成长为高级运营所要做的五个点
2020-12-02 09:45:42 阅读(137) 评论(0)
走在同一条路上,我们穿着自己的鞋子。在同一个旅游景点,我们看到了不同的风景。为什么我们做同样的操作,体会到不同的诗和距离?听很多操作人员说,他们找不到工作的价值,也听他们谈论操作前景的困惑,但他们不知道如何成长为先进的操作,总是不能脱离家务的状态。今天,我想和大家谈谈成长为高级运营需要做的五点。在接触了很多阿里巴巴腾讯的朋友后,我也发现他们有几种高质量的思维。1、升级认知后,我越来越意识到运营商的本质区别在于不同的认知。因为技能是可量化的,别人可以在熬夜加班的时候超越你,但是认知需要很长时间才能培养,这是不可量化的。不同的认知,你对同一件事的理解和思考是不同的,导致你做出不同的决定,这是你和其他操作之间最大的区别。例如,当你做某个活动时,如何调动资源,如何选择合适的时间,如何花费最少的成本来达到最大的效果,做出不同决定的人会有很大的不同,这就是认知的力量。那么如何实现认知升级呢?保持饥渴。“乔布斯的句子”stayhungry,stayfoolish“我不知道有多少人只列为个性签名,但没有执行。很多人认为自己看过几本运营书,关注过很多互联网信息,背靠大公司的光环做过几个大项目。他们认为自己已经了解了运营,但事实并非如此。好奇心。追逐热点,定期体验优秀产品,积极学习新技能,这些都是运营商的日常必需品。在好奇心的驱使下,不断拓展视野,让自己成长得更快。好的圈子。我们应该始终相信行业第一的人比你掌握更多的信息。我们应该相信有些人能做好,因为他们周围有人能做好。我们应该相信物以类聚,人以群分。2、抓住生活中的核心杠杆点,经常会发现这样的场景:从上面可以看出,当你想做好一件事时,只要你抓住问题的核心点,以此作为杠杆点,你就可以使事情的进展更加顺利,就像多卡诺骨牌效应一样。我们可以找到更多的案例,比如李开复等互联网精英在知乎内部测试中被邀请。我们刚知道小密圈的存在是在小道消息的微信官方账号。王思聪回答了第一个付费问答。优秀的操作将面临许多大大小小的决策,找到核心杠杆点,反复问自己是否有更好的解决方案,过滤掉许多选择,以找到最佳解决方案。当我第一次开始做手术时,我觉得手术非常复杂和困难,成长非常缓慢。后来,我每天下班前都会问自己,今天最重要的事情是什么?逐渐学会把握事物的核心点,从而找到操作的感觉。很多时候,用户喜欢的不是产品本身,而是产品所处的场景,以及自己在场景中渗透的情感。例如,你去星巴克不是因为咖啡很好,而是因为你喜欢在那个场景中聊天。另一个例子是,许多玩家不想玩狼人杀戮,你画我猜,而是通过游戏场景来满足泡妞和其他约会的需求。鹅厂流行的一句话是:一切都是以用户价值为导向的。学习场景分析可以更清楚地洞察用户的需求,并做出更好的操作决策。比如最近体验了你圈app,这是一款知识实现的产品,付费后可以进入某人的朋友圈,观看他的动态。当时我在想,贵圈用什么操作策略让更多用户付费?我使用场景分析的方法,用户分为三种A场景:有明确的付费意愿,关注大咖啡B场景:付费意愿,浏览判断C场景:无付费意愿,想获得上述用户场景的免费信息,您的圈给出相应的操作策略:A场景:主页推荐了很多高质量的圈主文章,同时看到keso、Fenny、李叫兽等大咖都在热门榜上,利用明星效应让用户找到更喜欢的圈主,从而产生再次付费的行为。B场景:用户除了用个性化向用户推荐圈主外,还可以免费尝试几个圈主的朋友圈动态。如果他们喜欢,他们会在圈主开始收费后付费。B场景:除了使用个性化向用户推荐圈主外,用户还可以免费尝试几个圈主的朋友圈动态。如果他们喜欢,他们会在圈主开始收费后付费。C场景:这种场景可能是最常见的。许多用户的付费习惯尚未得到培养。您的圈子设置了免费限制区和一元区。价格驱动允许不愿意付费的用户留下来。如何分析用户场景?我通常用4W1H思考:Who–谁where?–what在什么情况下?–为什么what-有什么痛点?–期望如何帮助4.构建运营体系运营是做什么的?我经常听到这样的回答:简单地说,操作是通过用户、内容和活动将产品与用户联系起来。我曾经天真地认为操作很简单,就是管理用户,然后做活动,写笑话什么的。但后来你发现操作是一个需要你真正沉淀和思考的职位。你必须建立自己的操作系统,将所有分离点串联起来,最终形成一个可持续的造血循环生态闭环。我经常提醒实习生做一些有价值的事情,不要让自己学会做家务,从更高的角度看整体运营,而不是局限于一些琐碎的事情。有了操作体系,做事就有了规章制度。面对复杂的事情,你也可以冷静地一步一步地拆除任务,一步一步地完成任务。5、当我得到李晓来老师的现场直播时,我听到一句话说到了我的心:“一件事,做1,做得更好的是1.1,做得更差的是0.9,做1,做1000次或1次。只有那些努力把事情做成1.1的人才有可能乘以越来越大的价值。简单地说,你每天都要进步一点。那么运营如何每天进步呢?个人认为,除上述认知提升外,即复盘总结。每天睡觉前,我都会总结一下今天做了什么。还没做好什么?还有哪些地方可以优化升级?每周每个月都会定期找时间,这段时间的收获总结会复盘。你达到预期目标了吗?做一些毫无价值的事情?如果你回头看,你会怎么做得更好?只要你每天进步,一年后你的进步就会很大。没有进步,你和别人的差距越来越大。每个人都知道这个道理,哪些人能坚持下去。以上五点是我个人的总结。当然,我说的不一定正确。此外,很多文章都反复提到了时间管理、精细操作、流程思维、目标导向等方法论,这里就不重复了。我希望你能站得更远,看到更多的诗歌和距离,欢迎交流和讨论。
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