一个策略性的方法论,获取免费渠道的核心用户
2020-12-02 09:49:46 阅读(134) 评论(0)
运营最大的价值是从1到100实现产品,从1到100也是很多运营商每天苦恼的事情,也是大家努力学习各种运营课程,每天加很多大咖大V咨询的主要目的。这个种子用户到底是怎么来的?为什么我看到一些产品很容易吸引10万或100万用户?今日我们就来谈谈没有“预算”,如何吸引第一批用户?没有预算,不是完全没有预算,而是说没有预算,不建议拿钱砸渠道。这是一种战略方法论,主要来自免费渠道的核心用户。在产品的早期阶段,我提倡尽量不要用大量的钱砸市场渠道。这并不意味着你负担不起这笔钱,而是说这笔钱相当于尽快把你的产品送到黄泉路。众所周知,付费渠道主要包括应用市场排名、刷榜、积分墙、微博粉丝通、腾讯广点通等。只要你有钱,这些渠道肯定会给你带来第一批用户。不知道是不是种子用户。所以,你花这么多钱就是浪费钱。你需要通过小规模测试获得第一批用户。这些用户用于什么?主要功能如下:产品初期各方面都不完善,转化率和活动度相对较低。此时,核心用户应陪同您,愿意使用并提出建设性意见。产品越来越好,即用户呈指数级增长(图1),而不是火灾中死亡的用户,用户增长线突然上升到顶部,然后直线下降(图2)。为了确保早期用户能够帮助您完成一些产品功能的迭代,并培养您的产品忠实粉丝,您的免费渠道也非常重要。冷启动产品的经典案例很多,现在很多人也用它来模仿。为什么不呢?我认为这与产品类型、环境、产品质量等诸多因素无关。因此,找到你的渠道重点突破可能比拿起机关枪要好。比如知乎邀请大咖进驻社区贡献内容,为什么今天不能呢?例如,百度派,百度派是百度内容布局的棋子,但从去年到现在,除了一些媒体报道的帮助百度的声誉,但现在似乎已经消失了。为什么呢?同样的产品,同样的方法。很简单,这与产品对用户的先后认知有关。第一个吃螃蟹的人经常被记住,比如杨利伟,中国第一个上帝;在古代,许多开国皇帝都是如此。因此,知乎在问答社区占据了一种认知能力,后来进来的领域往往不会被记住。如果进来,只会被说是模仿抄袭。同样,当我们进行产品推广时,我们需要创新推广方法,而不是直接使用其他产品的推广方法,因此失败的可能性很大。1、善于把握目标需求,然后提供答案。一个产品的诞生必须有它的需求价值。否则,即使UI令人眼花缭乱、美观,也不会持续太久。所以当你推广这个产品时,你必须考虑这个产品的价值吗?有人看到这里,这不是胡说八道吗?这不是胡说八道,这是强调,因为我看到很多产品运营商推广他们的产品,是推广,拼命做推广计划,然后你会看到这些推广是做,推广方式是Ctrlc、Ctrlv,然后按照ppt方案机械地开始推广自己的产品,先去论坛发帖灌水,然后去知乎回答软文等机械操作。所以我没有想太多关于这个产品解决用户的问题,用户需要在什么场景下使用你。因为只有掌握用户的使用场景,才能有针对性地挖掘用户目前存在的问题。王兴和他的校内网就是这样。在校内网推广的早期阶段,王兴和他的创始团队从当地进入校园。问题:例如,他们认为第一个想法是学校里有一个学生节,这个学生节是电子系的一项活动。据说这是一个拥有数千人的大系,但礼堂只能容纳数百人,所以学生节总是很难买到票。通常,一间卧室里的六个人只能得到两张票。答:当时王兴和他的校内网创始团队联系了电子系的学生会,赞助了他们。当时用了1000元换了100张票。然后拿着这些票在学校网上抽奖。每个学生都可以通过抽奖获得这些门票,但必须有注册校内网的要求,所有注册学生都必须上传自己的真实头像,并填写自己的电子邮件、姓名和专业。就这样,他们获得了第一批800个种子用户。问题:第二个想法是学生放寒假,但当时交通不发达,所以很多学生需要半夜去火车站熬夜,等到凌晨三四点上火车。答:所以学校网络发起了一个活动,学生填写他们的真实信息、学校、名称、专业,以及火车站和列车。只要50人能在同一个地方同时凑齐,校内网就会免费送一辆车送大家去火车站。为了坐公交车去火车站,学生们主动帮助校内网宣传到处拉人注册的网站。一辆公共汽车每天的租金是500元,校内网花费了1.4万元吸引了8000名新用户。此外,公交车送你去车站的活动仅在清华大学、北京大学和全国人民代表大会举行,因此早期的注册用户是这些学校的学生。有了名校的光环,其他学校的学生也继续在这个网站上注册。王兴的校园网本身就是一个提供交友和发布信息的平台,即解决学生在校园内的信息不对称和社会需求。王兴和他的团队善于挖掘学生目前的问题,整合学校网络中的当前需求,整合学生需要的答案,因此他们取得了成功。李天放和他的课程网格,李天放从硅谷回来后,做了一个日常日历项目,但他很快发现日历需求不如活动日历快,因为很多大学生使用活动日历,所以他们迅速转向方向,花了一周时间做一个简单的课程,让学生可以把他们的演讲和社区活动。刚开始只是sideproject,结果这款产品的用户增长超出了他们的预期,远远超过了他们日历的主要产品。他们意识到这可能是一个更垂直、更大的需求,所以他们把更多的精力放在上面。因此,当我们推广产品时,我们必须首先找出产品在当前环境下解决了什么问题,而不是为了推广。校园网络和课程网格紧紧抓住大学生各自的问题,然后结合自己的产品,提出一个有利于推广自己产品、使用户受益的解决方案。2、邀请大咖啡进行内部测试取决于您的产品是否满足大咖啡的需求。知乎进行内部测试,使知乎成为国内问答社区产品的领导者。模仿知乎的后来者数不胜数,但成功的产品却寥寥无几。为什么会这样?我们在文章的开头说,像百度百度学校也模仿知乎定向邀请一些垂直圈有一定影响力(粉丝)大中小咖啡内部测试,但似乎很多大中小咖啡不买,很多人会说,因为知乎,现在知乎流量比你的百度学校大,为什么来你的社区?我认为这是一个因素。但我认为还有其他因素,但不是唯一的因素,你看哈!后来进入知乎的大牛,因为是后来者,难免会在流量不如很早的时候开始和知乎的大咖混在一起。现在百度派可以给你这样的机会,让你成为百度派的大咖,甚至把更多的流量倾向于你,但你似乎不是很感冒。因此,流量不是唯一的因素。我认为产品的属性和产品能给你带来的社会货币属性。知乎可以为大咖提供社交货币属性,给你带来身份的象征,但即使你有百度的大流量祝福,百度派也不能让我炫耀自己。但是知乎可以给,只要花更多的时间在里面,就能满足自己的虚荣心。因此,我认为在推广产品时,我们应该首先检查我们的产品属性以及我们能为用户提供什么核心价值。我认为这个核心价值有三点:一是流量,二是金钱,三是高假装能力(社会货币)1、让我们先谈谈流量。流量受到许多大咖啡的重视。例如,去年流行的内容创业。今日头条和腾讯自媒体平台的头条和企鹅都有很大的流量,因此,许多内容创作者专注于这两个平台。后来,在100个平台出来后,我们认为百度的电脑端流量非常大,所以我们也开始涌入100个平台,所以我们可以去任何有流量的地方。这是内容创作者不变的真理。说到这里,很多人可能会说,如果他们有很多流量,那么什么产品冷启动啊,这不是我们这些钓鱼岛级别的游戏啊!嗯,你是对的。这不是一个贫穷的产品要玩。它是为大流量平台玩的,如BAT、今日头条、微博等,因为这些大流量平台在自己的内部也有很多创业项目。当产品刚出来时,它们也需要冷启动产品,所以你可以利用教父的大流量来引导自己。比如当年的微信和360系列产品都是用原来的大流量产品来引流自己的小产品。例如,当年的微信和360系列产品都使用原来的大流量产品来排水自己的小产品。包括今天的头条新闻。今日头条未来将向社会化发展,可能是一个集问答、社交、信息于一体的超级平台。所以我们可以看到,现在很多名人已经开始进入今天的头条新闻,当我们刷今天的头条新闻时,我们会看到你喜欢和你不喜欢的明星在上面。这些明星图片是什么,当然是今日头条的流量,有些人说,微博也可以啊,是的,当然,微博可以,但给流量倾斜和这么大的流量平台,哪个名人会认为他们的曝光太多?所以今天的头条已经成为今天微博版的头条了。而现在微博内部也将头条作为3-5年来最有利的竞争对手。2、说完流量,我们来谈谈金钱,金钱是很多产品冷启动都会用到的一种手段,比如当年的微博。在产品冷启动时,微博也用来邀请明星大咖入驻微博,但免费总是免费的吗?你的微博不是那么受欢迎,为什么要进入你的平台呢?因此,微博除了免费邀请明星外,还有一些团队名气较大,但又拒绝入驻,就用了重金邀请。谁会拒绝别人给你钱的诱惑?这是直接给钱,当然,现在直接给钱似乎不能留住用户,除非你的产品真的很好,非常创新,否则不能直接给钱。间接给钱的方法。如何间接给钱?在这个内容创业的时代,每个人都想通过写作赚钱,所以一些平台邀请了大量名人通过开设付费专栏或付费问答进行付费直播。例如,获取、喜马拉雅、答案等,这些平台没有专业知识,也就是说,我只能给你我的用户,我的用户认为你的内容很好,他们自然会给你钱,这是间接的钱法,比直接给你钱,更持久。3、对我们来说,高逼格(社交货币)是第三个高逼格,也就是这个产品给我们用户的谈资——社交货币。如果你认为你的产品足够高,可以满足人们的虚荣心,你可以邀请大咖啡。例如,知乎——专业高质量的精英问答社区;还有一些很酷的产品,比如一些设计应用程序、或者一些提供高端商务信息的应用程序,我认为当这些产品冷启动时,你可以大胆地使用邀请名人进行内部测试的方法,否则就不要使用这个技巧。因此,在模仿知乎邀请名人进行内部测试时,我想看看我的产品是否符合以上三个特点:流量(大平台之间相互分流)、间接给钱和高逼格。因为这个动作不适合任何产品。3、在活动的帮助下,为用户提供有价值的信息可能需要预算,但似乎感觉有点像四两千斤,因为这个活动不是你自己举办的,也不是你自己承担的。让我们从第一个例子开始。作为当今主要的互联网媒体平台,Twitter从一开始就意识到媒体可以极大地促进其发展。当一家公司还处于起步阶段时,任何媒体曝光都是一个重要的增长机会。Twitter参加的最早活动是每年在德州奥斯丁举行的SXSW大会。联合创始人EvanWilliams也是极客,参加过展览,大家都会在走廊里无聊地等待,直到他们进入会场。因此,他为这次会议做了一些特殊的功能,让所有参加会议的人都可以在网上关注一些“Twitter大使”,获取关于这次会议的新闻和信息。他们直接从会议组租了一个超大的等离子屏幕,把它们放在会议的走廊里,直播所有参与者在现场发布的帖子。后来会场的屏幕还不够,他们自己拉了电视,完成了现场直播。在会议上发表演讲的人也一再提到这个网站,许多来参加会议的知名科技博客也在网上宣传。在这次会议上,Twitter被媒体曝光。然后开始慢慢进入人们的视野。另一个例子是操作直升机。我不止一次举这个例子。我没有拿到操作直升机的广告费,但如果他想给我,我不介意,哈哈。去年12月底,运营圈出现了一场比较火爆的峰会,那就是交吧举办的NOMS全国运营峰会。本次峰会主要围绕运营行业前沿的实践、思考和判断,探讨下半年互联网运营的新机遇和挑战。说到兑换,可能是积分商城的学生对他并不陌生。他是第三方服务平台,帮助应用程序开发人员提高运营效率 ,主要功能包括积分商场管理工具和活动配置工具。在他们的峰会上,他们邀请了运营领域的名人。这些名人本身具有沟通效果,在运营峰会的沟通中也发挥了作用。最重要的是,这次峰会是运营商的第一次独家会议,
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