EDM推广该如何着手呢?
2020-12-02 16:36:53 阅读(125) 评论(0)
EDM营销是许多产品运营团队召回用户的必要手段之一。事实上,邮件营销在很早的时候就被企业所使用。在电子邮件营销开始时,由于互联网规则的不完善,主要电子邮件服务提供商的机制并不完善,人们也不太关心电子邮件的内容,所以当时的电子邮件营销(大规模电子邮件)几乎没有限制。然而,随着电子邮件账户注册数量的激增,人们想要发送的电子邮件数量也开始激增,但通过个人电子邮件发送电子邮件的效率非常低。因此,电子邮件群发软件问世。自动注册多账户发送机制有效帮助电子邮件营销(EDM电子邮件营销)从业人员批量发送电子邮件。当时,邮件营销通过邮件群发软件作为邮件群发工具,走向了邮件推广领域的小高峰。在EDM邮件营销中,最著名的例子是hotmail邮件营销。添加到每封邮件后:PSIloveyou.GetyourfreeE-mailatHotmail。早期每天带来3000个新用户。6个月后带来了百万用户,5周后又带来了100万用户。Hotmail将用户的使用场景与裂变传播场景相结合。用户使用产品的过程是传播产品。因此,一个好的电子邮件营销应该充分结合用户的使用场景和产品特点。现在EDM营销经常被许多运营商提及,背后的原因是我们的用户流失率越来越高,我们必须采取措施保留它,因此,EDM营销恢复丢失的用户出现在许多用户保留的文章中,但文章是轻描淡写的,没有详细阐述如何启动EDM营销过程。那我今天就来说说EDM营销的完整过程。那我今天就来说说EDM营销的完整过程。规划前期准备1、要明确EDM营销的目的,首先要明确EDM营销的目的是什么,这个目的要与企业的营销策略相匹配。是推广品牌形象,还是验证商业模式,获取种子用户,与用户沟通获取反馈,召回用户活跃网站,还是维护客户关系?明确纯净的目的将为以后的规划提供有力的保障。2、确定推广主题,确定这个推广主题,就是总结一下EDM营销的主要内容。例如,我经常给你发一条信息:附近有人暗恋你,所以你应该确定你的主题是探索召回用户流失的推送,这样你就可以清楚你的文案是一个文案,可以在流失后召回用户。3、目标群体的目标群体在推送过程中可能不会进行如此详细的分类,但一般来说,会进行区域分类。例如,我的EDM推广只针对广东用户,而全国其他用户则不先推送。4、据估计,每个公司都有每个公司的收集方式,但一般来说,当用户使用我们的产品时,我们在注册时留下了包括姓名、电子邮件和其他信息。这样,只要我们要求自己的技术导出,我们就可以获得相应的电子邮件数据,这极大地方便了我们的获取效率。当然,并不是所有的产品(这里的产品不仅指APP,还包括一些线下实体产品)。当他们想做EDM推广时,他们必须有一个目标用户的电子邮件,以便准确地确定他们的电子邮件。所以我在这里重点关注两个渠道。通过QQ群收集邮箱,通过一些软件找到特定的QQ群,添加,然后导出组成员的QQ号码,自然获得QQ邮箱账号。用软件抓取特定用户的电子邮件进行在线搜索。有许多免费且易于使用的软件,操作相对简单。您可以通过关键字收集网页中的电子邮件。许多B2B网站、黄页网站、城市分类网站,都有很多信息可以收集,收集更准确。在论坛社区找到目标受众,用工具抓取邮箱地址。QQ、网易邮箱,在线软件可以根据区域、性别、年龄组找到人群,网易邮箱也可以转换为博客地址,可以找到更准确的信息。5、EDM营销平台有三种选择邮件发送平台。首先,专业的邮件平台(数据营销)公司建立了专业的邮件发送平台,发送速度快,每小时可以实现数千到数十万的发送速度。同时,他们与主要的邮件服务提供商合作(ISP)签署协议,释放该平台的电子邮件,因此通过该平台发送的电子邮件的到达率可以保持相对较高的水平。同时,电子邮件订阅者的信息记录在人口统计、行为和偏好的营销数据库中。通过这些数据挖掘设置,您可以向每个客户发送不同于他人的促销电子邮件,以及与我们所知道的客户偏好、行为和生活方式一致的电子邮件。相对而言,这类邮件的发送成本也是最高的。二是小型邮件发送公司,主要集中在本地EDM服务提供商。他们通常有几个服务器,几个IP地址,几个人,通过这些服务器发送大量的邮件。这类公司发送电子邮件的成本非常低,通常几百元可以发送数百万的电子邮件,很容易导致您的域名和IP被列入黑名单,影响公司业务的正常运营。第三,网络上流传的一些群发软件的基本原理是通过软件定期批量发送邮件。如果发送电子邮件太频繁,域名和IP很容易被列入黑名单,第三方电子邮件服务器也可能限制您的发送频率。需要注意的是,后两个EDM营销平台无法实现电子邮件的个性化定制,难以实现营销效果的监控和分析。内容制作阶段1、估计很多人都看过网上总结了几十种取标题的套路,可以直接上网搜索,这里就不赘述了。在这里强调第一印象是非常重要的!研究表明,一个好的电子邮件标题带来的电子邮件打开率是普通电子邮件标题的10-20倍。标题前面的关键信息;营造紧迫感;提供折扣;个性化字段等。2、如何写邮件内容强调一个标准:一对一对话。就像让用户觉得你只是把这封邮件发给他一样,不是群发奖。让你的用户感到尊重,让他们觉得这是为他们建立的,也是他们独有的沟通方式。当然,在各种条件的限制下,通常很难完全实现一对一的沟通。在这里,你必须掌握用户的熟悉特征。例如,如果一个通信产品销售企业的营销人员能够了解到一个用户最近几乎每天浏览几部手机的评估和报价信息,那么营销人员就可以做出最基本的判断,这个用户很有可能在不久的将来购买这些手机。在此判断的基础上,营销人员将用户分类为相应的数据类别,并通过数据库营销系统为用户生成EDM,包括详细的评估数据、评估数据、产品比较数据和推广信息。用户看到了他想看到的信息,并与您建立了循环的互动关系,这对转换销售机会起着非常重要的作用。简而言之,个性化、值得注意的内容是用户友好的内容,在坚持用户友好的前提下传播企业信息是EDM营销实施的重要原则,只有这样企业才能与客户建立长期的良性互动,建立客户忠诚度,为企业创造可持续的利润来源。3、如何设置转换点需要注意以下三个原则:突出,满足用户习惯(蓝线表示可以点击)尽快让用户进入转换路径(点击查看更多折扣)转换点清晰、可预见的结果(客户点击查看折扣,页面弹出注册页面)发送和以后的数据分析使用EDM平台发送电子邮件,跟踪客户反应,查看EDM营销效果。通过这些方法,可以提高选择受众和发送电子邮件的技能。监控工具主要有以下三种:电子邮件提供商提供的背景(只有粗略的开启率和点击率),因此我们通常添加第三方工具,使数据更全面,呈现效果更清晰。如果是腾讯的企业列表,可以将GA监控代码放入网站(设置广告系列,将代码生成到电子邮件中,只监控点击率)第三方 GA(可监控点击率和打开率)评估电子邮件营销效果的基本指标。营销电子邮件的效果分析可从到达率、打开率、点击率和转化率四个基本指标分析入手。到达率显示,邮件已进入用户邮箱的比例是成功完成最终转换的第一步和根本指标。到达率公式为:实际到达用户收件箱/发送量×100%。无法到达的有效到达有两个原因:-用户邮箱已满,接收邮件有限,两个用户邮件无效。开启率开启率是转化的关键。收件人看到邮件后,会在5秒内甚至更少判断是否立即打开,然后打开,不打开或删除。主要影响因素是发件人姓名、发件人邮件地址、标题、最后一次收到发件人邮件。微妙的情况发生在这个时候,品牌价值和认知度会起到决定性的作用,高度认知的品牌会帮助广告商提高开放率。同样,标题清晰、煽动性、可靠性和吸引力也有助于鼓励用户打开电子邮件。根据美国的研究,70%的订单用户在打开电子邮件后3小时内立即购买。通过跟踪用户的点击行为,可以实现点击率统计。点击率取决于整体设计风格和用户需求。当然,也有促销或主题内容,呼吁元素是否起作用。电子邮件的点击率是更准确地测量EDM营销效果的指标。转换率转换是邮件发送的最终目标。在线零售网站的转型目标是订单,APP公司的转型目标是下载,培训机构的转型目标是提交表格。当然,您也可以定制其他特定目标,如浏览特定页面-节日活动公告或上传照片、投票、留言等特定行为。注:使用A、B邮件发信可设计多个邮件模板(A/B模板)发送时,选择多个邮件模板交替发送,避免短时间内发送大量重复内容,优化推送效果。题外话,我们的邮箱每天都充斥着垃圾邮件。从历史来源来看,早期的Email营销来自垃圾邮件,让人对它没有好感,有排斥心理。而且我们现在在脑子里也产生了一种免疫力,一眼就知道是广告推广的邮件,一般都是宣传忽略或直接退订。因此,企业要想通过电子邮件营销获得更多的关注,就需要与时俱进,不断研究用户的新抵抗力,然后开发新的解决方案。这种EDM营销可以产生更大的效益,而不是一套使用数千年、及时改变的方案。
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