现象,或者我周围有超过4个朋友在讨论或关注的事情,我通常会在时间允许的情况下找出发生了什么。如果你遇到与运营或工作有关的事情,你会花时间弄清楚他的来龙去脉。每天上班的地铁上,都能看到很多人一直拿着手机,要么玩游戏,要么看剧。这实际上反映了一个社会现状,即我们的时间被大量的信息占据,大脑根本没有时间思考问题。事实上,这是非常可怕的。人们越来越痴迷于这种没有营养的快速文化。慢慢地,我们会变得越来越冲动,失去深入思考的能力。你知道,人类与动物区别最重要的因素是人们会思考和推理。所以,我基本上已经3-4年没看过电视剧了。因为看电视剧的时候,基本上我们的大脑都是跟着剧中的故事跑,这是一个不断被动接收,很少思考的过程。我想这会让我的大脑变得懒惰和迟钝。总之,为了养成深度思考的习惯,我们必须给大脑留出思考的时间和空间。以上是我在不到两年的时间里学习和工作的经验。当然,这些都是思想认知层面的东西,最终能让自己得到实质性的提升,一定只有“实践”!
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